Categorie pubbliche: influenza sul mercato di un'azienda

Categorie pubbliche: influenzare il mercato di un'azienda!

Il pubblico ha la capacità di aiutare o ostacolare lo sforzo di un'azienda per soddisfare i suoi mercati. Quindi, chi rientra nella categoria di pubblico?

La seguente tabella in Fig. 2.2 offre un quadro generale delle categorie di pubblico che potrebbero influenzare l'ambiente e sono effettivamente parte di esso.

Molte ditte industriali hanno sperimentato gli effetti di pubblicità negativa. Possono creare o distruggere l'organizzazione. La stampa indipendente è in grado di pubblicare notizie che possono aumentare o distruggere la reputazione di un'azienda così come il potenziale di vendita del prodotto.

Era la stampa che ha portato la gomma Fire Stone 2 anni indietro in prima linea da allora, Ford è estremamente cauto nei confronti dei reclami dei clienti. Recentemente, nel giugno del 2002, Ford Motor Co, ha ricordato i suoi minivan a causa di un pericoloso problema di rottura e di ventole di raffreddamento difettose che potrebbero insidiare i carburanti del motore. Allo stesso modo nel 1998 l'UTI ricevette pubblicità negativa dalla stampa, la televisione per il suo schema US-64 più popolare.

L'investitore istituzionale come PF (Fondo di previdenza) tende a occuparsi del funzionamento totale di un'impresa. Questi investitori spesso partecipano al voto per la gestione di una società e quando diventano insoddisfatti delle politiche locali della società vendono le loro azioni che hanno un impatto diretto sulla quota di mercato, sul valore e sull'immagine dell'azienda. Mantenere felici gli azionisti e conoscere le loro pulsazioni porterebbe la ditta a lungo.

Istituzioni finanziarie quali FII (Foreign Institutional Investors), società di intermediazione mobiliare e singoli azionisti investono in un'organizzazione sulla base della sua capacità di ritorno sugli investimenti. La massima dipendenza dal nome / immagine e dall'avviamento del gruppo Reliance ha aiutato i prezzi delle azioni a rimanere stabili anche alla fine del Dhirubhai Ambani, fondatore e presidente del gruppo.

È la società che deve infondere fiducia al pubblico. Il gruppo Kirloskar ha invece perso il rispetto delle istituzioni finanziarie a causa delle dispute interne. La compagnia fu vista in guai diretti senza il supporto della loro classe di pubblico.

Il gruppo di interesse pubblico ha assunto dimensioni enormi dopo la sua proliferazione in India. Le decisioni di marketing industriale sono sempre più influenzate dai gruppi di interesse pubblico. Per rimanere nei loro buoni libri, le industrie stanno diventando più attente all'ambiente e alla società. Il loro piano prevede di mantenere verdi i loro campus di produzione. Promuovono le scuole, occupano la metropolitana e i progetti stradali. Anche le pubblicità delle ditte industriali si proiettano verso l'ambiente.

Il pubblico non reagisce sempre in modo organizzato nei confronti di un'impresa o indirettamente, ma è una forza con cui fare i conti. Insieme all'arma dei contenziosi di interesse pubblico possono essere pericolosi, se non gestiti con cura. Union Carbide deve ancora uscire dai danni fatti al pubblico a Bhopal.

Il pubblico interno comprende i direttori, i dirigenti e gli operai. La politica aziendale deve tenere in debita considerazione i dipendenti e gli altri che sono di aiuto e responsabili per il funzionamento generale dello Studio.