Tipi di responsabili delle vendite: 9 tipi di responsabile delle vendite
1. Direttore delle vendite amministrativo:
I responsabili delle vendite amministrativi si trovano normalmente in organizzazioni di vendita altamente integrate che vendono più linee di prodotti nei mercati nazionali e internazionali. È conosciuto con titoli alternativi come "vice presidente", "responsabile vendite", "direttore marketing", "direttore generale vendite" e "direttore marketing".
Si occupa principalmente di coordinamento e integrazione di tutte le attività aziendali relative al marketing. Non è un'autorità in materia di design, ingegneria, produzione e finanza; contrariamente a ciò, è un'autorità in materia di vendite e profitti. Ciò non significa, tuttavia, che possa essere distaccato dagli altri dipartimenti e dalle loro funzioni.
Oltre al compito cruciale di coordinare il marketing con altre attività aziendali, egli deve coordinare le attività della propria organizzazione di vendita all'interno e all'esterno di consulenti di pubblicità e vendita. È responsabile della pianificazione delle vendite che prevede l'integrazione di personale di vendita, merchandising, pubblicità e promozione, finanziamento, rete di distribuzione.
La pianificazione include anche la determinazione delle funzioni dell'organizzazione di vendita, la delega delle responsabilità, la selezione del personale e la valutazione delle prestazioni. Inquadra le politiche e le strategie sui prezzi, la distribuzione, i rapporti con i concessionari, i servizi, la pubblicità e la promozione delle vendite.
2. Responsabile delle vendite sul campo:
Il responsabile delle vendite sul campo o il responsabile delle vendite operative è un dirigente delle vendite di linea che riporta direttamente al responsabile delle vendite amministrativo. Il responsabile delle vendite operativo lavora sotto la direzione, la guida e la supervisione del direttore generale delle vendite.
È il principale responsabile dell'implementazione efficace dei piani di vendita e delle politiche sviluppati dal responsabile amministrativo delle vendite.
È noto per la direzione personale e il controllo del personale di vendita e, quindi, trascorre gran parte del suo tempo nella supervisione sul campo del lavoro delle forze di vendita. La manutenzione della manodopera dell'organizzazione di vendita è il compito fondamentale di questo dirigente. Egli deve reclutare, selezionare, addestrare, supervisionare, stimolare, valutare, dotare, controllare e instradare la forza vendita.
Il responsabile delle vendite sul campo si sposta con i venditori in visite di importanza. Assegna i territori di vendita e controlla le attività dei venditori stabilendo gli standard dei risultati di vendita, analizzando i rapporti di vendita, tenendo la riunione di vendita, supervisionando la cooperazione tra pubblicità e promozione delle vendite con i concessionari, dirigendo i concorsi di vendita, supervisionando gli inventari di magazzino, i rapporti con i concessionari e coordinando attività territoriali e di home office.
Pertanto, un responsabile delle vendite sul campo fornisce al direttore delle vendite amministrativo le informazioni più recenti relative ai punti di vista dei concessionari e dei consumatori in merito a prodotti, società, politiche e pratiche con i dati sulle tendenze del mercato, concorrenti, distributori e singoli venditori.
3. Responsabile vendite amministrativo-cum-field:
Nel caso di organizzazioni più piccole, ci imbattiamo in tale responsabile delle vendite che combina le funzioni di responsabile amministrativo e di vendita. In generale, l'amministrazione e le operazioni sul campo non possono andare insieme. Tuttavia, i punti relativi alle dimensioni e all'economia costringono molte unità a combinare i diversi ruoli dell'amministrazione e dell'operazione sul campo.
Come amministratore, progetta, organizza, dirige e coordina. Come operatore sul campo, guida e supervisiona e controlla le attività all'interno dell'organizzazione di vendita. Quindi, pensare e fare è fatto dalla stessa persona che va contro l'idea stessa di specializzazione per un amministratore è un 'pensatore' e un ufficiale di linea come 'agente'.
4. Assistente alle vendite:
In generale, il direttore delle vendite amministrative è assistito dal responsabile vendite Assistant nelle funzioni amministrative di pianificazione, analisi, direzione e coordinamento. Coordina il lavoro del personale di vendita specializzato in pubblicità, promozione delle vendite, ricerca, merchandising e rapporti con i rivenditori.
