Tipi di mercato: 4 tipi importanti di mercato (uno studio)

Alcuni dei più importanti tipi di mercato sono io. Mercato al consumo ii. Business market iii. Mercato governativo iv. Mercato istituzionale!

Un mercato è composto da gruppi di acquirenti e venditori. La caratteristica più comune tra tutti gli acquirenti e tutti i venditori è che sono molto diversi.

Sebbene condividano alcune caratteristiche comuni, possono essere suddivisi in alcuni gruppi distinti, che sono diversi tra loro in termini di natura e dimensioni del mercato, natura e dimensioni dell'acquisto, scopo di acquisto, ecc. Possiamo studiare quattro diversi tipi di mercati. Loro sono:

io. Mercato di consumo

ii. Mercato aziendale

iii. Mercato governativo

iv. Mercato istituzionale

Ogni mercato presenta una serie distinta di caratteristiche, che dovrebbero essere note al marketer. Questa conoscenza lo aiuta a progettare strategie di marketing adatte a diversi mercati.

1. Mercati dei consumatori:

È un mercato molto ampio. Consiste di tutte le persone che hanno una domanda insoddisfatta. Il numero di acquirenti è grande in numero. Ma poiché gli acquisti fatti da loro sono per il consumo personale e non per utilizzarlo per la vendita o l'ulteriore produzione, gli individui acquistano in piccole quantità. A causa dell'elevato numero di consumatori non esiste una stretta relazione tra loro e il produttore. Insieme ai grandi numeri, anche gli acquirenti sono ampiamente distribuiti.

Il mondo intero è il mercato dei consumatori. Poiché vi è un gran numero di acquirenti e poiché questi acquirenti sono geograficamente diffusi, vi è un gran numero di intermediari nel canale di distribuzione. L'acquisto è di piccole dimensioni e i consumatori hanno molte alternative tra cui scegliere. Quindi sono molto sensibili al cambiamento dei prezzi. La domanda nel mercato dei consumatori è elastica al prezzo.

2. Mercati aziendali:

Molto diverso dal mercato consumer è il mercato business. Il mercato aziendale è costituito da tutte le organizzazioni che acquistano beni e servizi utilizzati nella produzione di altri prodotti o servizi venduti, noleggiati o forniti ad altri. Pertanto, il mercato aziendale non viene acquistato per il consumo personale. Questi possono essere di due tipi:

a) Mercati industriali:

Qui, il criterio principale è mantenere la produzione soddisfatta in modo che i materiali e i componenti siano disponibili per l'integrazione nel processo di produzione. L'obiettivo finale è soddisfare le esigenze dei clienti dell'azienda, siano essi produttori intermedi più in basso nella catena di produzione o nei clienti finali.

b) Mercati di rivendita:

Questo è il caso in cui il criterio principale è la percentuale di maggiorazione che può essere aggiunta alle merci acquistate da produttori e grossisti all'ingrosso e poi rivendute a singoli clienti.

Le principali industrie che costituiscono il mercato delle imprese sono la silvicoltura, la pesca, l'estrazione, la produzione, l'edilizia, i trasporti, la comunicazione, i servizi pubblici, il settore bancario, finanziario, la distribuzione assicurativa e i servizi. Le caratteristiche dei mercati aziendali sono nettamente diverse dai mercati dei clienti. A differenza del mercato consumer, normalmente il marketer aziendale si occupa di un numero molto minore di acquirenti. Il destino di Goodyear Tire Company dipende dall'ottenere un ordine da uno dei Big Three US Fabbricanti.

Alcuni grandi acquirenti fanno la maggior parte degli acquisti in settori come i motori per aerei e le armi di difesa. A causa della base di clienti più piccola e dell'importanza e della potenza dei clienti più grandi, ci si aspetta spesso che i fornitori personalizzino le loro offerte in base alle esigenze dei singoli clienti commerciali. A volte gli acquirenti richiedono ai venditori di cambiare le loro pratiche e prestazioni. Negli ultimi anni, i rapporti tra clienti e fornitori sono passati da un vero e proprio contraddittorio a uno stretto e un po 'scadente.

Tutto ciò è possibile anche perché il numero di acquirenti e venditori è ridotto. I produttori sono concentrati geograficamente. Questo aiuta i produttori a ridurre i costi di vendita. Allo stesso tempo, gli operatori del settore devono monitorare i cambiamenti regionali di determinati settori. Nonostante le numerose differenze con il mercato dei consumatori, la domanda di beni aziendali deriva in ultima analisi dalla domanda di beni di consumo.

Per questo motivo, il marketer aziendale deve monitorare attentamente i modelli di acquisto dei consumatori finali. La vendita di cuscinetti a sfera di ventilatori dipende dalla domanda dei fan sul mercato. Poiché i beni acquistati non sono per uso personale ma per la produzione di beni da fornire ai clienti, la domanda non dipende molto dal prezzo delle merci. La domanda totale di molti beni e servizi aziendali è anelastica, cioè non molto influenzata dal cambiamento dei prezzi.

Per esempio, i produttori di scarpe non compreranno molto più pelle se il prezzo della pelle cade e non compreranno molto meno pelle se il prezzo sale a meno che non riescano a trovare sostituti soddisfacenti. La domanda è particolarmente anelastica nel breve periodo perché i produttori non possono apportare rapidi cambiamenti nei metodi di produzione. La domanda è anche anelastica per i beni aziendali che rappresentano una piccola percentuale del costo totale dell'articolo.

