Comportamento di gruppo: significato, motivi, efficacia e altri dettagli

Leggi questo articolo per conoscere il significato, le ragioni, l'efficacia, i tipi, la formazione, lo sviluppo, le norme e la coesione del comportamento di gruppo.

Significato del comportamento del gruppo:

Gli individui formano gruppi. Vivono in gruppi. Si muovono in gruppi. Lavorano in gruppo. I gruppi sono importanti Influenzano il lavoro e il comportamento del lavoro. Non possono essere ignorati. Esercitano un'influenza significativa sull'organizzazione. Sono inseparabili dall'organizzazione. Sono utili per l'organizzazione. Costituiscono le fondamenta delle risorse umane. Lo studio del comportamento di gruppo è importante. Il comportamento individuale e di gruppo differisce l'uno dall'altro. Il comportamento di gruppo influisce sulla produttività.

L'importanza del comportamento di gruppo è stata realizzata di volta in volta. Elton Mayo e i suoi soci nel lontano 1920 condussero i famosi esperimenti Hawthorne e vennero a sapere che il comportamento del gruppo ha un forte impatto sulla produttività.

Le risorse umane comprendono individui e individui che si spostano in gruppi. Ogni manager deve possedere la conoscenza del comportamento di gruppo insieme al comportamento individuale. Deve capire la psicologia di gruppo. Dovrebbe capire il comportamento individuale nel contesto del comportamento di gruppo. Il comportamento individuale è influenzato dal comportamento del gruppo.

Il lavoro di un individuo, la soddisfazione sul lavoro e le prestazioni efficaci sono influenzati dal gruppo in cui si muove. Al livello inferiore dell'organizzazione, i piccoli gruppi di dipendenti lavorano come una squadra. Hanno la responsabilità di completare un compito assegnato loro entro un periodo di tempo stabilito.

Se incontrano un problema lo affrontano da soli. Ricevono una guida da colleghi anziani per risolvere il problema e realizzarlo. È inutile dire che i gruppi sono importanti nella vita dei dipendenti. Passano sempre più tempo con il gruppo sul posto di lavoro.

ME Shaw ha definito un gruppo "come due o più persone che interagiscono e si influenzano a vicenda". Gli spettatori in un teatro, i passeggeri in un treno non sono un gruppo a meno che non interagiscano a lungo e esercitino una certa influenza l'uno sull'altro. Gli incontri di queste persone sono indicati come raccolta.

Interagiscono a un livello molto basso, né si influenzano l'uno con l'altro, ma si divertono a stare in collezione. La raccolta di persone può essere convertita temporaneamente in un gruppo se sono coinvolti in una situazione pericolosa come fuoco, rapina, ecc. Verranno affrontati un problema combattendo insieme come gruppo.

Ragioni del gruppo:

L'uomo è un animale sociale e vive in gruppo, si muove in gruppo. Quindi, il gruppo è inerente agli esseri umani.

Di seguito sono riportati i pochi motivi per cui il gruppo è essenziale:

1. La gestione delle organizzazioni moderne sta compiendo sforzi concertati per introdurre la democrazia industriale sul posto di lavoro. Stanno usando la task force, i team di progetto, i comitati di lavoro in cui i lavoratori ricevono una rappresentazione adeguata. Partecipano molto spesso al processo decisionale. Questo avviene in gruppi.

2. I compiti nelle industrie moderne stanno diventando più complessi, noiosi e monotoni. Per cambiare queste condizioni e rendere più vivace l'ambiente sul posto di lavoro, vengono creati comitati di lavoro, gruppi di lavoro e team per monitorare il lavoro e il cambiamento.

3. Per rendere la gestione partecipativa più efficace e alleviare i dirigenti di piccole responsabilità, i dipendenti hanno queste responsabilità per proseguire con successo ed efficacia. Il gruppo di dipendenti ha anche la responsabilità congiunta di portare avanti il ​​lavoro.

4. Gruppi di tutti i tipi e tipi vengono utilizzati invitando la loro cooperazione in tutte le questioni relative alla produzione e alle relazioni umane per rendere l'organizzazione efficace.

5. Ci sono diversi lavori che un individuo non può eseguire. Per completare tali compiti, sono necessari sforzi di gruppo per il suo completamento, ad esempio costruzione di una nave, realizzazione di un film, costruzione di un cavalcavia, un complesso ecc.

Tutti questi richiedono sforzi coordinati e unificati di molti individui, cioè gruppi. Un gruppo può fare il lavoro che non può essere eseguito da un individuo o al di là delle sue capacità.

6. Un gruppo può giudicare meglio rispetto a un individuo.

7. Durante l'esecuzione dei compiti il ​​gruppo può utilizzare l'istinto creativo e le idee innovative rispetto a un singolo individuo.

