Gestione della pubblicità (obiettivi e funzioni)

Gestione della pubblicità (obiettivi e funzioni)!

L'uso della pubblicità richiede una certa comprensione di come funzioni attraverso l'uso di supporti adeguati. Per capire questo processo di comunicazione, sono stati girati vari modelli per comprendere meglio le risposte dei consumatori alla pubblicità in termini di coinvolgimento e sentimenti e, d'altra parte, le ricerche continuano a interessarsi ad approcci più quantitativi.

I modelli importanti sono i seguenti:

1. Modello AIDA:

Il modello o la teoria di AEDA è uno dei primi modelli del soggetto. È stato sviluppato negli anni '20. Le lettere nell'acronimo denotano: attenzione, interesse, desiderio e azione. Il modello suggerisce che qualsiasi presentazione di vendita impersonale efficace dovrebbe attirare l'attenzione, guadagnare interesse, suscitare un desiderio e portare all'azione.

2. Modello a cinque stadi:

Un modello interessante fu presentato negli anni '30 dai sociologi rurali che studiavano il processo di "adozione dell'innovazione". Questo modello ha suggerito cinque fasi in qualsiasi processo di adozione: consapevolezza, interesse, valutazione, prova e adozione.

3. Modello a sei stadi:

Questo modello è stato proposto da Lavidge e Gary Steiner: AKLPCP: consapevolezza, conoscenza, gradimento, preferenza, convinzione e modello di acquisto. Danno maggiore importanza alle valutazioni cognitive prima dell'acquisto. Con un aumento della concorrenza e un miglioramento delle capacità di discernimento dei potenziali acquirenti e utenti, è probabile che le informazioni giochino un ruolo maggiore. Il potere persuasivo della pubblicità in sé è una funzione del contenuto informativo.

Questi modelli tengono conto anche del livello prevalente di concorrenza. La competizione può insorgere tra due marchi o tra prodotti sostitutivi in due categorie diverse. Lo stadio del gradimento (dopo lo stadio della consapevolezza e della conoscenza) si riferisce alla capacità della pubblicità di creare una scelta attraverso la sua creatività e il tema. La preferenza per il marchio è l'effetto combinato delle caratteristiche del prodotto e la sua rilevanza nel soddisfare le esigenze del pubblico target attraverso la pubblicità creativa.

4. Modello DAGMAR:

Tutti i modelli sopra elencati appartengono a una classe che viene comunemente chiamata modello della "gerarchia dell'effetto".

Negli anni '50 arrivò un altro modello DAGMAR, appartenente alla stessa ampia categoria di modelli di gerarchia degli effetti. Le teorie della comunicazione hanno proposto diversi modelli per spiegare il modo di fare pubblicità e ognuno di essi ha qualche somiglianza.

Un modello noto come DAGMAR Model (Definizione degli obiettivi pubblicitari per risultati pubblicitari misurati) descrive la sequenza di fasi attraverso cui il potenziale cliente deve spostarsi:

(a) Non consapevolezza,

(b) Consapevolezza,

(d) Convinzione e

(e) Azione.

Attraverso la pubblicità, il rivenditore renderà il potenziale cliente consapevole del negozio e della sua gamma di offerte. Come parte del processo di comunicazione pubblicitaria, le informazioni devono essere trasmesse in modo chiaro in modo che possano essere decodificate e comprese correttamente. Il processo è quindi quello di rendere credibile l'offerta in modo che il potenziale cliente possa mostrare un atteggiamento favorevole al negozio o al prodotto. L'atto di acquisto può quindi seguire.

Obiettivi pubblicitari:

Cinque parole chiave per riassumere gli obiettivi pubblicitari (Corkindale e Kennedy):

1. Cosa:

Quale ruolo è previsto che la pubblicità soddisfi nello sforzo di marketing totale?

2. Perché:

Perché si ritiene che la pubblicità possa raggiungere questo ruolo? (Quali prove ci sono e quali presupposti sono necessari?)

3. Chi:

Chi dovrebbe essere coinvolto nella definizione degli obiettivi; chi dovrebbe essere responsabile per concordare gli obiettivi, coordinare la loro attuazione e la successiva valutazione? Chi è il pubblico previsto?

4. Come:

Come vengono messi in pratica gli obiettivi pubblicitari?

5. Quando:

Quando verranno implementate varie parti del programma? Quando può essere prevista una risposta a ciascuna fase del programma?

Funzioni di pubblicità:

L'obiettivo principale della pubblicità è stimolare o aumentare le vendite a tutti i clienti, presenti, passati e futuri. La pubblicità aumenta le vendite attuali e la domanda potenziale del prodotto. Gli obiettivi di cui sopra sono realizzati dalle funzioni di pubblicità.

