Marketing: concetto e ruolo del marketing in un'azienda

Il marketing può essere definito come la raccolta di attività intraprese dall'azienda per collegare la redditività al suo mercato. Il marketing nel contesto moderno va oltre il suo ruolo immediato di processo attraverso il quale avviene lo scambio di beni e servizi e viene considerato parte integrante del sistema socioeconomico totale che fornisce il quadro entro il quale si svolgono le attività.

Contenuto:

1. Significato del marketing

2. Ruolo del marketing

3. Concetti correnti nel marketing

4. Crescita del marketing

5. Competenze di marketing

6. Successo di marketing

7. Fallimento del mercato

Un mercato è un accordo sociale che consente a compratori e venditori di scoprire informazioni e di effettuare uno scambio volontario di beni o servizi. In economia, il termine mercato viene usato per riferirsi alla domanda aggregata di merci e alle condizioni e alle forze che determinano i prezzi.

Nella gestione, d'altra parte, il mercato è descritto come l'istituzione che svolge le funzioni di marketing e funge da intermediario tra acquirenti e consumatori. Nell'uso quotidiano la parola "mercato" può riferirsi al luogo in cui le merci sono scambiate, a volte un mercato.

Significato del marketing:

Il marketing può essere definito come la raccolta di attività intraprese dall'azienda per collegare la redditività al suo mercato. Il marketing nel contesto moderno va oltre il suo ruolo immediato di processo attraverso il quale avviene lo scambio di beni e servizi e viene considerato parte integrante del sistema socioeconomico totale che fornisce il quadro entro il quale si svolgono le attività. È quindi imperativo comprendere la struttura complessiva della società al fine di ottenere una comprensione del vero carattere del sistema di marketing.

Il marketing implica l'esecuzione delle operazioni in un sistema aziendale. Include quelle operazioni che determinano le modifiche esistenti e ottenute nel mercato. Include anche quelle operazioni che influenzano la domanda esistente e potenziale. Si occupa di tutte le attività che riguardano la distribuzione fisica dei beni e il loro scambio sul mercato, compresi i canali di selezione, trasporto, spedizione, magazzinaggio, stoccaggio, controllo delle scorte e così via e così via.

Pertanto, il marketing copre una vasta gamma di attività commerciali correlate che ampliano il ruolo di un marketer da quello della vendita, di quello che è stato prodotto a quello di influenzare, di ciò che deve essere prodotto. La principale preoccupazione del marketing è identificare e soddisfare le esigenze specifiche dei clienti attraverso prodotti o servizi specifici; in cui giace la chiave per il profitto.

Il termine marketing può essere ampiamente descritto come:

(i) Micro-marketing:

Il micro-marketing può essere descritto come il processo di formulazione e implementazione di determinate strategie da parte di un'impresa che garantisce il flusso di necessità soddisfacendo beni e servizi con profitto, Micro-marketing è responsabile dell'effettiva attuazione delle strategie di pianificazione dei prezzi di prodotto, promozione e distribuzione .

(ii) Macro-marketing:

Il macro-marketing si occupa di quanto efficacemente una società usa le sue risorse e quanto equamente distribuisce la sua produzione di beni e servizi. Il macro-marketing è responsabile dell'efficienza delle funzioni come la funzione di informazione, la funzione di equalizzazione e di distribuzione e la funzione di scambio centralizzato.

L'ambiente di marketing si riferisce a fattori esterni e forze che influenzano la capacità dell'azienda di sviluppare e mantenere transazioni e relazioni di successo con i suoi consumatori target.

L'ambiente di marketing è anche diviso in due parti:

(i) Microambiente:

Il microambiente inizia con l'ambiente aziendale. Implica i fattori e le forze nell'ambiente immediato che influenzano la capacità dell'azienda di servire il suo mercato.

(ii) Macro-ambiente:

Il macroambiente si riferisce a quei fattori che sono forze esterne nelle attività dell'azienda e non riguardano l'ambiente circostante. I macro-ambienti sono fattori incontrollabili che influenzano indirettamente la capacità dell'azienda di operare efficacemente sul mercato.

Ruolo del marketing:

Le innovazioni di marketing e i cambiamenti tecnici ora avvengono a un ritmo sempre crescente nel campo delle FMCG e dell'elettronica. I prodotti industriali, tuttavia, nel settore industriale sono spesso il caso di cambiare tecnologia. Le esigenze dei consumatori subiscono un cambiamento.

