Mercato di riferimento: note utili sul mercato di riferimento (344 parole)

Mercato di riferimento: note utili sul mercato di riferimento!

Un mercato di riferimento è un gruppo di persone o organizzazioni per il quale un'azienda progetta, implementa e mantiene un marketing mix destinato a soddisfare le esigenze di quel gruppo, con il risultato di scambi reciprocamente vantaggiosi e soddisfacenti. La selezione dei mercati di destinazione è un processo in tre fasi.

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(i) Una società svolge ricerche di mercato approfondite per ottenere una comprensione completa dei requisiti e delle caratteristiche dei propri potenziali clienti. I clienti vengono quindi raggruppati in base alle loro esigenze e / o caratteristiche in segmenti.

(ii) I criteri di scelta del cliente sono spesso usati per segmentare un mercato, ma non esiste un unico modo prescritto per segmentare un mercato. Un mercato automobilistico può essere segmentato in base al tipo di acquirente (individuo / organizzazione), dai principali vantaggi ricercati nell'auto (funzionalità / stato) o dalle dimensioni della famiglia (niduttore vuoto / famiglia con figli).

Non ci sono regole che stabiliscono come dovrebbe essere segmentato un mercato. L'unica limitazione ai modi in cui un mercato può essere segmentato è l'ingegno del marketing.

La scelta dei criteri di scelta su cui sarà segmentato il mercato è la decisione più importante che l'azienda dovrà prendere.

I criteri di scelta dovrebbero essere in grado di far emergere differenze significative tra i clienti, che l'azienda può sfruttare progettando una proposta di valore unica. È importante che un'azienda utilizzi criteri di scelta diversi per segmentare il mercato, perché ogni volta che un mercato viene segmentato su nuovi criteri di scelta, emergerà un diverso insieme di segmenti.

L'utilizzo di un nuovo criterio o l'utilizzo di una combinazione di criteri ben noti genererà segmenti fino a quel momento sconosciuti, che l'azienda può scegliere di servire. Pertanto, i criteri di scelta scelti per segmentare il mercato determinano il tipo e il numero di segmenti che il mercato avrà.

(iii) L'azienda sceglie uno o più segmenti come mercati di riferimento e progetta un marketing mix unico per servirli. Per avere successo, il suo marketing mix dovrebbe soddisfare le esigenze del suo mercato di riferimento meglio di quelle dei suoi concorrenti.