8 Sfide di gestione più formidabili

Le sfide di gestione più formidabili sono:

1. Cambiamento nella tecnologia.

2. Cambiamento nelle forze sociologiche.

3. Cambia in Ecologia.

4. Modifica nella globalizzazione della gestione.

5. Cambiamento di governo e relazioni commerciali.

6. Cambiamenti nella dimensione e nella natura della complessità delle decisioni.

7. Obsolescenza della presente esperienza manageriale.

8. Responsabilità sociali e valori etici.

È essenziale entrare nei dettagli di questi otto punti per cogliere l'argomento nella giusta prospettiva.

1. Cambiamento tecnologico:

Scienza e tecnologia stanno cambiando rapidamente. La scienza è una fonte di conoscenza mentre la tecnologia è portatrice di questa conoscenza per un'applicazione utile.

Poiché i cambiamenti tecnologici implicano cambiamenti nei metodi, nelle procedure, nei processi, nelle attrezzature, nella progettazione, nei costi e nei prezzi, ci si imbatte quasi ogni giorno in qualcosa. La nuova tecnologia è il risultato dei fallimenti e dei crolli della tecnologia dello scorso anno.

I cambiamenti più significativi di fronte alla tecnologia sono almeno quattro che sono sicuri di sradicare e incidere sull'impatto scioccante sulla gestione futura. Questi sono:

A. Previsione del cambiamento della tecnologia:

Le previsioni o le previsioni tecnologiche sono indispensabili per le direzioni. Le aziende che prevedono solo il futuro della tecnologia sopravviveranno e avranno successo. Pertanto, per andare al più tardi, ogni unità dovrà impiegare le tecniche più recenti di previsione tecnologica, sia che si tratti di una unità di produzione o di marketing, di un'istituzione di beneficenza o di un'organizzazione governativa.

B. Tutta l'aviazione che pervade:

I lavori stanno diventando più di routine con l'avvento del crescente uso dell'automazione e della cibernetica. Oggi, abbiamo robot industriali che hanno assunto una parte considerevole del lavoro totale in particolare, che sono pesanti, monotoni e fastidiosi.

Di conseguenza, l'attività principale di un lavoratore sarà quella di impostare le esecuzioni di produzione, programmare e controllare questi robot.

La portata dell'automazione sarà più avanzata. L'automazione della produzione avrà un impatto rivoluzionario sulla produzione, la movimentazione, lo stoccaggio e l'imballaggio dei prodotti. L'energia non convenzionale dice che l'atomico, il solare e le maree e il vento potrebbero liberare le piante presenti che gravano pesantemente su carbone, petrolio, elettricità e gas, portando a un nuovo spostamento nella posizione e nel layout dell'impianto.

C. Combattere il sistema di comunicazione:

Il mondo di oggi si è trasformato in un villaggio globale letterale a causa di sviluppi senza precedenti nella scienza e nella tecnologia. Questo villaggio globale ha una varietà di tonalità, cromie e valori di colori.

La rivoluzione della comunicazione innescata dai paesi sviluppati nell'elettronica e stimolata dal lancio di satelliti spaziali ha provocato una valanga di cambiamenti che l'umanità non immaginava finora.

Oggi abbiamo sky-set che non hanno bisogno di impostazioni di antenna o cavo per parlare solo di un esempio. Il futuro vincitore sarà colui che è in grado di sfruttare la conoscenza dei computer, delle telecomunicazioni nel modo più efficace. Abbiamo e-mail, posta vocale, radio-paging, videoconferenza e così via.