8. Quando il gruppo funziona, tutti i benefici della divisione del lavoro maturano.

9. Gli individui in un gruppo comunicano tra loro e discutono sul rendimento del lavoro e sui suggerimenti per renderlo migliore ed eccellente.

10. Gli sforzi del gruppo influenzano sostanzialmente l'individuo, il suo atteggiamento e il suo comportamento.

11. Il gruppo ha la capacità di soddisfare i bisogni dei suoi membri. In un gruppo un singolo membro si sente sicuro e può ottenere direttamente assistenza tecnica e relativa al lavoro. Ottengono anche un sostegno speciale quando sono depressi emotivamente.

Efficacia del gruppo:

Group è un ambiente sociale che offre conoscenza, duro lavoro e opportunità. Il gruppo influenza l'atteggiamento e il comportamento dei singoli membri. L'efficacia di un gruppo determina l'efficacia organizzativa essenziale per la crescita e la prosperità dell'organizzazione. Ci sono alcune misure di efficacia del gruppo.

Loro includono:

(1) Produttività:

Maggiore è la produttività effettiva del gruppo. La qualità e la quantità del prodotto parlano per l'efficacia del gruppo,

(2) Frequenza:

Ogni membro del gruppo deve frequentare il lavoro regolarmente. L'assenteismo e l'elevato turnover dei dipendenti parlano del lassismo del gruppo. La buona partecipazione rende il gruppo efficace.

(3) Soddisfazione sul lavoro:

La soddisfazione lavorativa motiva il gruppo a lavorare sodo per renderlo più efficace. La direzione dovrebbe adottare misure per garantire la soddisfazione lavorativa dei propri dipendenti.

(4) Atteggiamento:

Anche l'atteggiamento dei membri del gruppo verso il lavoro è una misura dell'efficacia del gruppo e deve essere preso sul serio. Devono essere fatti sforzi per sviluppare e coltivare l'atteggiamento positivo del membro del gruppo.

(5) Benessere dei dipendenti:

Il benessere fisiologico e psicologico del dipendente li tiene in forma. Dovrebbero essere fatti degli sforzi per assicurare l'idoneità mentale e fisica dei dipendenti per garantire l'efficacia del gruppo.

(6) Apprendimento:

La conoscenza passa attraverso l'apprendimento, cioè l'istruzione, la formazione, la conoscenza delle cose da parte degli altri dipendenti e l'acquisizione di una persona adeguatamente informata e competente nel lavoro. Questo rende il gruppo efficace. Sapere è potere.

(7) Conservazione:

Mantenere le risorse umane rende il gruppo efficace. Spararli spesso porta al caos perché ogni volta che una nuova persona entra nel gruppo disturba la coesione del gruppo con effetti negativi.

Tipi di gruppi:

I gruppi possono essere classificati in molti modi diversi su varie basi.

Di seguito sono riportati i gruppi di base:

1. Gruppi formali:

I gruppi formali vengono creati come parte della struttura organizzativa per svolgere compiti organizzativi. Un gruppo di lavoro in una pianta è l'esempio del gruppo formale. Sono vincolati dall'autorità gerarchica nell'organizzazione. Devono seguire le regole, i regolamenti e le politiche dell'organizzazione. Questi gruppi sono richiesti dal sistema. L'organizzazione fornisce un sistema di regole e regolamenti per raggiungere gli obiettivi organizzativi.

Secondo AL Stencombe, "si dice che un gruppo formale sia un qualsiasi accordo sociale in cui le attività di alcune persone siano pianificate da altri per raggiungere uno scopo comune".

I gruppi formali aiutano a raggiungere gli obiettivi senza alcuna difficoltà. Facilitano il coordinamento delle attività e aiutano a formare relazioni logiche tra persone e posizioni. Creano unità di gruppo. Leonard R Sayles ha suddiviso il gruppo formale in gruppo di comando e gruppo di lavoro.

(a) Gruppo di comando:

Il gruppo di comando è costituito da subordinati direttamente responsabili verso un supervisore. I gruppi di comando sono strutturati dall'organizzazione. I subordinati che lavorano nel dipartimento di controllo di un'autorità urbanistica riferiscono e sono direttamente responsabili nei confronti del funzionario incaricato dell'attuazione. Questo gruppo è responsabile per la rimozione di sconfinamenti su suolo pubblico. C'è un dipartimento specifico stabilito per lo scopo ed è impegnato in tutte le sue attività.

(b) Gruppo di lavoro:

Il gruppo di attività è formato per completare un progetto. Questo tipo di gruppo è anche noto come task force. Il lavoro del gruppo è quello di completare l'attività entro il periodo di tempo assegnato. Se un'attività viene completata, viene assegnata una nuova attività con cui lavorare. I team di progetto, i circoli di qualità, i gruppi di audit sono gli esempi del gruppo di attività.

