5 Metodi importanti di valutazione delle prestazioni
Metodi importanti di valutazione delle prestazioni sono stati descritti di seguito:
1. Valutazione ordine inverso
Questo è il metodo più antico e molto semplice di valutazione del personale. Questo metodo comporta il collocamento dei dipendenti o il loro posizionamento uno dopo l'altro dal più alto al più basso, in base alla prestazione complessiva del lavoro. Ma non è facile per il valutatore confrontare più uomini contemporaneamente.
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2. scale di valutazione grafica
Il metodo grafico di valutazione è il metodo più comunemente utilizzato. I dipendenti sono valutati in base alle caratteristiche e alle prestazioni della personalità. La tariffa viene fornita con un modulo stampato per ciascun dipendente da valutare, contenente un numero di caratteristiche da valutare. I fattori caratteristici variano in base alla posizione del dipendente da valutare.
Per un lavoratore, la valutazione si basa sulla conoscenza del lavoro, sull'intelligenza, sull'affidabilità, sull'operosità, sulla qualità o sul lavoro ecc., Mentre per la valutazione del personale dirigenziale dovrebbe essere basata su qualità di leadership, capacità creativa, capacità organizzativa, abilità comunicative, potere di giudizio ecc.
Sulla base delle qualità e caratteristiche individuali di cui sopra, è necessario effettuare una valutazione globale in base ai seguenti rating:
(a) Eccellente
(b) Superiore alla media
(c) Media e
(d) Povero.
Una valutazione eccellente viene data solo quando la persona ha completamente padroneggiato il suo attuale lavoro e può eseguirlo senza supervisione.
Una persona che si qualifica per la valutazione eccellente è pronta per la promozione. Una valutazione superiore alla media viene data quando le prestazioni di un uomo in termini di maggiore produzione o migliore qualità o minor tempo sono superiori agli standard previsti.
La valutazione media indica l'adempimento dello standard previsto. Una valutazione insufficiente indica il fallimento o l'incapacità di raggiungere gli standard previsti. Se questo errore è dovuto a. Alcuni difetti nel dipendente, è necessario intraprendere un'azione correttiva per porvi rimedio.
3. Sistema di incidenti critici
Questo metodo è stato sviluppato di recente e dovrebbe prestare maggiore obiettività alla valutazione dei dipendenti. Il sistema si basa sull'osservazione dei vari fattori di carattere distintivo di ogni dipendente sul lavoro, come essere litigiosi con i colleghi dipendenti, mostrando la volontà di aiutare gli altri e di fare gli straordinari durante i periodi di punta e di valutarlo di conseguenza.
Questi comportamenti critici sono registrati in un libro appositamente progettato e modelli di comportamento disegnati sulla base di incidenti critici osservati.
La registrazione giornaliera dei fattori tratti è necessaria; altrimenti sarebbe difficile per il supervisore ricordare gli incidenti. Questo sistema richiede una stretta supervisione dei dipendenti, che in genere a loro non piace.
4. Valutazioni per risultato e MBO
L'ultimo sviluppo nel campo della valutazione delle prestazioni è la valutazione dei risultati. Le valutazioni orientate ai risultati sono il risultato della moderna tecnica di gestione nota come Management By Objectives o MBO.
L'MBO è stato descritto come una filosofia di gestione che cerca di minimizzare i controlli esterni e massimizzare la motivazione interna attraverso l'impostazione di obiettivi comuni tra il manager e il subordinato e aumentando il controllo del proprio lavoro da parte del subordinato.
La gestione per obiettivi può essere descritta come un processo in cui i superiori ei subordinati di un'organizzazione individuano congiuntamente i propri obiettivi comuni, definiscono le principali aree di responsabilità di ciascun individuo in termini di risultati attesi da lui e utilizzano queste misure come guide per gestire l'unità e valutare il contributi di ciascuno dei suoi membri.
