Ricerca motivazionale: tecniche, usi e limiti della ricerca motivazionale

Ricerca motivazionale: tecniche, usi e limiti!

Tecnica di ricerca motivazionale:

Esistono quattro tecniche di conduzione della ricerca motivazionale:

(a) Tecniche strutturate non mascherate.

(b) Tecniche non dissimulate, non strutturate.

(d) Tecniche strutturate travestite.

(a) Tecniche strutturate non mascherate:

Questo approccio utilizza un questionario standardizzato per raccogliere dati sulle convinzioni, i sentimenti e l'atteggiamento del rispondente.

Metodo a domanda singola:

(Penso che sia un buon prodotto o penso che sia un prodotto scadente).

Metodo a domande multiple:

(Numero di questionari richiesti sull'atteggiamento) e Test fisiologici (test di laboratorio come la risposta galvanica della pelle, il movimento oculare, ecc., Misurano l'atteggiamento delle persone nei confronti dei prodotti) sono effettuati con questa approvazione.

(b) Tecniche non dissimulate, non strutturate:

Queste tecniche utilizzano un questionario non standardizzato. Le tecniche sono anche chiamate interviste di profondità, interviste qualitative, interviste non strutturate o interviste focalizzate. Tutte queste tecniche sono progettate per raccogliere informazioni su vari aspetti del comportamento umano, incluso il componente "why".

(c) Tecniche mascherate e non strutturate:

In questo approccio, lo scopo dello studio non è discusso per gli intervistati a differenza di due casi sopra. Un elenco di domande non strutturate viene utilizzato per raccogliere dati sugli atteggiamenti dei consumatori. Questa tecnica di utilizzare il metodo dissimulato e non strutturato viene definita "Tecniche proiettive".

Le tecniche proiettive comprendono diversi test dati agli intervistati. Potrebbero essere invitati a dare i loro commenti su cartoni animati, immagini, storie, ecc. Gli stimoli utilizzati a questo scopo sono in grado di rispondere all'intervistato a una varietà di reazioni. Un certo numero di tecniche proiettive sono disponibili per i ricercatori di mercato allo scopo di analizzare il "perché" parte del comportamento del consumatore.

Tecniche qualitative:

(Tecniche proiettive e associazione di parole come segue).

Le principali tecniche proiettive sono:

1. Word Association Test (WAI):

L'intervistatore chiama una serie di parole elencate una per una e gli intervistati rispondono rapidamente alla prima parola che gli viene in mente. L'assunto di fondo è che per "associazione libera" con determinati stimoli (parole) le risposte sono programmate in modo tale che le risposte che l'intervistato "risponda" siano identificate.

2. Completamento della frase:

Il test di completamento della frase è simile al test di associazione di parole tranne che al rispondente è richiesto di completare una frase incompleta.

Ad esempio, "Non uso shampoo perché ...... .."

"Caffè che si fa rapidamente ............. ”

3. Completamento della storia:

In questa tecnica il rispondente è invitato a completare una storia, la cui fine è mancante. Ciò consente a un ricercatore di scoprire la versione quasi esatta delle immagini e dei sentimenti delle persone nei confronti del prodotto di un'azienda. Questo aiuta a finalizzare i temi pubblicitari e promozionali per il prodotto in questione.

4. Ricerca di test Ink-blot (o test di ricerca):

La motivazione della ricerca impiega questo famoso test. Questi test non sono molto utili nelle ricerche di mercato. Il test di ricerca esprime in modo classico la logica alla base di tutti i test proiettivi, cioè, nel riempire le parti mancanti di uno stimolo vago e incompleto, l'intervistato proietta se stesso e la propria personalità nel quadro.

Un sacco di inchiostro è messo sul pezzo di carta e si fa riferimento alla società, al prodotto, e all'intervistato viene chiesto di fornire i suoi punti di vista dopo aver interpretato ciò che vede nella macchia davanti a lui. L'intervistato dice "brutto imballaggio del prodotto" o "prestazione eccellente del prodotto". Questa risposta aiuterà il venditore a finalizzare le sue strategie di marketing.

5. Tecnica psicografica:

Questo include la risposta galvanica della pelle, il movimento degli occhi e il test degli occhi, ecc. Che utilizza vari strumenti con le risposte fisiologiche.

6. Tecnica di spionaggio:

Esistono due metodi in questa tecnica:

(i) Uso di registratori nascosti:

Come registratori a nastro nascosti, telecamere utilizzate per guardare i consumatori mentre fanno acquisti o consumano oggetti.

(ii) Ricerca spazzatura:

Questo è un altro metodo di attività di spionaggio. Qui, il ricercatore si sposta attraverso la spazzatura di individui o gruppi e registra pattern di consumo, spreco e preferenza di marca. Fornisce le stime più necessarie sul consumo di sigarette, medicinali, liquori e riviste ecc.

(d) Tecniche strutturate travestite:

Quando misuriamo quegli atteggiamenti che i rispondenti potrebbero non esprimere prontamente e accuratamente, possiamo usare tecniche strutturate dissimulate. Il questionario strutturato mascherato è facile da amministrare e codificare.

Agli intervistati vengono poste domande a cui probabilmente non è possibile rispondere con precisione. In tali circostanze sono costretti a "indovinare" le risposte. Si presume che l'atteggiamento del soggetto intervistato sull'argomento sia rivelato nella misura e nella direzione in cui vengono commessi questi errori di indovinare.

Usi della ricerca motivazionale:

1. Motivazione La ricerca porta a intuizioni utili e fornisce ispirazione alla persona creativa nel mondo della pubblicità e dell'imballaggio.

2. La conoscenza e la misurazione della vera attitudine dei clienti aiutano a scegliere l'appeal più venduto per il prodotto e il modo migliore di rappresentare il prodotto nel discorso di vendita e nel determinare l'adeguatezza e l'età dei pesi dei vari metodi promozionali.

3. Motivazione La ricerca può aiutare a misurare i cambiamenti negli atteggiamenti, quindi la ricerca pubblicitaria.

4. Conoscenza e misurazione delle attitudini ci fornisce uno strumento di segmentazione del mercato e consente inoltre di stimare il potenziale di mercato di ciascun segmento aggiuntivo.

5. Le strategie per posizionare l'offerta dell'azienda in un particolare segmento di mercato dovrebbero essere basate sui risultati della ricerca motivazionale.

Limiti della ricerca motivazionale:

1. Le avvertenze devono essere esercitate non solo nell'applicazione di queste tecniche, ma anche i dati risultanti devono essere analizzati e interpretati secondo la teoria psicologica.

2. Inizialmente queste tecniche sono state sviluppate per raccogliere dati da un singolo individuo per un periodo di tempo. Non è esente da svantaggi mentre applichiamo queste tecniche per raccogliere dati da un numero di individui.

3. La progettazione e la gestione di queste tecniche richiedono ricercatori qualificati e sperimentati. Tale personale non è facilmente disponibile.