Lavoro di gruppo: 3 tipi di squadre per lo sviluppo aziendale (squadre vincenti contro squadre perdenti)
3 tipi di squadre per lo sviluppo aziendale (squadre vincenti contro squadre perdenti)!
Il lavoro di squadra è una caratteristica della consegna di prodotti e servizi ai clienti. I team di lavoro in contrapposizione a quelli di grandi dimensioni sono responsabili del maggior numero di attività possibile. Il lavoro di gruppo è più che persone amichevoli che si trovano in una stanza singola o in ufficio.
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Una squadra è un gruppo speciale di persone con competenze complementari, altamente dedicate a un obiettivo di processo comune. Un team funzionante non richiede il controllo di gestione. Pertanto, la posizione di middle management spesso diventa ridondante nelle organizzazioni reingegnerizzate con gruppi di lavoro a livello di esecuzione. Il riquadro 7.2 mostra importanti fattori che differenziano le squadre vincenti dalla perdita di squadre.
Riquadro 7.2: Squadre vincenti contro squadre perdenti:
| Squadre vincenti | Squadre perdenti |
| io. Sono chiari sui loro obiettivi. ii. Sono in contatto con ciò che succede fuori dal team. iii. Sono di piccole dimensioni, ma abbastanza grandi da padroneggiare il processo. iv. Avere e aumentare le abilità complementari. v. Valore inserito, indipendentemente dal rango. VI. Sono fiducioso nel superare i conflitti. vii. Sostenersi a vicenda nel raggiungere più di quanto abbiano mai pensato, possibile. viii. Festeggia il loro successo. | io. Unisci le persone solo perché si piacciono. ii. Concentrati maggiormente sulla squadra stessa rispetto al risultato. iii. Sono di dimensioni troppo piccole o troppo grandi. iv. Non avere le competenze necessarie disponibili per le attività. Non allenare le loro capacità. v. La lotta è comune vi Accetta idee solo dai fornitori. vii. Il volo è comune. Non supportarti l'un l'altro. viii. Ignora la necessità del riconoscimento individuale. |
Tipi di squadre:
La maggior parte delle squadre può essere classificata come uno dei seguenti tre tipi:
(i) Team di miglioramento del dipartimento:
Questo è il tipo più comune di squadra. Si tratta di persone che costituiscono un'unità, un dipartimento o una funzione specifica all'interno dell'organizzazione, ad esempio un circolo di qualità costituito da un gruppo di lavoratori e supervisori che si incontrano regolarmente per risolvere problemi di lavoro che implicano qualità e produttività.
(ii) Team di miglioramento del processo:
Questo tipo di squadra ha la missione di migliorare un intero processo. Di conseguenza, è composto da persone di ogni singola fase del processo, ad esempio il team di reingegnerizzazione dei processi aziendali.
(iii) Task force:
A volte chiamato team di progetto, una task force è una squadra temporanea formata per una missione specifica e ben definita. Team di progetto speciali e team di problem solving rientrano in questa categoria. Le task force sono composte dalle persone che hanno maggiori probabilità di essere in grado di compiere le loro missioni specifiche e vengono sciolte una volta completata la missione. Oltre alle tre precedenti categorie di squadre, altri tipi di squadre sono:
(a) team di gestione:
Team composti principalmente da manager di varie funzioni come vendite e produzione che coordinano il lavoro tra i team.
(b) Gruppi di lavoro:
Squadre organizzate per eseguire interi lavori piuttosto che lavori specializzati di tipo catena di montaggio. Quando i team di lavoro hanno il potere, vengono chiamati team autogestiti. I team autogestiti oi team autodiretti sono definiti come gruppi di persone che lavorano insieme continuamente e che pianificano, eseguono e controllano il proprio lavoro per ottenere un risultato definito.
(c) Squadre interfunzionali:
Conosciuti anche come team interdipartimentali, questi team rappresentano il miglior veicolo per collegare attività di miglioramento dei processi aziendali quali acquisti, fatturazione, reclutamento, archiviazione, progettazione, vendite, ecc., Ai principali obiettivi aziendali dell'organizzazione per il miglioramento della qualità .
(d) Team virtuali:
Relativamente un nuovo concetto nel lavoro di squadra, i team virtuali sono costituiti da membri del team che comunicano tramite computer, si alternano come leader e saltano dentro e fuori dal team, se necessario.