Anche in questo caso, la domanda di beni e servizi aziendali tende ad essere più volatile rispetto alla domanda di beni e servizi di consumo. Un dato aumento percentuale della domanda dei consumatori può portare ad un aumento percentuale molto più grande della domanda di impianti e attrezzature necessarie per produrre la produzione aggiuntiva. Gli economisti si riferiscono a questo come l'effetto di accelerazione.

A volte un aumento del 10% nella domanda dei consumatori può causare un aumento del 200% nella domanda di business per i prodotti nel prossimo periodo; un calo del 10% della domanda dei consumatori potrebbe causare un completo collasso della domanda aziendale.

I beni aziendali sono acquistati da agenti di acquisto addestrati, che devono seguire le politiche, i vincoli e i requisiti di acquisto dell'organizzazione. Ad esempio, le organizzazioni imprenditoriali richiedono preventivi, proposte e contratti di acquisto, che in genere non si trovano negli acquisti dei consumatori. Gli acquirenti professionisti passano le loro vite professionali imparando a comprare meglio.

I professionisti del marketing aziendale devono fornire maggiori dati tecnici sul loro prodotto e sui suoi vantaggi rispetto ai prodotti della concorrenza. I marketer aziendali ora mettono i loro prodotti, i loro prezzi e altre informazioni su Internet. Agenti di acquisto e intermediari sono in grado di accedere a più informazioni, più facilmente, che mai. Nel mercato consumer il consumatore stesso è la persona che decide. Ma più persone in genere influenzano la decisione di acquisto aziendale.

I comitati d'acquisto composti da esperti tecnici e persino alti dirigenti sono comuni nell'acquisto di beni importanti. Gli acquisti aziendali sono spesso acquisti tecnici. Pertanto, gli operatori di marketing aziendali devono inviare rappresentanti di vendita ben formati e spesso team di vendita per trattare con gli acquirenti ben addestrati. Poiché più persone sono coinvolte nel processo di vendita, sono necessarie più chiamate di vendita per vincere la maggior parte degli ordini di lavoro e il ciclo di vendita può richiedere anni.

Gli acquirenti commerciali spesso acquistano direttamente dai produttori piuttosto che attraverso intermediari, in particolare articoli che sono tecnicamente complessi o costosi. Gli acquirenti commerciali spesso scelgono i fornitori che acquistano anche da loro. Un esempio potrebbe essere un produttore di carta che acquista prodotti chimici da una società chimica che acquista una considerevole quantità di carta da quella società.

Molti acquirenti di leasing industriali invece di acquistare attrezzature pesanti come macchinari e camion.

Il locatario (che prende in affitto qualcuno da solo) ottiene numerosi vantaggi come:

io. Conservare il capitale

ii. Ottenere gli ultimi prodotti

iii. Ricevere un servizio migliore e

iv. Ottenere alcuni vantaggi fiscali.

Anche il locatore (che dà in affitto a qualcuno) gode di alcuni vantaggi:

io. Reddito netto più ampio

ii. Possibilità di vendere a clienti che non potevano permettersi l'acquisto a titolo definitivo

3. Mercati governativi:

Nella maggior parte dei paesi, le organizzazioni governative sono importanti acquirenti di beni e servizi. Soprattutto nel paese in via di sviluppo come l'India, dove i principali progetti infrastrutturali e la produzione sono impegni governativi, i mercati governativi diventano una parte molto importante. Le organizzazioni governative in genere richiedono ai fornitori di presentare offerte e di solito assegnano il contratto al miglior offerente.

In alcuni casi, l'unità governativa terrà conto della qualità e della reputazione dei fornitori per il completamento puntuale dei contratti. Tendono a favorire i fornitori nazionali rispetto ai fornitori stranieri. Le organizzazioni governative richiedono un notevole lavoro cartaceo da parte dei fornitori. Quindi c'è un ritardo nel processo decisionale a causa dell'eccessivo lavoro burocratico e burocratico.

Ci sono troppe regole da seguire. Vi è un frequente spostamento nel personale di approvvigionamento. C'è il tapism rosso nel mercato governativo. Comprano in grandi quantità. Il costo o il prezzo gioca un ruolo molto importante. La differenziazione del prodotto, la pubblicità e la vendita personale hanno minori conseguenze nelle offerte vincenti.

4. Mercati istituzionali:

Il mercato istituzionale comprende scuole, ospedali, case di cura, carceri e altre istituzioni che devono fornire beni e servizi alle persone a loro affidate. Molte di queste organizzazioni sono caratterizzate da budget bassi e clientelari in cattività. Qui, il criterio principale è quello di mantenere la spesa entro limiti di budget prestabiliti che sono stati fissati come parte dei limiti di spesa operativa precedentemente concordati.

Ad esempio, gli ospedali devono decidere quale qualità del cibo acquistare per i pazienti. L'obiettivo di acquisto qui non è il profitto, perché il cibo è fornito ai pazienti come parte del pacchetto di servizi totale, né la minimizzazione dei costi è l'obiettivo di vendita perché il cibo povero causerà ai pazienti di lamentarsi e danneggiare la reputazione dell'ospedale.

L'agente di acquisto dell'ospedale deve cercare fornitori di generi alimentari istituzionali la cui qualità soddisfi o superi un certo standard minimo ei cui prezzi sono bassi. In effetti, molti venditori di generi alimentari hanno creato una divisione separata da vendere agli acquirenti istituzionali.

Allo stesso modo nel caso di una banca, gli stazionari per i moduli e le basi sono acquistati non con un motivo di profitto ma come parte del pacchetto di servizi offerto.