D. Tecnologia dell'informazione invadente:

Di recente, c'è stata quella che viene chiamata "esplosione dell'informazione" una nuova tecnologia che coinvolge la società moderna per renderla "ultra" e "mega". Questo non è altro che "tecnologia dell'informazione" costituito da almeno tre parti e precisamente:

a) Tecniche di elaborazione elettronica dei dati,

(b) Applicazione di metodi qualitativi per prendere decisioni, e

Questi rapidi cambiamenti tecnologici influenzeranno i budget delle unità che comportano investimenti ingenti, le dimensioni delle organizzazioni, i periodi di gestazione e l'uso di un sistema decisionale e di controllo formale. Ciò garantisce un sistema di approccio integrato ai compiti di gestione.

Crea una domanda di massa e porta cambiamenti nella pianificazione e nello sviluppo del prodotto, nella pianificazione e nello sviluppo del marketing. L'equilibrio tra decisioni strategiche e tattiche sarà fondamentale. Quindi, le decisioni tattiche massicce del passato saranno decisioni strategiche del futuro. Pertanto, la ricerca e lo sviluppo e la sua diffusione saranno una parte essenziale di ogni organizzazione che significa successo.

2. Cambiamenti nelle forze sociologiche:

I cambiamenti sociali delle varie dimensioni della società influenzeranno principalmente il contenuto di forza lavoro delle organizzazioni. Finora, è stato giustamente detto che la gestione è la gestione delle persone.

Le pressioni sociali causate dai cambiamenti sociali giustificano i futuri dirigenti nell'anticipare, stabilizzare e promuovere i mutevoli interessi della nuova forza-uomo high-tech.

I principali cambiamenti attesi sono:

A. Variazione delle tendenze demografiche:

Il cambiamento delle caratteristiche demografiche della popolazione ha avuto un impatto sull'organizzazione e sul suo funzionamento. L'esplosione demografica, dove si dice, in India un bambino al secondo avrà nuovi mercati, nuovi posti di lavoro, metodi di produzione e distribuzione potati, nuovi stili di vita e questi sono soggetti a continui cambiamenti.

Le altre caratteristiche demografiche sono l'aumento della popolazione di anziani a causa dell'aumento della durata della vita che sicuramente ridurrà l'età pensionabile da sessant'anni a quarantacinque anni.

Persino la composizione della forza lavoro cambierà dove lavoratori qualificati e personale specializzato saranno più che lavoratori non qualificati e semi-qualificati. La forza lavoro consisterà in un maggior numero di donne in quanto il movimento "donne-lib" ha acquisito slancio in termini di uguaglianza. Ciò ha un impatto sull'organizzazione con le loro specialità e problemi, vale a dire, più sottomesso, cooperativo e leale, ma con l'aumento del congedo di maternità e medico.

B. Miglioramento del livello di istruzione:

Il tasso di alfabetizzazione è in aumento in caso di dipendenti maschili e femminili. Ciò rende la formazione alla supervisione e lo sviluppo esecutivo più significativi e richiedono una leadership migliore. Poiché i consumatori sono più informati, organizzati e consapevoli dei loro diritti, l'azienda dovrà fornire beni e servizi diventando più orientata ai consumatori.

C. Più tempo libero:

L'aumento dell'automazione, il miglioramento dei livelli di produttività e l'aumento della ricchezza significano ore di lavoro ridotte e giorni ridotti in una settimana.

Lavoro ridotto significherà due cose. Per alcuni una ricerca di extra-lavoro e per altri ricreazione, viaggi, divertimento e scherzo. L'urbanizzazione, l'industrializzazione e la modernizzazione in crescita porteranno cambiamenti fondamentali nei valori culturali della società.

D. Tendenza interdipendenza:

Ci sarà un passaggio dalla pura individualità e fiducia in se stessi dell'interdipendenza reciproca. Cioè, il ruolo degli individui continuerà a diminuire e quelli di gruppi o gruppi aumenteranno. Pertanto, la tendenza futura sarà verso specializzazioni sempre più approfondite, la professionalizzazione, la burocrazia, l'interdipendenza tra le persone e le organizzazioni porterà a molteplici relazioni e complessità di gestione.

