6 Suggerimenti ai responsabili marketing che intendono entrare in attività di marketing su Internet

Alcuni suggerimenti ai responsabili marketing, la pianificazione di entrare in attività di internet marketing!

Le questioni di sicurezza e legali sollevate sopra sono importanti ma non informe. È probabile che il marketing su Internet aumenti ulteriormente quando questi ostacoli vengono rimossi e il trading su Internet diventa meno rischioso e più conveniente.

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Sulla base dell'esperienza delle aziende che hanno utilizzato Internet nel loro sforzo di marketing, i seguenti suggerimenti possono essere offerti ai manager di marketing che intendono avviare un'attività di marketing su Internet.

(a) Inizia presto:

È importante che l'inizio sia fatto in questa direzione al più presto. Una presenza precoce sul mercato cibernetico sarebbe una strategia migliore per raggiungere la perfezione nel processo. È probabile che un avvio precoce offra vantaggi in termini di clienti e personale dell'azienda che ottiene l'esposizione necessaria e acquisisce fiducia nel processo. Quindi, inizia il prima possibile.

(b) Usa il potere interattivo:

La caratteristica unica di Internet è che offre una forma interattiva di comunicazione con i clienti. Questa funzionalità dovrebbe essere pienamente sfruttata riprogettando i materiali di comunicazione per incorporare gli strumenti per l'interazione con i clienti. Il vecchio materiale di comunicazione potrebbe non essere di grande utilità in quanto mancherebbe di tali funzionalità.

(c) Coinvolgimento di dirigenti senior:

Il coinvolgimento dei senior manager è il "mantra" di base nell'implementazione di qualsiasi nuova tecnologia. Un coinvolgimento dei top manager in questo processo nelle fasi precedenti sarebbe molto utile per garantire il successo.

(d) Non isolare:

È necessario integrare lo sforzo di marketing digitale con lo sforzo di marketing non digitale e la tendenza a isolare i due dovrebbe essere evitata. In effetti, i due tipi di sforzi di marketing sono interdipendenti e questa interdipendenza dovrebbe essere riconosciuta.

Ad esempio, l'interesse del cliente indicato durante la navigazione sul sito web può essere mantenuto e favorito dallo sforzo di vendita personale. Gli inserzionisti pubblicitari e gli sforzi di vendita diretta possono anche evidenziare la disponibilità di informazioni sui prodotti sul sito Web ai clienti. Il riconoscimento dell'interdipendenza non solo promuove le vendite, ma evita anche i conflitti intra-aziendali.

(e) Catturali giovani:

Secondo uno studio delle aziende che hanno acquisito esperienza nella presenza sul web, è meglio adattare le competenze allo staff più giovane per gestire lo sforzo di vendita basato sul web. La ragione è, forse, la volontà di apprendere e l'assenza di una nozione preconcetta sull'efficacia dello sforzo di vendita personale, essendo più tra il personale più giovane che tra gli anziani.

(f) Outsourcing:

Potrebbe essere necessario esternalizzare i servizi per la progettazione e il mantenimento della presenza sul web, poiché lo sviluppo delle competenze interne richiederebbe molto tempo e potrebbe non disporre delle competenze necessarie. L'aumento del turnover tra i professionisti IT è un altro fattore che favorisce l'outsourcing dei servizi web.