Top 6 metodi utilizzati per addestrare un venditore - Spiegato!
Alcuni dei metodi moderni per addestrare un venditore sono: (1) sulla formazione professionale, (2) lezioni e seminari, (3) tirocinio formativo, (4) formazione per corrispondenza, (5) incontri e conferenze, (6) formazione visiva !
Prima di iniziare qualsiasi metodo di formazione dei venditori, è necessario tenere in considerazione gli obiettivi generali dell'organizzazione e gli obiettivi del programma di formazione.
(1) sulla formazione professionale:
Questo è il metodo più pratico per impartire formazione ai venditori. Questo è anche noto come metodo di allenamento sul campo. Con questo metodo un venditore è praticamente associato al lavoro.
Egli opera sul posto di lavoro e viene osservato dal supervisore. Il venditore svolge un lavoro in conformità con le istruzioni impartitegli prima di intraprendere il lavoro.
Se ci sono errori nel portare a termine il lavoro, questi vengono annotati dal supervisore o dall'istruttore. Queste debolezze vengono comunicate al venditore dopo il completamento del suo lavoro. Alla luce di queste debolezze, può migliorare le sue prestazioni in futuro.
(2) lezioni e seminari:
Questa è una misura molto istruttiva ed efficace per dare formazione a molti venditori contemporaneamente. Le lezioni vengono impartite in relazione a varie tecniche e metodi di vendita per svolgere il lavoro dei venditori nel modo più efficace.
Il docente dovrebbe avere la chiarezza del pensiero e consegnare la lezione in un linguaggio semplice e dolce. Il successo di questo metodo dipende in gran parte dall'interesse e dalla risposta dello studente.
(3) Tirocinio formativo:
Secondo questo metodo, i programmi di formazione sono condotti con gli sforzi congiunti di scuole, istituti superiori e istituzioni tecniche. Questo metodo non è così popolare in India. Vari corsi orientati al lavoro sono intrapresi da vari college e università. Salesmanship è uno di questi corsi. La formazione per stage è più teorica che pratica. Questo è lo svantaggio più grave di questo metodo.
(4) Formazione per corrispondenza:
Quando l'azienda non può permettersi di spendere una grande quantità di formazione, questo metodo può essere seguito. Nel caso in cui i venditori siano ampiamente dispersi, possono essere contattati per posta. Questo metodo è come l'assistenza postale. I tirocinanti ricevono le informazioni e le linee guida richieste per posta. Le difficoltà oi problemi affrontati nella comprensione di vari punti da parte dei venditori vengono rinviati al formatore. È stato notato che in pratica questo sistema non è così efficace.
(5) Riunioni e Conferenze:
I venditori sono invitati a partecipare a varie conferenze e a riunirsi, organizzate settimanalmente, quindicinali o mensili. Questi incontri e conferenze sono organizzati al fine di educare i venditori in diversi aspetti della gestione delle vendite. Sono date ampie opportunità di partecipare alle discussioni e presentare i loro suggerimenti. Questo è molto utile nello sviluppo del pensiero creativo tra i venditori.
Varie materie e argomenti da discutere in tali riunioni possono essere la vendita di prodotti dell'organizzazione, il collegamento del consumatore sul prodotto, i reclami ricevuti da loro, i prezzi e i programmi pubblicitari ecc. I gravi inconvenienti di questo metodo sono che è costoso e ci sono pratici difficoltà nell'organizzazione delle conferenze.
(6) Formazione visiva:
Questo metodo riguarda l'utilizzo di vari ausili audiovisivi come film, programmi televisivi e videoregistratori ecc. Per illustrare le fasi pratiche della formazione. L'organizzazione può avere il suo proiettore per mostrare film documentari settimanali o quindicinali ai venditori.
I film riguardano diversi problemi di vendita. Programmi con valore educativo per i venditori possono essere trasmessi da diverse stazioni radio. Vari film che descrivono diversi problemi relativi alla vendita possono essere mostrati periodicamente in televisione.
L'importante vantaggio derivato da questo metodo è che crea impressioni sempre durature nelle menti dei venditori ed è una tecnica efficace per impartire formazione ai tirocinanti. Questo metodo è molto costoso e il suo successo dipende in gran parte dall'interesse mostrato dai venditori.