2. Gruppi informali:

I gruppi informali esistono all'interno delle organizzazioni formali e sorgono a causa dei bisogni sociali degli individui e del desiderio di sviluppare e mantenere relazioni con le persone. Lavorare in una fabbrica o in un ufficio porta alla formazione di gruppi informali. Lavorano insieme e questo porta alla loro interazione. Attraverso i gruppi di interazione si formano. Questi gruppi sono spontanei ed emotivi. Keith Davis ha definito il gruppo informale come "la rete di persone e relazioni sociali che non è stabilita o richiesta per l'organizzazione formale".

Questi sono i gruppi formati dai dipendenti stessi sul posto di lavoro mentre lavorano insieme. L'organizzazione non ha preso alcun interesse attivo nella loro formazione. Secondo M. Dalton, "i gruppi informali sono cricche". Le Clique sono un gruppo di persone di diversi livelli organizzativi che si uniscono con un interesse comune. Le Clique sono orizzontali, verticali e casuali. Cliques orizzontali comprendono persone dello stesso rango e area di lavoro. Le Cliques verticali sono composte da persone con diversi livelli di organizzazione. Random Cliques è composto da dipendenti di linee orizzontali e verticali che si uniscono a un interesse comune.

I gruppi informali sono molto efficaci e potenti. Alcuni manager li considerano dannosi e distruttivi per l'interesse dell'organizzazione. Sospettano la loro integrità e considerano una minaccia virtuale. Alcuni manager cercano il loro aiuto per portare a termine rapidamente l'attività. Non li considerano una minaccia. La forza di questi gruppi informali può essere utilizzata per il raggiungimento degli obiettivi organizzativi.

I gruppi informali sono dei seguenti tipi:

(a) Gruppo di interesse:

Un gruppo di impiegati che si uniscono per raggiungere uno scopo comune. I dipendenti che si uniscono per il pagamento dell'aumento del salario, delle prestazioni mediche e di altre strutture sono gli esempi del gruppo di interesse. Le persone con interessi comuni si uniscono.

(b) Gruppo di appartenenza:

Un gruppo di persone appartenenti alla stessa professione che si conoscono, ad esempio insegnanti della stessa facoltà dell'università.

(c) Gruppo di amicizia:

Un gruppo al di fuori della pianta o dell'ufficio, con opinioni, gusti, opinioni simili, appartenenti alla stessa fascia d'età. Formano club e associazioni sulla base dell'amicizia.

(d) Gruppo di riferimento:

È un gruppo primario in cui le persone plasmano le loro idee, credenze, valori, ecc. Vogliono sostegno dal gruppo. La famiglia è un importante gruppo di riferimento. Una squadra di giocatori che giocano è un gruppo di riferimento.

Sempre secondo gli scopi, i gruppi possono essere classificati come segue:

Gruppi professionali:

Associazione della stessa vocazione, ad esempio: associazione di ufficiali di classe I, associazione di insegnanti ecc.

Gruppi didattici:

Le persone che si sono iscritte allo stesso corso, ad esempio gli studenti che fanno M. Tech nello stesso argomento

Gruppo governativo:

Associazione formata per il governo eg governo comunale, consiglio di amministrazione.

Gruppo religioso:

Persone appartenenti alla stessa religione che si uniscono e formano un gruppo.

Gruppo ricreativo:

Gruppo formato con scopi ricreativi, ad es. Club di calcio, club di cricket, ecc.

Dimensione del gruppo:

Non c'è limite alla dimensione del gruppo. Può essere di dimensioni molto piccole e comprende due membri per un numero qualsiasi di membri. La dimensione del gruppo influisce sul comportamento del membro di quel gruppo. Piccoli gruppi di due o tre richiedono particolare attenzione.

Diade o gruppo dei due:

Dyad consiste di due sole persone. In questo gruppo nessuna terza persona è presente per mediare quando sorgono divergenze di opinioni o disaccordi su qualsiasi conteggio. Ciò si traduce in frequenti litigi, lotta tra i due. Ma le persone in questo gruppo mantengono un accordo tra loro e non si lasciano andare a un litigio. Evitano le differenze tra i due o li mettono da parte.

Evitano lo scontro su qualsiasi argomento perché può portare al fallimento del gruppo, e questo è saggio. Ma il disaccordo porta a nuove idee che aiutano nel prendere decisioni. È meglio non avere la diade se non è permesso che emergano differenze di opinioni o di disaccordi.

Triade o gruppo di tre:

È un gruppo composto solo da tre membri. In questo un problema si presenta quando c'è un accordo perfetto tra il due e il terzo è in forte opposizione. Questa è una conseguenza naturale. I dirigenti di solito evitano di formare triadi.