3. Cambiamento delle forze ambientali:

Il termine "ambiente" è usato qui come "ecologia". Pertanto, i cambiamenti nell'ambiente significheranno cambiamenti nella forza ecologica. L'ambiente è oggi una delle questioni globali importanti. L'industria sta affrontando crescenti pressioni per eliminare o almeno ridurre gli sprechi e l'inquinamento di ogni tipo.

L'ecologia è diventata una questione importante e molte organizzazioni di volontariato o gruppi di cittadini sono attivamente impegnati nella protezione delle risorse materiali da tutti i tipi e forme di inquinamento. Le aziende sono costrette a rendersi conto che dovranno essere completamente aperte nei loro rapporti con il governo e la società in generale pur mirando a zero emissioni.

Come società aperta, sistemi tecnici, le organizzazioni hanno sempre più interazioni con l'ambiente. Ogni crescente aspirazione delle persone a controllare piuttosto che essere controllate dall'ambiente circostante creerà cambiamenti sia complessi che turbolenti per la gestione.

Tutte le organizzazioni dovranno preoccuparsi maggiormente degli effetti disastrosi sull'ambiente. L'interazione tra i sottosistemi e il sottosistema crescerà man mano che la società diventa sempre più variata e organizzata.

L'aumento della produzione comporterà l'esaurimento delle risorse naturali quali carbone, minerali, minerali, petrolio e gas che potrebbero portare allo sviluppo di nuovi input o materiali. Fortunatamente, attraverso la tecnologia ambientale, questa coscienza verde può aiutare la crescita economica senza inquinamento.

Environmental Audit è una revisione obiettiva sistematica dell'impatto effettivo o potenziale di un'organizzazione sull'ambiente.

Include:

(1) La gestione ambientale dell'organizzazione.

(2) Conformità con la legislazione in materia di emissioni e scarico e

(3) modalità di comunicazione compresa la formazione per il personale.

Il concetto e lo strumento di "Contabilità verde" risolveranno anche i gravi problemi di inquinamento industriale. Altri vantaggi auspicabili sono la nuova valutazione della tecnologia al fine di migliorarla. Ciò potrebbe comportare una riduzione dei costi con benefici ambientali associati.

Tecnologi, ingegneri, manager e contabili dovranno coinvolgere da vicino questa attività.

Le aziende dovranno:

a) impegno per la protezione dell'ambiente,

(b) Effettuare le valutazioni di impatto ambientale delle operazioni,

(d) Istituire un audit ambientale interno almeno per un periodo compreso tra uno e tre anni.

È incoraggiante notare che l'India è il secondo paese solo vicino alla Norvegia a introdurre l'eco-audit legale nel mondo. L'aumento del tempo di cambiamento e l'aumento della capacità di distruzione di massa pongono serie minacce e sfide all'equilibrio praticabile tra l'uomo e la natura.

Pertanto, ci sarà una spinta allo sviluppo della tecnologia e delle organizzazioni per il controllo dell'inquinamento e il ripristino ambientale. Ecco perché i manager dovranno sviluppare e coltivare nuove competenze e acume nella gestione ecologica.

4. Globalizzazione della gestione:

L'India è al crocevia e così anche gli affari indiani. Dopo molti anni di mercati protetti e concorrenza globale limitata, ora è giunto il momento in cui tutte le società indiane devono unirsi alla corsa al successo della globalizzazione totale. Devono essere in linea con le aziende di livello mondiale.

Il numero di aziende da contare e incluse nell'elenco sarà in milioni a causa della loro inefficienza di ritardo, della loro cultura del lavoro, dell'introversione. Nel contesto odierno, l'ambiente globale trascina immancabilmente le organizzazioni indiane nel vortice della competizione internazionale, l'orientamento al cliente.

