Ricerche di mercato: significato, definizione e obiettivi della ricerca di mercato
Ricerche di mercato: significato, definizione e obiettivi della ricerca di mercato!
Significato e definizione di ricerche di mercato:
Un responsabile marketing può attingere da molte fonti di informazioni che variano in base alla disponibilità, al costo, all'utilità e al tempo necessario per ottenere informazioni. Lo studio di ricerca è un metodo o una strategia importante per ottenere informazioni di mercato.
Alcune definizioni importanti della ricerca di mercato possono essere date come segue:
American Marketing Association, "Marketing Research è la raccolta sistematica, la registrazione e l'analisi dei dati relativi ai problemi relativi alla commercializzazione di beni e servizi."
American Marketing Association definisce la ricerca di marketing (1987) - "La ricerca di marketing è la funzione che collega consumatore, cliente e pubblico al marketing attraverso informazioni-informazioni utilizzate per identificare e definire opportunità e problemi di marketing; generare, perfezionare e valutare le azioni di marketing; monitorare le prestazioni di marketing; e migliorare la comprensione del marketing come processo.
Ricerche di marketing specificano le informazioni richieste per affrontare questi problemi; progetta il metodo per la raccolta di informazioni; gestisce e implementa il processo di raccolta dei dati; analizza i risultati; e comunica i risultati e le loro implicazioni. "
Pertanto, la ricerca di mercato può essere definita come il processo sistematico e oggettivo di raccolta, generazione, analisi e interpretazione delle informazioni e comunicazione dei risultati per l'utilizzo nelle decisioni di marketing. Quindi, la ricerca di marketing è uno sforzo speciale piuttosto che un tentativo casuale di raccogliere informazioni.
La ricerca di mercato è una ricerca e analisi sistematica delle informazioni di mercato. Una pianificazione attenta attraverso tutte le fasi della ricerca è una necessità. Ad esempio, si dovrebbe iniziare con una dichiarazione chiara e concisa del problema o delle questioni da indagare, indicare le informazioni richieste per studiare quel problema o quei problemi, definire i metodi da adottare per raccogliere i dati richiesti, specificare la tecnica pertinente per essere impiegato per analizzare i dati e infine dichiarare i risultati della ricerca e le loro implicazioni specifiche per il processo decisionale di marketing.
In secondo luogo, l'obiettività nella ricerca è fondamentale, il che implica la raccolta o analisi imparziali o imparziali delle informazioni. Infine, la ricerca dovrebbe fornire informazioni significative nel modo più efficiente attraverso l'applicazione di una metodologia professionale in modo da ampliare le alternative decisionali gestionali e ridurre la gamma di errori decisionali.
A tale scopo, i responsabili marketing dovrebbero anche fornire al ricercatore uno scenario dettagliato dei problemi affrontati e devono concedergli tempo e budget adeguati per condurre lo studio. La ricerca di mercato non dovrebbe essere utilizzata come dispositivo antincendio.
Obiettivi della ricerca di mercato:
1. Per collegare il consumatore con l'azienda attraverso le informazioni per saperne di più su di lui.
2. Per indagare sui reali bisogni e le esigenze dei clienti.
3. Cercare e analizzare le informazioni che possono essere utilizzate per evolvere alcune alternative di decisione di marketing e arrivare infine alla migliore alternativa.
4. Suggerire i cambiamenti necessari nei beni e nei servizi per soddisfare le richieste del mercato.
5. Scoprire le ragioni per perdere lentamente quote di mercato e identificare modi e mezzi per rafforzare la posizione dell'azienda nel mercato, all'interno e all'esterno del paese.
6. Identificare opportunità e minacce nell'ambiente esterno dell'azienda.
7. Conoscere le reazioni delle persone sul mercato riguardo ai prodotti esistenti o di nuova introduzione dell'azienda.
8. Conoscere in anticipo che tipo di mercati obiettivo esistono nell'economia in cui l'azienda può lanciare i suoi prodotti come innovazione nella linea.
