Negoziazione dei prezzi, offerta competitiva e consapevolezza dei prezzi

Negoziazione dei prezzi, offerta competitiva e consapevolezza dei prezzi!

un. Negoziazione dei prezzi:

La negoziazione dei prezzi è una caratteristica comune dei prezzi dei servizi in un certo numero di industrie di servizi. Ad esempio, i prezzi sono negoziati in molte transazioni di servizi professionali. È una pratica comune anche nei servizi per i consumatori come le riparazioni auto, viaggi all'estero e assistenza finanziaria (ad es. Prestiti bancari). Alcuni servizi commerciali specializzati, come gli affitti di impianti, le assicurazioni e le ricerche di mercato, sono anch'essi valutati tramite negoziazione.

b. Offerta competitiva:

Alcuni contratti di servizio, in particolare nei mercati organizzativi, possono essere aggiudicati sulla base di offerte o gare d'appalto. Un'offerta è un prezzo di offerta. Si basa sulle aspettative di come i concorrenti valuteranno i loro servizi.

Se una società offerente vuole ottenere un contratto, dovrà anche considerare i suoi costi per determinare il livello minimo di prezzo al quale dovrebbe fare un'offerta. Attualmente vengono proposti diversi modelli per tenere conto delle offerte probabili dei concorrenti e tentano di stimare i profitti attesi a vari prezzi di offerta. I modelli più sofisticati tengono conto dei dati delle offerte precedenti nel derivare i prezzi di offerta.

Uno studio che ha esaminato i problemi dell'offerta competitiva da un punto di vista dell'acquirente e del venditore identifica una serie di svantaggi per entrambe le parti nei mercati dei servizi. Dal punto di vista del venditore, il tempo, gli sforzi e i costi coinvolti, la possibilità che le idee vengano prese in prestito e trasferite ai concorrenti e le difficoltà di sapere come vengono valutate le offerte sono considerate come argomenti contro il loro uso.

Mentre per il compratore il tempo necessario, i problemi con i tempi delle proposte e le considerazioni relative al fatto che le specifiche siano rigide o flessibili, suggeriscono anche che le alternative possono essere più soddisfacenti (ad esempio, ruotare i lavori tra i contatti).

c. Consapevolezza del prezzo:

Non vi è alcuna prova che suggerisca che la consapevolezza dei prezzi sia che i mercati dei servizi sono diversi nella sua diversità dalla consapevolezza dei prezzi rilevata nei mercati delle merci. La consapevolezza dei prezzi bassi è stata trovata in ambienti diversi come i servizi professionali, il trasporto merci e i funerali.

Laddove la consapevolezza dei prezzi è bassa in un mercato dei servizi, due strategie sono rilevanti per i price maker:

(a) Sfruttare il basso livello di consapevolezza attraverso la discrezionalità del prezzo che offre;

(b) sensibilizzare il mercato sui livelli dei prezzi, allegando quindi servizi competitivi (ad esempio tariffe aeree).

Gli studi sulla consapevolezza dei prezzi sono un esempio di dove la ricerca di mercato può essere utilizzata nei mercati dei servizi. Spesso possono essere effettuati aggiustamenti dei prezzi una volta che sono stati condotti studi di sensibilizzazione e vi sono prove che suggeriscono che il metodo di analisi "buy-response", utilizzato in molti mercati, potrebbe essere adatto a servizi come i servizi di lavaggio a secco e le agenzie di viaggio.