Vi è quindi reale necessità di tempi di risposta rapidi, imperativi di qualità e riduzione dei costi. La globalizzazione non è più solo una parola d'ordine. Oggi è una realtà. La positiva conclusione dell'Uruguay Round del GATT è destinata ad aumentare la portata e il volume del commercio internazionale, nonostante la formazione di blocchi commerciali regionali come l'Unione Europea e il NAFTA.

La televisione satellitare ha portato con sé la consapevolezza di nuovi prodotti e ha aperto nuovi mercati. Mega marchi come Mc Donalds. Coca Cola, Kelloggs, Nike, Lee, Avis sono disponibili in quasi tutti i paesi.

I progressi tecnologici hanno garantito gli standard di classe mondiale per i prodotti. Allo stesso modo, gli investitori istituzionali stranieri hanno avvicinato un miliardo di dollari ai mercati azionari indiani in appena un anno e mezzo. Le persone sono sempre più mobili.

L'impatto dello scenario globalizzato e liberalizzato deve essere privatizzato dalla professionalizzazione per quanto riguarda le loro carriere.

Le implicazioni sono:

1. Emergenza di impiegati multi-specializzati in organizzazioni moderne con una fusione di esperienza multidisciplinare di conoscenza interfunzionale.

2. Esperienza in una famiglia di funzioni coerente che produce buoni risultati.

3. La competenza linguistica e la mobilità saranno in una proporzione unica di un nuovo datore di lavoro.

4. Possibilità di dualità di disoccupazione da un lato, abbondanza di opportunità di lavoro dall'altro.

Pertanto, i cambiamenti tecnologici, comunicativi ed ecologici costringeranno le frontiere organizzative ad espandersi e coprire numerose attività. Ci sarà un grande conglomerato di società operanti in quasi tutte le linee industriali, unità multi-impianto e multi-prodotto.

Pertanto, la diversificazione dei prodotti, lo sviluppo di nuovi prodotti, le fusioni e le acquisizioni saranno comuni per rafforzare la base di capitale, strutture organizzative altamente complesse e complesse e sistemi gestionali dinamici che garantiscano posizioni decentralizzate con controllo centrale emergeranno. Le multinazionali o transnazionali beneficeranno queste organizzazioni.

Ci sarà un decentramento geografico e manageriale per superare le barriere linguistiche e altamente intricato che dimostreranno per le normative governative. Pertanto, ci saranno problemi di crescita più rapida, dimensioni maggiori, ampiezza e complessità delle organizzazioni.

5. Cambiamenti di governo e relazioni commerciali:

Nel campo politico e nella sfera economica alcuni concetti appaiono molto attraenti nella loro forma astratta. Tuttavia, in realtà, quando i loro concetti prendono una forma concreta, si conosce bene i miti e le realtà.

L'immediato cambiamento politico che riguarda il mondo degli affari è legato alla liberalizzazione economica e alla globalizzazione.

L'obiettivo dichiarato della globalizzazione è stato quello di integrare l'economia individuale nell'economia mondiale in modo da assicurare crescita, sviluppo e commercio equilibrati, evitando l'affluenza e la prosperità di un oceano di povertà. L'obiettivo lodevole e nobile è quello di evolvere più giusto ed equo ordine mondiale.

Allo stesso modo, la liberalizzazione economica è progettata per evolvere un sistema economico che sarà libero da distorsioni e rigidità congelate, controlli burocratici discriminatori e procedure ingombranti con ritardi eccessivi, corruzione e inefficienza e ostacolare il ciclo di produzione. Prendiamo l'esempio della concessione di prestiti da parte dell'FMI.

All'India fu chiesto di liberalizzare l'economia indiana e la sua integrazione con il sistema economico mondiale. Per i paesi sviluppati, la liberalizzazione e la globalizzazione significano l'accesso ai lavoratori nei paesi in via di sviluppo senza alcuna opportunità commisurata per le nostre esportazioni verso questi paesi sviluppati.