Può anche gestire il personale dell'ufficio vendite, i registri e la routine. Funge da collegamento tra il quartier generale e il direttore di vendita sul campo a distanza. Non è una sorpresa se si scaricano le funzioni del responsabile delle vendite sul campo. Pertanto, agisce come funzionario di linea e di staff nell'organizzazione commerciale.
5. Responsabile vendite linea prodotto:
Un'azienda che commercializza una varietà di prodotti ha un responsabile vendite di linea di prodotto responsabile di uno o più prodotti nella linea di prodotti. È anche conosciuto come product o brand manager.
È responsabile non solo delle vendite ma anche della produzione, della ricerca, dello sviluppo del prodotto, della pianificazione, della pubblicità e del profitto del prodotto o del gruppo di prodotti in questione. Deve riferire al responsabile del marketing che coordina il lavoro di diversi responsabili delle vendite di prodotti.
6. Responsabile del personale di marketing:
Come suggerisce il titolo, il responsabile del personale di marketing non è un ufficiale di linea. È uno degli specialisti dello staff a cui sono delegate alcune delle responsabilità del responsabile amministrativo delle vendite. Questi sono gli specialisti nelle aree di ricerca di marketing, promozione delle vendite, merchandising, pubblicità, pianificazione delle vendite, personale di vendita, rapporti distributore / rivenditore, costi di vendita, finanze delle vendite di bilancio, traffico, amministrazione e servizi di vendita e simili. Questi dirigenti del personale non ufficiali di linea non hanno compiti sul campo.
Questi manager sono responsabili di analizzare le esigenze dell'organizzazione di marketing in relazione alle loro specifiche aree di specializzazione, sviluppando piani e raccomandando soluzioni ai problemi incontrati o aperti.
7. Responsabili delle vendite divisionali / regionali:
In tutte le organizzazioni nazionali, ci si imbatte in questi direttori di vendita divisionali o regionali. Questi sono anche conosciuti come direttori delle vendite distrettuali che sono responsabili delle funzioni operative di vendita delegate su base territoriale.
Riferiscono ai direttori delle vendite dell'Assistente o ai responsabili delle vendite sul campo che fungono da ufficiali di collegamento con la sede centrale. Le funzioni del responsabile vendite Divisional o Regional sono simili a quelle del responsabile delle vendite sul campo, che è responsabile di diverse divisioni o regioni e, quindi, dirigenti divisionali o regionali.
Sono principalmente responsabili del mantenimento della forza-uomo nelle aree interessate reclutando, selezionando e addestrando, supervisionando, motivando e controllando la forza vendita.
Sono anche responsabili della direzione dei direttori delle vendite delle filiali o degli uffici locali. I responsabili delle vendite divisionali assistono i responsabili delle filiali nella risoluzione dei problemi relativi al personale di vendita, nelle relazioni con i concessionari, nel magazzino e nell'inventario, nella promozione della pubblicità e delle vendite, nelle campagne di vendita e nelle riunioni di vendita.
8. Responsabili delle vendite della filiale:
Nel caso di organizzazioni di vendita che gestiscono filiali o uffici vendite locali nelle principali città del paese, è necessario incontrare i responsabili delle vendite di tale filiale. Il responsabile vendite della filiale è un dirigente di linea responsabile della direzione di un piccolo gruppo di venditori che fa appello a consumatori o concessionari nell'area della filiale.
Assume, seleziona e forma personale di vendita con la guida del responsabile vendite Divisional o Regional a cui riferisce. Collabora con i venditori sul campo, supervisiona le loro attività di vendita, tiene riunioni periodiche di vendita, valuta le prestazioni di vendita e aiuta nei clienti chiave. Se il magazzino è collegato alla filiale, supervisiona anche le attività di magazzino.
9. Supervisore vendite:
Un supervisore di vendita è un direttore delle vendite di linea che supervisiona normalmente da otto a quattordici venditori. È visto nell'ufficio vendite filiale di un'organizzazione nazionale di vendita con filiali in tutta la nazione.
È responsabile nei confronti del responsabile delle vendite della filiale locale. Nel caso in cui non ci sia un responsabile vendite di filiale, è responsabile direttamente del responsabile delle vendite dell'azienda. Il suo lavoro è di formare e motivare i venditori sotto la sua responsabilità.
La sua supervisione, guida e coaching aiutano a formare un personale di vendita più fiducioso. È il principale comunicatore nella trasmissione di informazioni sulle politiche di vendita di nuovi prodotti, promozioni e programmi di marketing tra i superiori e singoli venditori.