Piccolo gruppo:

I piccoli gruppi sono piuttosto significativi. Sono costituiti da un piccolo numero di persone che vanno da quattro, cinque a quaranta, cinquanta o giù di lì e in effetti piccolo. Forza lavoro, task force, comitati, squadre, team di progetto sono gli esempi di piccoli gruppi. Sotto questi gruppi se un gruppo è composto da un numero elevato, l'interazione tra di essi è un compito un po 'difficile.

Il gruppo di dieci o meno di dieci è più efficace in quanto possono interagire in modo abbastanza efficace. In un grande gruppo le persone evitano discussioni. Inoltre, ci dovrebbe essere un numero dispari di membri come cinque, sette, nove, undici ecc. Per evitare situazioni di stallo e non arrivare ad un accordo con una maggioranza. I numeri dispari di membri sono sempre preferiti.

La dimensione del gruppo ha determinati effetti. Il grande gruppo riduce l'interazione tra i suoi membri. I membri non trovano il tempo di parlarsi. I gruppi più piccoli producono una maggiore coesione. Nei gruppi più grandi le persone trovano meno tempo per interagire e quindi meno coesione.

Si vede anche che i membri di piccoli gruppi sono più soddisfatti di quelli di gruppi più grandi. Nei piccoli gruppi i membri si sentono liberi e esercitano più libertà di interagire. Sono molto formali. Questo succede raramente con i membri di un gruppo più grande. I gruppi più grandi hanno più produttività di quella dei gruppi più piccoli. I gruppi più grandi hanno prestazioni migliori rispetto ai gruppi più piccoli. La risoluzione dei problemi è facile in grandi gruppi. I gruppi sono di natura dinamica indipendentemente dalle dimensioni che hanno.

Formazione di gruppi:

Le persone sono desiderose di diventare membri del gruppo per diversi motivi. Pensano che diventando membri possono soddisfare alcuni dei loro bisogni o così. Alcune persone sono costrette a un gruppo in quanto sono indifese e non possono rifiutarsi di unirsi, ad esempio un incarico viene assegnato dal capo insieme ad altri che nessun dipendente può osare rifiutare.

Lui deve fare il lavoro. Questo è un caso, ma ci sono molti altri fattori responsabili della formazione del gruppo.

Sono discussi di seguito:

Fattori che governano la formazione di gruppi:

I seguenti sono i fattori che governano la formazione dei gruppi:

1. Tratti personali:

Il primo e principale fattore che governa la formazione del gruppo sono i tratti personali. Le persone si uniscono ai gruppi perché trovano la comunanza di interessi, credenze, valori e attitudini. Persone di credenze comuni, interessi, valori e attitudini si uniscono e formano un gruppo.

Il gruppo promuove i loro interessi e credenze. L'interazione con le persone di valori, credenze e atteggiamenti simili diventa più facile. Si sentono a casa con gli altri membri del gruppo. Non c'è modo di entrare in conflitto quando i membri condividono la stessa ideologia.

I partiti politici sono formati sugli stessi principi. Le persone si uniscono e formano un gruppo a causa delle esigenze di sicurezza e di affiliazione. Si sentono al sicuro dopo essersi uniti al gruppo. I dipendenti formano i sindacati per essere protetti dalla minaccia di licenziamento e altri pericoli di fronteggiare la disoccupazione. Si sentono al sicuro dopo essersi uniti al gruppo.

2. Obiettivo identico:

Le persone con obiettivi simili hanno un forte sentimento di riunirsi e formare gruppi. I dirigenti raccolgono le persone e le assegnano attività in vendita o marketing o pubblicità. Ciò consente alle persone di incontrarsi e interagire e condividono il peso l'uno dell'altro mentre lavorano insieme. Si conoscono bene e gli stessi obiettivi possono formare un gruppo.

3. Leadership emergente:

Le persone formano gruppi con una potente volontà di leader emergenti del gruppo. Quando le persone si incontrano, scelgono qualcuno che li guidi. Il leader viene accettato dalla gente. Le persone lo seguono perché sentono che salvaguarderà i loro interessi.

I leader ottengono autorità dai loro seguaci. Il leader quindi assume il potere. Emerge a causa del gruppo. I gruppi sono formati e le persone si uniscono ai gruppi che vogliono essere leader o possono emergere automaticamente come leader. Il ruolo dei leader è abbastanza significativo e importante per i membri del gruppo.

4. Interazione:

Le persone hanno l'opportunità di interagire in un gruppo e si uniscono a esso o si uniscono e lo formano. Attraverso l'interazione si sviluppa la relazione sociale. Il bisogno di interazione è molto forte tra le persone. Il desiderio di avere un'interazione è una potenziale ragione per formare un gruppo.

Sviluppo del gruppo:

Il gruppo non può essere formato e sviluppato in un breve lasso di tempo. Si sviluppa attraverso varie fasi. Queste fasi di sviluppo sono denominate formazione, assalto, normazione e esecuzione.