Sotto il nuovo marchio di liberalizzazione, ci sarebbe la mobilità del capitale in India, ma non un adeguato trasferimento di tecnologia per rendere autosufficiente né ci sarà alcuna mobilità del lavoro. Ad esempio, con l'ampia accettazione della proposta di Dunkel per i negoziati GAAT, l'India sarà liberale nel permettere di sconfinare nelle priorità dell'India di pianificazione e sviluppo.

A sua volta, ciò sarà a causa delle dure condizioni imposte dalla Banca mondiale e dal Fondo monetario internazionale mentre si estende l'assistenza finanziaria all'India.

L'accordo GATT ha previsto l'abolizione graduale dell'accordo multi-fibra (MEA) che regola le esportazioni di prodotti tessili in dieci anni invece di quindici anni al costo di ridurre i dazi all'importazione sui tessili sintetici dall'India, consentendo così all'industria tessile americana di entrare nell'India mercato. Questo sicuramente influirà molto negativamente sull'industria tessile indiana.

Anche in questo caso, la formazione di un raggruppamento regionale come il NAFTA comporterà l'aggiunta di barriere tariffarie per membri o paesi membri, pur mantenendo per altri paesi nel sistema GATT, i sistemi di contingenti e tariffari. Questo sta per paralizzare l'industria tessile indiana.

Una delle caratteristiche del processo di liberalizzazione è stata quella di lanciare in aperta apertura le porte dell'India alle multinazionali come specificamente richiesto dal Dunkel Draft, più ironicamente noto come DDT.

Tutto questo significherà che in India saranno introdotti macchinari altamente modernizzati e razionalizzati, che richiedono più potere e meno lavoro, e in cambio di beni di qualità, il lavoro sarà gettato su larga scala. L'ingresso nelle multinazionali e l'uscita al lavoro saranno il marchio del nuovo ordine economico di liberalizzazione senza alcun volto umano.

Inoltre, la competizione disomogenea tra i ricchi multinazionali e il settore su piccola scala e il settore decentrato saranno erosi causando l'aumento dei livelli di povertà. L'India dovrà pagare per questi cosiddetti costi sociali.

Anche nell'agricoltura, gli agricoltori indiani dovranno pagare la sovranità agli americani per l'utilizzo di varietà di semi ad alto rendimento e le case farmaceutiche indiane dovranno pagare enormi quantità di tasse sui brevetti per la produzione di medicinali.

Tutto ciò influenza la pianificazione indiana al centro alterando le priorità e, quindi, i vari settori dell'economia indiana. Tutto questo significa che ci sarà un ampio divario tra l'opinione pubblica e gli atteggiamenti commerciali. Oggi le pratiche manageriali vengono sempre più criticate su basi pienamente favorevoli.

L'interazione tra il governo e l'azienda aumenterà sicuramente a causa di:

1. Il fatto che non ci può essere la possibilità per singoli dipendenti e consumatori di negoziare in ugual misura con mega organizzazioni senza l'intervento del governo,

2. La nuova tecnologia che garantisce enormi investimenti ben oltre la portata dei proprietari privati,

3. L'intervento del governo come custode della nazione come stato di "welfare" dovrà tutelare gli interessi legittimi del pubblico in generale mentre l'opinione pubblica è in aumento.

Tale crescente intervento da parte dello stato porterà nuove sfide per i manager del futuro.

Queste sfide possono essere :

a) Ridurre l'impresa privata in alcune zone e incentivare in altri con incentivi e infrastrutture infrastrutturali,

(b) Nuovi atti, norme e regolamenti che regoleranno il mondo degli affari, e

6. Modifica della dimensione e natura della complessità delle decisioni aziendali:

Per la sua stessa natura, il processo decisionale è un'attività molto complessa, rompicapo o assurda perché il manager deve sparare a un uccello in volo e non uno che è seduto su un ramo di un albero; garantisce razionalità e creatività. Cioè, le situazioni aziendali sono soggette a varietà di vicissitudini e fluttuazioni che portano opportunità e minacce.