Di seguito sono riportate le funzioni della pubblicità:

Aumentare il numero di clienti:

(a) aumentando i clienti e allargando il mercato:

La pubblicità attraverso i mezzi di comunicazione informa i consumatori sulla presenza di un prodotto sul mercato. Questa pubblicità efficace funziona in due modi. Innanzitutto stimola la domanda e quindi rafforza la domanda stimolata. I vantaggi e gli usi diversi dei prodotti devono essere resi noti al pubblico dell'area in cui il marketer desidera entrare per la commercializzazione. Per raggiungere gli obiettivi, la pubblicità è l'unico modo. Serve ad allargare il mercato aumentando gli acquirenti.

(b) Sviluppando una fedeltà alla marca:

Tutti i commercianti o produttori mirano ad attirare le prospettive a favore dei loro prodotti e servizi. Lo sviluppo della lealtà verso il proprio marchio tra i clienti è importante. Ad esempio, se si utilizza una particolare marca di sapone, la pubblicità deve mirare a fargli usare solo questo sapone. La pubblicità e il suo impatto lo rendono un utente continuo e sempre e non vuole che lo lasci per un altro marchio.

(c) Scostare le marche concorrenti:

Molti prodotti simili stanno fluendo verso il mercato e i consumatori sono tentati di acquistarli attraverso varie misure promozionali. Inoltre, la pubblicità facilita la creazione, la direzione e l'estensione della domanda per determinati prodotti o servizi. Una buona politica pubblicitaria è sempre legata ai comportamenti finali dei clienti.

Ad esempio, quando si acquista un sapone da bagno oggi, si può andare per un marchio particolare la volta successiva. Concentrando le qualità e i meriti del prodotto in modo migliore rispetto ad altri prodotti simili, i concorrenti possono essere sconfitti catturando la loro quota di mercato.

Aumentare il tasso di consumo tra i clienti attuali:

(a) Uso crescente dei prodotti:

Quando un prodotto è introdotto nel mercato, è pensato per un uso specifico. Ma quando il prodotto viene messo in uso, i consumatori possono venire a conoscenza dei suoi nuovi usi. Questo è possibile attraverso la ricerca. La pubblicità spiegherà i molteplici usi alle masse.

(b) Ricordando ai consumatori:

La domanda può essere bevande fresche stagionali, vestiti di lana, condizionatori d'aria ecc. Sono vendibili durante il periodo della stagione; ma durante il periodo di bassa stagione, nessuna vendita può essere possibile. Ancora una volta all'arrivo della stagione, i clienti potrebbero non ricordare il marchio utilizzato da loro, prima di effettuare l'acquisto. In queste circostanze, la pubblicità ricorda ai clienti i prodotti dimenticati.

(c) Educare il pubblico:

La pubblicità è un anello di congiunzione tra produttore e consumatori e svolge anche il suo ruolo comunicando conoscenza. I consumatori potrebbero non conoscere le reazioni positive o negative di un determinato prodotto o servizio. Ad esempio, quando acquistiamo un panno, siamo avvisati attraverso la pubblicità, per andare in un panno sanforizzato (punto). Il tessuto sanforizzato non si restringe.

Chi non lo sa, compra materiale scadente e quando viene cucito il vestito diventa stretto. Un altro esempio è il latte per bambini. Il produttore dà istruzioni complete anche sul pacchetto sulla misurazione del latte in polvere in base all'età dei bambini. Prendi l'esempio del nuovo modello di scooter o auto.

La società nomina i propri meccanici per vedere le riparazioni e questo sarà pubblicato sui giornali. Nel caso in cui ti avvicini ad un altro meccanico per riparare il tuo nuovo modello di veicolo, il meccanico inesperto potrebbe rovinarlo. Altri esempi simili sono shampoo, tinture per capelli, sapone, polvere, olio per capelli, medicine ecc. La comprensione del prodotto, i suoi usi, i suoi vantaggi ecc., Può essere ben educata attraverso la pubblicità.

(d) Modellare una buona volontà:

Quasi ogni azienda vuole stabilire un buon nome nella società. Come un essere umano, un'azienda che fa buoni servizi alla società o offre prodotti diversi dagli altri, migliori e più economici di altri prodotti, ecc., Guadagna un buon nome. Tale azienda potrebbe mai essere ricordata dai consumatori.

I consumatori potrebbero preferire un prodotto, a causa di:

(1) prezzo basso

(2) moda

(3) assistenza post-vendita

(4) usi multipli

(5) prodotti di qualità

(6) più ampia pubblicità.

Tutti questi meriti sono noti ai consumatori attraverso la pubblicità e le vendite vengono potenziate automaticamente. Così un'azienda può costruire una buona volontà per i suoi prodotti. La pubblicità gioca un ruolo fondamentale nel creare uno sfondo o un interesse per il pubblico; e il venditore può convertire facilmente il pubblico in clienti. Può dire a una massa - migliaia e migliaia di persone - il prodotto nel più breve lasso di tempo al minor costo. La pubblicità facilita la produzione su larga scala, seguita dal consumo di massa, creando opportunità di lavoro, oltre ai profitti.

La "pubblicità" mira a:

(a) Beneficiando il produttore

(b) Educare il consumatore

(d) Collegamento tra produttore e consumatore