4 fonti primarie per ottenere informazioni

Alcune delle fonti per ottenere informazioni sono 1. Clienti 2. Concorrenti 3. Fornitori 4. Intermediari di marketing!

L'analisi dell'ambiente interno aiuta a comprendere la forza e la debolezza dell'azienda in cui l'analisi dell'ambiente esterno determina la valutazione delle opportunità e delle minacce presenti nel mercato che a sua volta determinano gli obiettivi e le strategie dell'azienda.

Ogni marketer deve rendersi conto che non tutti i fattori potrebbero essere rilevanti oggi ma potrebbero manifestarsi domani. Da qui la necessità di misurare lo stato attuale e le stime o previsioni future di domani. La responsabilità dell'analisi ambientale inclusa la previsione delle tendenze future è generalmente condivisa dal dipartimento di pianificazione aziendale e dai dirigenti di alto livello.

Alcune ditte industriali cercano l'aiuto dal consulente di gestione per ottenere pareri di esperti. Le fonti di informazione sui fattori ambientali sono giornali, riviste, riviste specializzate, comunicati governativi, sondaggi economici, consulenti ecc. Internet ha reso le cose facili con le informazioni rapidamente disponibili nel formato e nel tempo richiesti. Le principali fonti di informazione possono essere ottenute da clienti, rivenditori, rappresentanti di vendita, distributori, ecc.

1. Clienti:

È importante per i professionisti del settore industriale comprendere i cambiamenti delle esigenze e degli obiettivi dei loro clienti, le condizioni competitive nel settore dei clienti e i cambiamenti che si verificano nei fattori ambientali dei clienti.

Enerlon è un produttore di turbine a crore 435. Ogni turbina che costa un crore Rs.3.25 ha bisogno di centinaia di dadi, bulloni, viti, tacche e cinghie, ogni costo tra Rs. Da 1 a 1.000. Queste parti rientrano nella categoria C ad alto volume a basso prezzo. Maruti Udyog deve reperire circa 8000 pezzi del valore di 70-80 crore ogni anno.

I sistemi GE Medical devono acquistare oltre 10.000 di tali parti per un valore di Rs. 50 crore. Sono necessari un fornitore di fermata su base just-in-time (JIT). Questa esigenza del cliente è stata identificata e capitalizzata da LPS Rolland, una joint venture 50:50 tra Rs. 110 impianti di crore realizzano viti Lakshmi Precision e altri 440 milioni di dollari di Bossard. Questa azienda identifica i bisogni e le forniture garantendo quantità e in tempo per la produzione, risparmiando così i costi di inventario per l'azienda di produzione.

2. Concorrenti:

La competizione nel mondo di oggi è un ambiente che i marketer non possono permettersi di trascurare. È importante quanto capire i clienti, se non di più; le informazioni dei concorrenti influenzano le decisioni sui vari elementi della strategia di marketing. È la concorrenza e la paura di diventare storia che i produttori di componenti automobilistici di Chennai (chiamato anche Detroit del Sud-est asiatico) si sono rivolti alla riduzione dei costi, all'eliminazione degli sprechi e al mantenimento delle JIT.

I produttori locali di pezzi di ricambio si sentirono minacciati dalle forniture che la casa automobilistica multinazionale comprò con loro quando entrarono in India. A causa di questa competizione, i produttori indiani di componenti Auto sono diventati di classe mondiale e sono stati riconosciuti da diverse istituzioni internazionali per i loro standard di qualità.

Ora la strategia di marketing include la strategia globale. Aziende come Sundarm Fastners, Bhart Forge, Sinergies Dooray e molti altri sono emersi come fornitori globali chiave. L'intelligenza competitiva è diventata uno strumento vitale per la pianificazione strategica.

Gli obiettivi dell'intelligence competitiva consistono nell'individuare la debolezza dei concorrenti, fornendo in tal modo all'azienda nuove opportunità di quote di mercato, per anticipare la spinta del mercato dei concorrenti e consentire all'azienda di reagire più rapidamente ed essere efficace ai cambiamenti del mercato. Pertanto, il continuo monitoraggio dei concorrenti è assolutamente essenziale per l'espansione del mercato e in alcuni casi per la ritenzione del mercato.

3. Fornitori:

Il mercato PC (Personal Computer) in India era costituito da PC assemblati e PC con marchio negli anni '90. I PC assemblati dipendevano da chip, schede madri, circuiti IC e altri componenti forniti da alcuni paesi del sud-est asiatico.

I disordini in Indonesia hanno creato una rottura della fornitura regolare e hanno quasi messo fine al mercato assemblato. La sopravvivenza e il successo di entrambi i fornitori e le aziende acquirenti dipendono dalla loro relazione intercambiabile, dall'impegno di qualità e servizio. La conoscenza dei fattori ambientali esterni e le interruzioni nel flusso di input influenzano l'intera catena individuale.

4. Intermediari di marketing:

Questi includono i partecipanti chiave che si interfacciano immediatamente con l'impresa industriale per facilitare la distribuzione e l'acquisto di beni e servizi di un'impresa. Le merci vengono trasferite sui mercati attraverso l'interfaccia delle aziende che comprende distributori industriali, rivenditori, rappresentanti di produttori e le proprie forze di vendita.

L'importanza dei distributori per gli acquirenti e per i venditori è stata evidenziata in uno studio che ha rilevato che la maggior parte degli acquirenti di acquisti organizzativi da uno o più distributori industriali. Costituiscono una parte molto importante dell'ambiente perché facilitano la facile accessibilità del prodotto ai clienti finali.

Potrebbero possedere magazzini e tenere scorte per garantire la tempestiva portata di merci / prodotti ai clienti. Ma il fatto anche da notare è che questi intermediari influenzano anche il prezzo finale dei beni. È una situazione vantaggiosa per il produttore e gli intermediari nello sviluppo del business. Il seguente esempio è un caso recente in cui le compagnie petrolifere si uniscono per raggiungere i clienti.

Recentemente, RPL (Reliance Petroleum Ltd) ha firmato un accordo per la commercializzazione di prodotti petroliferi di IOC (Indian Oil Corporation Ltd.), BPCL (Bharat Petroleum Corporation Ltd. e HPCL (Hindustan Petroleum Corporation Ltd). Il contratto di marketing è per un periodo di due gli anni iniziati il ​​12 aprile 2002 per vendere circa 13, 1 milioni di tonnellate all'anno, a sua volta l'RPL istituirebbe catene di vendita al dettaglio o punti vendita in franchising, avvalendosi in tal modo di intermediari di marketing per commercializzare il prodotto.