In questa era di cambiamenti continui, il compito dei futuri dirigenti di prendere decisioni sarà molto più difficile. La portata e la natura della complessità delle decisioni aziendali saranno ulteriormente complicate in quanto le decisioni saranno di importanza secondaria.

La complessità e la sofisticazione emergono a causa di tre motivi fondamentali:

1. L'uso di un sistema informativo computerizzato e altre tecniche sofisticate che forniscono informazioni migliori e più vicine ai dirigenti.

2. Diversi gruppi di organizzazioni sia interne che esterne, come sindacati, associazioni di consumatori, fornitori, istituzioni pubbliche che forniscono finanza e servizi, organizzazioni della comunità, tutti chiederanno una maggiore partecipazione e più profonda opinione e, quindi, influenza sulle decisioni e sul processo decisionale processi.

3. Le organizzazioni di natura globale con gradi maggiori di liberalizzazione e privatizzazioni che porteranno anche a talune concessioni e restrizioni.

7. Obsolescenza dell'esperienza manageriale attuale:

L'economia industriale indiana è stata piuttosto statica o stagnante al punto che la mentalità del manager indiano è stata resa più sterile.

La gestione è stata contenta di mantenere le modifiche al minimo per il beneficio della cosiddetta stabilità. I capi sono stati molto contenti di resettare la bella idea della rotazione del lavoro perché, minore è il cambiamento, maggiore l'affidabilità delle operazioni quotidiane e il numero di mal di testa che ne conseguono.

I responsabili delle sub-ordinate si sentivano più sicuri nei bozzoli di situazioni ripetitive chiamate esperienza mese dopo mese, anno dopo anno. Il grande taylorismo ha dato un via alla multi-abilità; metodi di studio del lavoro, livelli di abilità pulped a favore dei livelli senior.

Le lobby di controllo, i funzionari, le associazioni e le gilde manageriali hanno praticamente sigillato il destino di qualsiasi rotazione intenzionale di posti di lavoro.

Molti professionisti promettenti hanno bruciato le loro carriere sul calcolo di incremento, designazione, post e trasferimenti. L'atteggiamento spericolato nei confronti dell'avanzamento della carriera era al suo apice. Questa attitudine priva di lustro impediva loro di acquisire varie esperienze.

La maggiore frustrazione dei futuri manager in arrivo sarà quella dell'obsolescenza dell'esperienza. L'esperienza che parla degli approcci degli eventi passati non funzionerà.

È perché, il clima manageriale cambia così rapidamente e sorprendentemente che le soluzioni eccezionali ai problemi del passato possono essere un totale fallimento nel presente o nel futuro con il rapido tasso di cambiamento tecnologico e il risultato sotto forma di specializzazione delle attività.

Il merito relativo dell'esperienza sulla conoscenza è in rapido declino. Per affrontare questa sfida di obsolescenza dell'esperienza, i futuri manager devono aggiornarsi continuamente. Devono rinfrescarsi attraverso corsi di aggiornamento condotti da organismi professionali accademici e non accademici.

Cioè, ci sarà una maggiore e più profonda interazione tra mondo degli affari e istituzioni educative. Il contenuto e lo stile dell'educazione manageriale subiranno un drastico cambiamento.

La razza di manager sarà multi-specializzata con una fusione di conoscenza interfunzionale, esperienza multidisciplinare. Hanno bisogno di un ampio bagaglio di conoscenze e competenze tecniche insieme a capacità di applicazione informatica high-tech. Per le posizioni migliori saranno richiesti titoli di studio fino al livello di dottorato.

Cioè, la gestione diventerà un processo sempre più creativo e intellettuale. L'avvertimento del management è quello di mettere in evidenza le prestazioni del team, le capacità decisionali, il coordinamento inter-dipartimentale o la partecipazione. In effetti, sarà più elettrizzante, stimolante e, quindi, pagante.