1. Formazione:

La formazione è la prima fase dello sviluppo di gruppo. Questo è l'inizio di un gruppo in cui sorgono molte difficoltà per quanto riguarda obiettivi e obiettivi, definizione di regole e regolamenti, presa di fiducia dei membri, definizione della struttura, decisione sulla questione della leadership, risoluzione delle differenze tra i membri.

C'è una grande quantità di incertezze che incombono sulla formazione del gruppo. Questo è il periodo di orientamento che il gruppo sta attraversando. Questo è un palcoscenico caotico. Lo scopo, le attività e le priorità devono essere definiti e ridefiniti durante questa fase. Durante questa fase i membri del gruppo selezionano il loro leader o permettono di emergere il leader. Quando la leadership viene decisa, inizia un altro stadio. Questo stadio è noto come storming.

2. Tempesta:

Storming è uno stadio in cui sorgono conflitti. È tempo di test per il leader del gruppo di pacificare e risolvere i conflitti tra i membri del gruppo che sono sorti a causa del comportamento interpersonale. Ci sono possibilità di divisione nel gruppo.

Il leader deve accettare la sfida e risolvere le controversie e convincere i membri a seppellire le differenze. Storming è il palcoscenico delle lotte. C'è tensione e ostilità tra i membri. Alcuni hanno una forte resistenza a certe opinioni o problemi. Tutto deve essere sistemato, quindi lo sviluppo del gruppo porta alla terza fase della normazione.

3. Normazione:

La leadership viene stabilita in questa fase risultante nella coesione del gruppo. Il gruppo si organizza. I membri del gruppo iniziano a credere l'uno dell'altro e la comprensione reciproca si sviluppa. Un senso di appartenenza al gruppo e l'unità rafforzata.

I conflitti e le incomprensioni vengono risolti. I consensi tra i membri rispetto alla leadership, gli obiettivi, emergono e i membri si sentono coerenti. I membri iniziano a identificarsi con il gruppo. Questa fase di normazione ora conduce alla fase di realizzazione dello sviluppo di gruppo.

4. Esecuzione:

Sotto lo spettacolo, la relazione interpersonale tra i membri è in forte espansione e stabiliscono l'intimità. Iniziano ad aprirsi i cuori l'un l'altro. I membri cercano di sollevare i loro compagni di tensione dalla loro insoddisfazione.

Il gruppo inizia a lavorare come una squadra e interagisce liberamente. Le persone non sollevano differenze minori. I membri pensano che se sollevano problemi minori il conflitto potrebbe esplodere. Vogliono metterli da parte. I membri del gruppo raggiungono la maturità. Si aiutano a vicenda e si capiscono meglio e aiutano a migliorare le prestazioni lavorative. Comprendono i loro limiti e la natura del loro coinvolgimento prende decisioni in modo razionale.

Norme di gruppo:

Norm si riferisce al comportamento di gruppo standard, credenze, attitudini, tradizioni, aspettative condivise dai membri del gruppo. Secondo Michael Argyle, "le norme di gruppo sono regole o linee guida di comportamento accettato che sono stabilite da un gruppo e utilizzate per monitorare il comportamento dei suoi membri".

Le norme del gruppo determinano come dovrebbero comportarsi i membri del gruppo. Determinano il comportamento del gruppo. Le norme di gruppo regolano il comportamento del gruppo. Le norme di gruppo aiutano a capire il comportamento del gruppo.

Le norme non possono essere violate. Qualsiasi violazione delle norme di gruppo da parte di qualsiasi membro invita a criticare e imporre sanzioni. Le norme di gruppo sono strutturate per raggiungere gli obiettivi del gruppo. Le norme migliorano l'interazione sociale. Le norme di gruppo stabiliscono relazioni di ruolo. I membri di alto profilo devono svolgere un ruolo di guida in un gruppo.

Le norme di gruppo possono essere di natura sociale, etica. Le norme di gruppo ritraggono determinate immagini dei suoi membri. Le norme forniscono una base per il controllo del comportamento dei membri del gruppo. Le norme si applicano a tutti i membri in modo uniforme e tutti i membri sono tenuti ad aderire rigorosamente a loro.

Le norme in alcune aziende prescrivono un tipico tipo di abbigliamento per i suoi membri. Singoli membri e gruppi beneficiano delle norme. Fanno sì che i membri si identifichino con il gruppo. Le norme svolgono un ruolo significativo nel disciplinare i membri di un gruppo in modo che lavorino regolarmente; frequenta la pianta o l'ufficio ogni giorno. Questo riduce l'assenteismo e il turnover dei dipendenti. Le norme controllano il comportamento del lavoro, il termine divenne noto dopo i famosi esperimenti Hawthorne condotti da Elton Mayo e soci. Le norme si formano in relazione alle conseguenze. Ci si aspetta che i membri del gruppo rispettino rigorosamente le norme. Ciò renderà il gruppo più coeso, aumenterà la soddisfazione. I membri ricevono più supporto dal gruppo. Secondo Rensis Likert, "le forze di gruppo sono molto importanti nell'influenzare il comportamento di un individuo, ei membri di un gruppo informale si conformano alle norme di gruppo".

