Herzberg's Theory of Motivation - Spiegato!

Leggi questo articolo per conoscere la teoria della motivazione di Herzberg!

Frederick Herzberg sviluppò la teoria dei due fattori popolarmente conosciuta come Motivational Hygiene Theory.

Si basava sui contenuti delle interviste condotte su 200 ingegneri e contabili impiegati da aziende a Pittsburgh e nei dintorni. Ha usato il metodo dell'incidente critico per ottenere dati per l'analisi.

Ha scoperto che ci sono due serie di bisogni:

(a) Igiene o fattori ambientali:

Questi fattori (estrinseci) come le relazioni interpersonali con i supervisori, lo stipendio, la sicurezza, le condizioni di lavoro, lo stato, non motivano sebbene risultino nella soddisfazione lavorativa.

Pertanto, l'assenza di fattori estrinseci causa insoddisfazione tra i dipendenti. Sono chiamati fattori estrinseci perché sono considerati al di fuori del lavoro che viene eseguito. Tradizionalmente, il management usava percepire questi fattori come motivatori.

(b) Fattori motivazionali:

Questi fattori (chiamati anche satisferi) sono fattori intrinseci perché sono veri e propri indicatori di soddisfazione sul lavoro e esistono principalmente laddove il lavoro viene svolto. Questi fattori includono riconoscimento, opportunità di crescita, maggiore responsabilità, lavoro stimolante, potenziale per la crescita personale.

In breve, la teoria di Herzberg stabilisce che:

(a) L'assenza di una prima serie di fattori porta all'insoddisfazione sebbene non siano fattori motivazionali. Questi sono indicati come estrinseci come provengono dall'ambiente esterno della persona.

(b) Il secondo insieme di fattori è importante in quanto forniscono soddisfazione ai dipendenti e sono definiti come fattori motivazionali o fattori intrinseci.

(d) Secondo questa teoria, il denaro non è un fattore motivazionale in quanto è stato incluso nei fattori di Igiene. Questa teoria non può essere applicata ai paesi poveri o in via di sviluppo in cui il denaro è ancora considerato il più grande motivatore.