La nuova concorrenza arriva da tutte le direzioni, dai concorrenti globali desiderosi di aumentare le vendite in nuovi mercati; dai concorrenti online che cercano modi efficienti per espandere la distribuzione; da marchi privati ​​e marchi di negozi progettati per alternative a basso costo e estensioni del marchio da forti megabrands sfruttando i loro punti di forza per spostarsi in nuove categorie. Lo schema del mercato globale è reso possibile dallo sviluppo del sistema internazionale di trasporto e comunicazione e dalle politiche di liberalizzazione adottate attualmente da diversi paesi.

Il marketing dei modem ha deviato molto dal passato e ha subito cambiamenti radicali negli ultimi anni. Il marketing è una funzione manageriale, principalmente economica, costituita da attività come la ricerca nei mercati, la previsione della domanda, la pianificazione del prodotto, la determinazione dei prezzi, la distribuzione e la pubblicità, organizzata in un sistema di interdipendenze e orientata a generare profitti per le imprese, fornendo soddisfazione ai consumatori e beneficiando indirettamente della società in generale.

Il marketing deve svolgere un ruolo importante. È il moltiplicatore più importante e un motore efficace di sviluppo economico. Mobilita l'energia economica latente e quindi è il creatore della piccola impresa. Il marketing è lo sviluppatore dello standard di prodotto e servizi.

Inoltre, l'integrazione economica è resa possibile dalla corretta distribuzione del prodotto. La distribuzione è l'area chiave nel marketing moderno. L'importanza della distribuzione diventerà più chiara quando si realizzerà che la maggior parte dei fallimenti di marketing sono in realtà dei fallimenti di distribuzione.

Carenza di materie prime, aumento del costo dell'energia, alto livello di inquinamento, cambiamento del ruolo del governo nella protezione ambientale sono alcuni dei pericoli che il mondo attuale sta affrontando sulle forze ambientali. I progressi della tecnologia sono un importante ambiente incontrollabile per i professionisti del marketing. Il progresso tecnologico crea nuove opportunità e pone anche delle minacce alle singole aziende.

Alcuni tipi di sviluppi tecnologici da parte dei concorrenti possono comportare la perdita dei mercati.

I mercati sono efficienti quando il prezzo di un bene o di un servizio attrae esattamente la domanda che il mercato può attualmente fornire. La funzione principale del mercato è quella di adeguare i prezzi per far fronte alle fluttuazioni della domanda e dell'offerta al fine di raggiungere l'efficienza allocativa. Un sistema economico in cui beni e servizi sono scambiati per funzioni di mercato è chiamato economia di mercato.

Concetti attuali nel marketing:

Social marketing:

Philip Kotler ha definito il suo concetto di marketing sociale come un orientamento di gestione volto a generare soddisfazione del cliente e a lungo termine del consumatore e del benessere pubblico e come chiave per soddisfare obiettivi e responsabilità organizzative. Il marketing sociale è l'applicazione di teorie e tecniche di marketing a situazioni sociali.

Over Marketing:

Costituisce lo sforzo di un'azienda di generare maggiori vendite trascurando il controllo di qualità, l'efficienza produttiva e la gestione del flusso di cassa.

Meta Marketing:

È la sintesi di tutti i fondamenti gestionali, tradizionali, scientifici, sociali e storici del marketing e include la specializzazione sulle interrelazioni tra processi mentali e fisici per integrare i fatti e le osservazioni empiriche della pratica di marketing.

De-marketing:

È una situazione che può verificarsi a seguito di temporanee carenze causate dalla domanda eccessiva a breve termine per i prodotti di un'azienda. Il decommercio è quell'aspetto del marketing che riguarda i clienti scoraggianti in generale o una certa classe di clienti, in particolare su base temporanea o permanente.

remarketing:

Prende la forma di trovare o creare nuovi usi degli utenti per un prodotto esistente. In realtà, il marketing è un metodo con cui vengono creati nuovi tipi di soddisfazioni per i vecchi prodotti. Ma il de-marketing è l'opposto del concetto di marketing, mentre allo stesso tempo il remarketing crea nuove soddisfazioni per il consumatore.

Marketing delle relazioni:

È il processo di costruzione di rapporti fiduciari vincenti a lungo termine con clienti, distributori, rivenditori e fornitori. Inoltre promette e fornisce servizi efficienti di alta qualità e prezzi equi all'altra parte nel tempo. Richiede instaurare una fiducia e un rapporto reciproco tra l'azienda e i suoi clienti.

Marketing controverso:

La domanda negativa è comune a molti prodotti. Il marketing controverso è quel tipo di marketing pianificato che mira a far sì che la domanda aumenti da negativa a positiva e alla fine eguaglia il livello di offerta positivo. Qui il marketer deve prendere le misure necessarie per contrastarlo.