Lo sviluppo delle norme avviene a causa dell'esperienza di alcuni membri anziani del gruppo. Anche il comportamento dei membri gioca un ruolo importante nella definizione delle norme. Le norme sono sviluppate attraverso decisioni, istruzioni dei supervisori ai suoi subordinati e alcuni incidenti critici nella vita dei membri. Le norme devono essere applicate rigorosamente perché garantiscono la sopravvivenza del gruppo. Per la regolamentazione del comportamento della rigorosa applicazione delle norme dei membri del gruppo diventano necessari.

Coesione di gruppo:

La coesione è una caratteristica importante del gruppo. Rensis Likert ha definito la coesione come "l'attrattiva dei membri del gruppo o la resistenza dei membri a lasciarlo". Si riferisce all'attaccamento dei membri al gruppo.

Secondo K. Aswathappa, "la coesione è intesa come il grado di gradimento che ogni membro ha nei confronti degli altri e in che misura tutti vogliono rimanere membri del gruppo". È un grado di attaccamento tra i membri del gruppo e l'appartenenza al gruppo. . L'attrattiva è la chiave della coesione. Il gruppo coesivo attira l'adesione dei nuovi membri. Cambia anche di grado nel tempo.

Fattori che influenzano la coesione:

Ci sono alcuni fattori che influenzano la coesione del gruppo.

Sono come sotto:

1. Fattori di formazione di gruppo:

I fattori che sono responsabili della formazione del gruppo, come interessi comuni, obiettivi condivisi, ecc., Servono come base per la coesione.

2. Interazione:

L'interazione tra i membri del gruppo rende il gruppo più coeso.

3. Difficoltà di iscrizione:

Alcuni gruppi si prendono molta cura nella selezione dei loro membri e rendono difficile l'ammissione a loro. La difficoltà nell'ottenere l'adesione aumenta la coesione del gruppo. Tali gruppi sono apprezzati dai membri e si sentono orgogliosi di essere membri.

4. Successo:

Il successo di obiettivi individuali o condivisi da parte dei membri è motivo di orgoglio per il successo che si traduce in una maggiore coesione del gruppo.

5. Minaccia:

Quando i membri del gruppo si sentono minacciati da qualsiasi fonte, in particolare l'esterno aumenta la coesione.

6. Dimensione del gruppo:

La dimensione del gruppo influenza la sua coesione. L'aumento delle dimensioni del gruppo diminuisce la sua coesione e viceversa. Le dimensioni ridotte del gruppo facilitano una maggiore interazione tra i membri del gruppo, quindi una maggiore coesione.

7. Iscrizione continua:

L'appartenenza al gruppo è continuata dai suoi membri per un periodo di tempo più lungo che aumenta la coesione del gruppo. I nuovi membri non ottengono facilmente l'adesione a causa dell'opposizione dei vecchi membri.

8. Atteggiamento e valori:

La coesione del gruppo aumenta a causa dell'atteggiamento e dei valori condivisi. Tutti sono attratti verso le persone che hanno identici atteggiamenti, valori e credenze. Il senso di sicurezza e sicurezza si sviluppa con le persone alla pari.

La coesione ha alcuni vantaggi. Loro sono:

1. I membri dei gruppi coesi hanno morale alto.

2. Non hanno opinioni contrastanti; quindi diminuzione dei conflitti tra i membri del gruppo sul posto di lavoro o altrove.

3. Le persone di gruppi coesi non hanno ansia sul posto di lavoro.

4. I membri di gruppi coesi sono liberi da preoccupazioni, quindi sono molto regolari nel loro lavoro. Ciò riduce l'assenteismo e l'elevato turnover dei dipendenti.

5. La coesione aumenta la produttività.

6. Le organizzazioni ottengono dai membri del gruppo coeso perché comunicano meglio; condividono ideologie e rispettano le opinioni dei colleghi. Tutto ciò crea un ambiente di cooperazione che si traduce in benefici per le organizzazioni sotto forma di aumento della produttività, basso turnover dei dipendenti, ecc.

Soddisfazione dei membri:

I membri di gruppi coesi traggono più soddisfazione di quelli di gruppi non coesi. Ricevono supporto dai colleghi membri. Hanno più opportunità di interagire. Sono protetti contro le minacce esterne. Hanno successo nel loro lavoro.

Hanno amici migliori sul posto di lavoro di altri. Tutti questi fattori forniscono immensa soddisfazione al membro del gruppo rispetto a qualsiasi altra persona sul posto di lavoro. La partecipazione attiva del membro nel processo decisionale gli dà più soddisfazione.

