Impatto dell'innovazione e cambiamento negli affari
Impatto dell'innovazione e del cambiamento nel mondo degli affari!
Nel considerare più da vicino i concetti di cambiamento e innovazione, è utile distinguere tra questi due termini. Il cambiamento si riferisce a qualsiasi alterazione dello status quo, mentre l'innovazione è un tipo di cambiamento più specializzato. L'innovazione è una nuova idea applicata all'avvio o al miglioramento di un processo, prodotto o servizio. Tutte le innovazioni implicano cambiamenti, ma non tutti i cambiamenti sono innovazioni poiché i cambiamenti potrebbero non coinvolgere nuove idee o portare a miglioramenti significativi.
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Fino a quando un'idea per realizzare un miglioramento è percepita come nuova dagli individui coinvolti, viene generalmente considerata come un'innovazione. Ma le organizzazioni devono fare attenzione nell'adattare le idee in modo da garantire che non siano coinvolte in copie illegali, violando le leggi sui copyright o violando i brevetti detenuti da altri.
Le innovazioni nelle organizzazioni possono variare da innovazioni radicali (come la tecnologia laser, Internet, fibre ottiche e simili) a piccoli miglioramenti incrementali (come un nastro di qualità migliorato su una stampante per computer). Entrambi i miglioramenti radicali e incrementali possono essere vantaggiosi. Le aziende giapponesi sono diventate famose per la loro capacità di migliorare prodotti e servizi attraverso una serie di piccoli miglioramenti incrementali definiti "miglioramento continuo" (o Kaizen in lingua giapponese).
L'innovazione comporta una notevole quantità di incertezza, dal momento che i progressi e i risultati positivi possono essere difficili da prevedere. Inoltre, il processo tende ad essere ad alta intensità di conoscenza, il che significa che chi è vicino allo sviluppo dell'innovazione può possedere la maggior parte della conoscenza della situazione, durante le fasi di sviluppo. Ciò potrebbe comportare un elevato turnover dei dipendenti.
Un'altra caratteristica è che il processo di innovazione è spesso controverso perché le risorse assegnate a un particolare progetto di innovazione potrebbero presumibilmente essere divise per perseguire percorsi di azione alternativi.
Infine, il processo di innovazione spesso supera i confini organizzativi; perché lo sviluppo e l'implementazione coinvolgono spesso più di un'unità, aumentando la complessità dello sforzo per l'innovazione. Quindi, è necessario che i manager non solo capiscano i principali aspetti del cambiamento, ma anche il piano per le esigenze speciali del processo di innovazione.
Promuovere l'innovazione:
I processi di innovazione e cambiamento sono simili. L'innovazione è un tipo speciale di cambiamento che tende ad essere più difficile perché si muove oltre i cambiamenti tradizionali e si basa sull'incorporazione di nuove idee significative. Le modifiche possono essere modifiche pianificate o modifiche reattive. Il cambiamento pianificato è un cambiamento che implica azioni basate su un processo attentamente pensato per il cambiamento che anticipa le difficoltà, le minacce e le opportunità future.
Il cambiamento reattivo è il cambiamento che si verifica quando si interviene in risposta a problemi, minacce o opportunità percepiti.
Quando i manager operano in modalità reattiva, sono più propensi a commettere errori gravi, perché apportano continuamente modifiche senza pianificazione. Pertanto, è auspicabile che i manager si impegnino in cambiamenti o innovazioni pianificate o proattive piuttosto che in cambiamenti reattivi.
