11 criteri per un'efficace segmentazione del mercato

Esistono i seguenti criteri per una segmentazione efficace:

io. Misurabile e ottenibile:

La dimensione, il profilo e le altre caratteristiche rilevanti del segmento devono essere misurabili e ottenibili in termini di dati.

Deve essere possibile determinare i valori delle variabili utilizzate per la segmentazione con sforzi giustificabili. Questo è importante soprattutto per le variabili demografiche e geografiche. Per un'organizzazione con vendite dirette (senza intermediari), il proprio database clienti potrebbe fornire informazioni preziose sul comportamento di acquisto (frequenza, volume, gruppi di prodotti, modalità di pagamento, ecc.).

ii. rilevante:

Le dimensioni e il potenziale di profitto di un segmento di mercato devono essere sufficientemente ampi da giustificare economicamente attività di marketing separate per questo segmento. Se un segmento è di piccole dimensioni, il costo delle attività di marketing non può essere giustificato.

iii. Accessibile:

Il segmento deve essere accessibile e servile per l'organizzazione. Ciò significa che i segmenti di clienti possono essere decisi considerando che è possibile accedervi tramite vari mezzi pubblicitari specifici del gruppo target come riviste o siti Web che il pubblico di destinazione ama utilizzare.

iv. Sostanziale:

I segmenti dovrebbero essere sostanziali per generare rendimenti richiesti. Le attività con piccoli segmenti daranno un risultato parziale o negativo.

v. Valido:

Questo significa la misura in cui la base è direttamente associata alle differenze tra bisogni e desideri tra i diversi segmenti. Dato che la segmentazione riguarda essenzialmente l'identificazione di gruppi con esigenze e desideri diversi, è fondamentale che la base di segmentazione sia significativa e che le diverse preferenze o esigenze mostrino chiare variazioni nel comportamento del mercato e nella risposta a mix di marketing progettati individualmente.

VI. Unico o distinguibile o differenziabile:

I segmenti di mercato devono essere così diversi da mostrare reazioni diverse a diversi mix di marketing. Altrimenti, non sarebbe stato inutile romperlo in segmenti.

vii. Adeguata:

I segmenti devono essere appropriati agli obiettivi e alle risorse dell'organizzazione.

viii. Stabile:

I segmenti devono essere stabili in modo tale che il suo comportamento in futuro possa essere previsto con sufficiente grado di sicurezza.

ix. Congruo:

Le esigenze e le caratteristiche di ciascun segmento devono essere simili, altrimenti l'obiettivo principale della segmentazione non sarà servito. Se all'interno di un segmento il comportamento dei consumatori è diverso e reagiscono in modo diverso, allora una strategia di marketing unica non può essere implementata per tutti. Ciò richiederà un'ulteriore segmentazione.

X. Azione o fattibile:

Deve essere possibile affrontare ogni segmento con un particolare programma di marketing e trarne vantaggi. I segmenti che un'azienda desidera perseguire devono essere perseguibili nel senso che dovrebbero esserci sufficienti risorse finanziarie, personale e capacità per prenderli tutti. Quindi, a seconda della portata dell'azienda, i segmenti devono essere selezionati.