Secondo Clovis R Shepherd, "la percezione di un membro del gruppo nel progresso verso il raggiungimento degli obiettivi desiderati è un fattore importante legato alla soddisfazione dei membri". I membri del gruppo che progrediscono verso il raggiungimento degli obiettivi sono più soddisfatti dei membri del gruppo che non progrediscono verso raggiungimento degli obiettivi.

ruoli:

Tutti i membri del gruppo svolgono alcuni o altri ruoli. Il gruppo si aspetta che ogni membro debba svolgere un determinato ruolo assegnato a lui o lei. Deve agire in una posizione assegnata a lui. Secondo Luthan, "un ruolo consiste in un modello di norme ed è direttamente correlato all'uso teatrale del termine. È una posizione che può essere interpretata da un individuo. "

Il ruolo è governato dalle norme. Un giocatore di ruolo non può trascurare le norme, ma deve attenersi a loro prima di compiere qualsiasi passo nel ruolo assegnato. Non può scappare dalle norme prescritte. Si prevede quindi che si comporti in un modo definito dalle norme durante l'esecuzione di un ruolo assegnato a lui dal gruppo. Il ruolo è una mostra di descrizione del lavoro.

Il giocatore di ruolo deve comportarsi nel modo descritto dal suo lavoro. Un quadro strutturato è lì per un giocatore di ruolo. Le sue azioni sono controllate dalle norme e dalla descrizione del lavoro. Ancora una volta deve portare i maggiori benefici al gruppo all'organizzazione.

Nella vita ognuno di noi deve recitare un ruolo. Essendo un membro di una famiglia, deve svolgere un ruolo familiare come padre, madre, ecc. In varie occupazioni una persona deve svolgere un ruolo professionale come avvocato, dottore, consulente, ecc. I ruoli variano da professione a professione e da organizzazione a organizzazione.

Mentre profumano i loro ruoli, le persone entrano in contatto tra loro. Le persone si aiutano a vicenda. Si puniscono e si premiano a vicenda. Vengono sotto tensione. Si litigano, sono d'accordo o in disaccordo con loro. Si comprendono anche l'un l'altro. Si incontrano e hanno un contatto sociale ed emotivo.

Le persone hanno esigenze sociali ed emotive il gruppo dovrebbe cercare di soddisfarle. Si imbattono durante il gioco di ruolo. Il membro deve svolgere un ruolo previsto. Mentre gioca il ruolo atteso, percepisce il suo ruolo e si comporta nel modo che ci si aspetta da un ruolo atteso. Nel processo viene il ruolo recitato che è il comportamento che deve effettivamente svolgere.

Si imbatte in un'ambiguità di ruolo, ovvero una non chiarezza del tipo di comportamento che un membro dovrebbe svolgere. Secondo Robert. L. Kahn. et. al., "l'estensione dell'ambiguità di ruolo è la differenza tra il proprio stato di conoscenza effettiva di ciò che è previsto e la quantità di conoscenza che sarebbe necessaria per soddisfare il bisogno".

L'ambiguità del ruolo genera conflitti di ruolo. Il conflitto indebolisce il gruppo. Per rendere il gruppo efficace gli aspetti socio-emotivi devono essere pagati considerevole attenzione e ai membri dovrebbe essere fornito un aiuto adeguato. Gli aspetti socio-emotivi aiutano a comprendere il comportamento di leadership.

Stato:

Lo status è una posizione, un prestigio, una posizione o un grado in un gruppo o società. Le persone che hanno uno status elevato rispettano il rispetto in un'organizzazione, in un gruppo o in una società. Poiché i comandi di stato rispettano ogni membro, naturalmente, dopo aver acquisito lo stato e vuole mantenerlo. Lo status parla per grado o valore di un membro, è una forza con cui fare i conti. Lo stato di una persona è determinato dalla sua conoscenza, grado e posizione, reddito, premio, ricchezza, personalità, età, sesso, modelli comportamentali, relazione culturale con gli altri.

Lo stato può essere uno stato acquisito. Come suggerisce il nome, è acquisito da una persona attraverso le sue capacità, qualità, duro lavoro, istruzione, conoscenza ecc. È lo stato raggiunto da una persona acquisita da lui. Alcuni hanno status ascritto. È un diritto acquisito dalla posizione di famiglia.

Lo stato motiva la persona per il duro lavoro. Lo stato può essere confrontato. Potrebbe essere alto e basso. Le persone con uno status elevato hanno più rispetto di quelle con uno status basso.

Sofisticazioni e lussi sono collegati con lo stato. Le grandi organizzazioni dispongono di camere ben arredate per i loro dirigenti; fornire auto e altre strutture. Questi si aggiungono allo stato di una persona e dell'organizzazione. Questi sono talvolta noti come simboli di stato.

