Dieci comandamenti di negoziare con nuove prospettive e clienti esistenti
Dieci comandamenti di negoziare con nuove prospettive e clienti esistenti!
L'abilità di negoziazione è indispensabile per chi vende industrialmente. L'acquirente e il venditore devono concordare le varie questioni relative al prezzo e agli articoli di vendita.
Hanno bisogno di fare un accordo senza mettere a rischio la loro redditività.
Cos'è la negoziazione?
Durante la vendita, ci sono attività di scambio e in negoziazione, il prezzo, le condizioni di vendita sono stabilite attraverso un comportamento negoziale nel quale due o più parti cercano di giungere a accordi a lungo termine.
Il problema più negoziato è il prezzo. L'addetto alle vendite si preoccupa di recuperare il suo costo più un margine che è necessario affinché l'impresa funzioni in modo efficace. D'altro canto, il cliente si preoccupa del taglio dei costi.
Le persone di vendita hanno bisogno di certi tratti e abilità per essere efficaci durante la negoziazione. I tratti più importanti sono la preparazione e la pianificazione, l'abilità, la conoscenza degli argomenti trattati, la capacità di pensare chiaramente e rapidamente sotto pressione e l'incertezza, l'integrità e la capacità di persuadere gli altri.
La negoziazione implica la preparazione di un piano strategico prima di incontrare il cliente e prendere buone decisioni tattiche durante le sessioni di negoziazione.
Dieci comandamenti di negoziare con le nuove prospettive:
io. Costruisci un livello soglia di fiducia
ii. Preparati bene prima delle riunioni
iii. Prima di negoziare, conosci tutti i decisori e le influenze
iv. Non dare per scontato nulla. Ottieni chiarimenti sui problemi
v. Leggi tra i momenti durante le riunioni e ascolta attivamente
VI. Dimostrare competenza in una fase molto iniziale
vii. Parlate con gli altri venditori e conoscete lo stile di negoziazione dei clienti
viii. Non concedere mai nulla, senza ottenere qualcosa in cambio
ix. Non rivelare le tue emozioni e
X. Non mostrare mai di aver bisogno del business ma di volere il business.
Dieci comandamenti di negoziazione con i clienti esistenti:
io. La negoziazione è un'attività in corso con i clienti esistenti
ii. Non concedere mai nulla senza la garanzia di qualcosa in cambio
iii. Anticipa le tattiche del cliente
iv. Preparare e costruire un caso prima di una negoziazione di prezzi
v. Informare il cliente, in modo sottile, degli effetti che ha avviato per lui
VI. Consegnare sempre ciò che è stato promesso
vii. Ascolta attentamente quando parla il cliente
viii. Evitare di avere opinioni negative sulle esperienze passate
ix. Cerca sempre di minimizzare problemi irrisolti e
X. Dimostra la conoscenza.