8. Responsabilità sociali e valori etici:

Le organizzazioni saranno costrette a dedicare un significato più importante all'area delle responsabilità sociali del business e dell'etica aziendale. Il concetto tradizionale era che le responsabilità sociali delle imprese dovevano essere redditizie soddisfacendo le esigenze della società, ovvero la fornitura di beni e servizi.

Molto contro questa vecchia idea, il pensiero presente e futuro sarà che l'azienda è sottomessa alla società e ha il diritto di continuare finché rispetta le norme stabilite dalla società.

La società composta da proprietari, fornitori, creditori, dipendenti, clienti, governo e pubblico in generale concede il diritto all'impresa commerciale di utilizzare le risorse ricche e varie.

La responsabilità sociale è l'obbligo delle imprese nei confronti della società di cui è parte integrante. Ogni settore si aspetta qualcosa a suo favore incontrando proprietari, dipendenti, clienti, creditori e fornitori, comunità e governo e infine la società.

In questo modo, i proprietari si aspettano il miglior impegno dei loro fondi, la garanzia di un giusto tasso di rendimento, l'onestà nel riferire gli eventi e gli eventi aziendali; i dipendenti si aspettano riconoscimento, retribuzione equa e ragionevole, cultura del lavoro e clima salubri, miglioramento della qualità della vita; il consumatore si aspetta prodotti di qualità a prezzi ragionevoli evitando false pubblicità e pubblicità acrimoniosa che evita attività anti-sociali come il black marketing, l'accaparramento, la creazione di condizioni di scarsità artificiale; i creditori e i fornitori esigono rapporti accurati sulla salute finanziaria dell'unità, buoni tassi e pagamenti rapidi per le forniture e pagamento regolare degli interessi.

La comunità si aspetta buone attività comunitarie come scuole, parchi, campi da gioco, centri ricreativi, sale comuni, buone abitazioni, trasporti e acqua potabile, punti di incontro religiosi come templi, moschee, chiese, gurudwaras, templi del fuoco; i governi, sia statali che centrali, non escludendo il locale, si aspettano che la comunità commerciale segua le pratiche del commercio equo, paghi le tasse in modo onesto e puntuale, rispetti le leggi, scoraggia la pratica malsana di corruzione, mance, jobbery nel fare e portare a termine il lavoro.

La società si aspetta che la riduzione della povertà, la conservazione dell'ambiente, pari opportunità di lavoro per motivi imparziali e così via. Allo stesso modo, considerazioni etiche sono importanti nel mondo degli affari. È una questione di moralità o di valori morali.

È una questione di giusto o sbagliato, buono e cattivo di ogni cammino della vita. I valori etici sono comprensivi dei valori morali, ciò che è giusto o sbagliato è al di sopra di ciò che è buono o cattivo.

Tuttavia, è molto difficile tracciare una chiara linea di demarcazione tra pratiche etiche e non etiche. Noi esseri umani diciamo una cosa e facciamo l'altra; non intendiamo quello che diciamo.

C'è sempre una doppia pratica standard riguardante la moralità negli affari. Pertanto, il contribuente ha due serie di libri uno per l'ufficiale delle imposte sul reddito e un altro per se stesso. Ciò che è etico sarà più chiaro da ciò che è una pratica commerciale non etica.

Le illustrazioni di comportamenti non etici sono la compilazione di conti di spesa, i rimborsi, la rivelazione di informazioni riservate, regali e favori, l'uso di proprietà dell'azienda, il nome per il vantaggio personale egoistico, la corruzione per promozioni, discriminazioni di prezzo, la truffa dei clienti e così via. Tutto ciò ha bisogno di un "codice di condotta". Tuttavia, questo "codice di condotta" così inquadrato non deve rimanere nella carta, ma deve essere attuato e rispettato con rispetto.