Acquisire lo stato non è un lavoro semplice. È abbastanza difficile e bisogna sforzarsi per raggiungere uno status per se stesso. Ma si può perdere in pochi minuti.

Gruppi e produttività:

I gruppi sono parte essenziale di qualsiasi organizzazione. I gruppi sono di grande aiuto per il manager nella sua gestione quotidiana. I gruppi coesivi sono efficaci. Il manager deve consentire ai gruppi di essere coesi. Un gruppo efficace porta ad una maggiore produttività a causa del basso turnover e del basso assenteismo. Stogdill ha condotto studi ed è giunto alla conclusione che in alcuni non c'era alcuna relazione tra produttività e coesione di gruppo, in alcuni c'era una relazione positiva e in alcuni gruppi coesivi erano meno produttivi.

Comportamento di gruppo:

La direzione deve comprendere il comportamento del gruppo perché influisce sulla produttività, sull'amministrazione quotidiana, sulla comunicazione, ecc. La direzione non può liberarsi dall'influenza del gruppo. Un supervisore è il collegamento tra la gestione e il gruppo.

Comunica le decisioni del top management ai dipendenti di livello inferiore e il sentimento del personale di livello inferiore raggiunge il top management attraverso il supervisore. È nella posizione chiave. Deve quindi comprendere il comportamento di gruppo e fare uso del gruppo per il raggiungimento degli obiettivi organizzativi.

Usa la loro energia per ottenere quei compiti che finora giacevano incustoditi. Il supervisore può facilmente ottenere la collaborazione del leader del gruppo nella realizzazione del compito che può dare risultati. Può sviluppare buoni rapporti con il gruppo fornendo un buon ambiente di lavoro. I comportamenti di gruppo possono essere orientati ai compiti e orientati alle relazioni umane.

Attraverso il gruppo si possono svolgere diversi compiti e si possono sviluppare migliori relazioni umane. Moreno ha sviluppato un'analisi socio-metrica per studiare il comportamento del gruppo di lavoro. Con questo metodo si ottengono rapporti autonomi dai membri del gruppo che indicano simpatie e antipatie di lavorare con altri membri del gruppo. Un socio-grammo è preparato sulla base delle informazioni. Questa analisi aiuta a confrontare i risultati con i requisiti formali. Il comportamento di gruppo può essere efficacemente utilizzato per implementare il cambiamento.

Cambio di gruppo:

Il cambio di gruppo in determinate occasioni sembra necessario. I gruppi hanno preso le forme di piccoli gruppi organizzativi sotto forma di varie sezioni di reparti, gruppi di lavoro, gruppi di studio, team di progetto sono alcune delle istanze da nominare. Il rimescolamento di tutta la squadra o la rimozione di alcuni uomini e l'induzione di quella nuova diventano inevitabili. Per soddisfare le richieste dei membri del gruppo di rimuovere un membro per rivitalizzare il gruppo o per risolvere i conflitti interni devono essere soddisfatti.

Il cambiamento di gruppo diventa anche evidente dal fatto che le tensioni interpersonali stanno aumentando a causa di alcuni motivi, come alcuni membri che vogliono lasciare il gruppo e unirsi all'altro perché non possono lavorare con alcuni membri del gruppo. In tali circostanze il cambiamento di gruppo diventa inevitabile per un lavoro di squadra efficace.

Ci sono alcuni metodi per determinare il cambio di gruppo.

Formazione:

La formazione degli individui e del gruppo per dare più conoscenza, abilità e attitudine al cambiamento avviene attraverso metodi di allenamento. Esistono diversi metodi di addestramento che possono essere utilizzati per preparare i membri del gruppo ad accettare il cambiamento. Il cambiamento è essenziale per il funzionamento regolare e progressivo di qualsiasi organizzazione. I metodi di allenamento comprendono lezioni frontali, metodi di discussione, giochi di lavoro, giochi di ruolo; istruzioni programmate ecc. forniscono conoscenze e preparano i membri per qualsiasi cambiamento e requisiti dell'organizzazione. La formazione viene impartita per soddisfare le esigenze dell'organizzazione.

Team Building:

Il team building è un gruppo di lavoro composto da supervisori e subordinati. Ai membri del team viene chiesto di rispondere a se stessi una domanda relativa all'efficacia del gruppo e quali sono le modifiche previste da attuare.

I membri del gruppo devono fare l'auto esame. Questo ha bisogno di molta persecuzione dei membri e motivarli per lo scopo. Questo richiede molto tempo per i membri di imparare e realizzare la necessità di cambiamento. L'organizzazione deve impiegare tutti quei metodi di sviluppo e cambiamento organizzativo per determinare l'efficacia del gruppo attraverso il comportamento di cambiamento dei membri.