Stimulational Marketing:

Il marketing stimolante è quel tipo di marketing che trasforma una situazione di non richiesta in una di domanda positiva collegando un prodotto ad alcune necessità esistenti attraverso il cambiamento di ambiente o la diffusione di conoscenza al riguardo.

Marketing evolutivo:

Il marketing dello sviluppo riguarda l'innovazione. Il marketing deve far emergere prodotti completamente nuovi o migliorare i prodotti esistenti in modo da avere nuovi usi.

Crescita del marketing:

Nella crescita del marketing, l'era del marketing iniziò praticamente dopo la seconda guerra mondiale. I produttori hanno riscontrato che i consumatori in generale, in particolare nei paesi avanzati occidentali, avevano le loro esigenze di base più o meno soddisfatte. Erano diventati più selettivi riguardo ai loro acquisti. E 'stata una situazione difficile.

Il marketing è venuto in soccorso aiutando a scoprire quali beni erano più necessari, chi ne aveva più bisogno, in che quantità erano necessari e così via. Le organizzazioni manifatturiere hanno creato dipartimenti separati di marketing che hanno fornito linee guida alle piante sul giusto tipo di prodotti, sulle giuste quantità e sui prezzi corretti.

Durante questo periodo, è stata data un'importanza particolare ai mercati e ai consumatori. Al momento, il marketing inizia con la valutazione delle esigenze dei consumatori e quindi cerca di soddisfarli attraverso la pianificazione del prodotto, i prezzi e altri modi.

The Modern Attitude:

L'atteggiamento tradizionale nei confronti del marketing è da tempo che non è altro che vendere il prodotto in fabbrica, sempre che il prezzo, la consegna e la qualità siano soddisfacenti. Gli approvvigionamenti lasciati dal mercato interno vengono eliminati nei mercati di esportazione, forse a prezzi più bassi e con minori profitti.

Questo atteggiamento potrebbe derivare in parte dal nostro primo ruolo nello sviluppo industriale, quando la domanda interna stava aumentando rapidamente e il resto del mondo era anche desideroso di merci straniere. Da una migliore comprensione dei problemi e delle opportunità del cliente, il fornitore può vedere meglio, come rimodellare e sviluppare la propria attività e talvolta rimodellare il mercato.

Può giudicare meglio non solo cosa produrre e vendere oggi, ma ciò che è probabile che sarà richiesto domani e quale programma di riattrezzamento, processi e cambiamenti di impianto e programmi di ricerca e sviluppo deve stabilire sui fatti. In passato, il prezzo era il fattore dominante. Questo non è più vero. Altri fattori come design, stile, prestazioni, servizio, ecc., Sono sempre più importanti e il contatto personale è eccezionale.

Competenze di marketing:

Con l'aumento dei concorrenti, le industrie in India hanno registrato un calo delle loro operazioni e della loro quota di mercato. L'abilità di marketing è, quindi, un rimedio da apprendere dall'industria per affrontare l'assalto della concorrenza.

Le vendite efficaci di prodotti richiedono le seguenti competenze da parte del venditore:

(i) Abilità a mantenere il consumatore:

Il processo di marketing non termina con una vendita in un'unica fase del prodotto. Ripetere l'attività è necessario per la continuazione del prodotto. I consumatori provengono da diversi strati della società. I loro atteggiamenti sono influenzati dal loro background culturale e sociale. La raccolta di dati sull'ambiente di mercato è una caratteristica importante del marketing.

I consumatori diversi hanno aspettative e atteggiamenti diversi. Il divario tra le aspettative e il loro adempimento porta alla frustrazione. I produttori hanno avviato una serie di misure per colmare questa lacuna. Per mantenere la tua base di consumatori esistente, devi costantemente impegnarti a rendere un servizio personalizzato ai tuoi consumatori.

(ii) Vendita creativa:

Qui il produttore deve cercare aggressivamente di soddisfare le esigenze del consumatore. Ciò richiede una buona conoscenza del prodotto dell'azienda e della comprensione del consumatore. Il marketing inizia con la valutazione delle esigenze dei consumatori e quindi cerca di soddisfarli attraverso la pianificazione del prodotto, i prezzi e altri modi.

È preoccupato dalla necessità di convertire il prodotto in denaro. La creazione della vendita richiede sia sforzi persuasivi che istruttivi da parte del venditore. Creare vendite spesso implica educare e influenzare il comportamento immediato del potenziale cliente.

(iii) Abilità per superare la resistenza dei consumatori:

Una strategia di marketing di successo dovrebbe comportare l'effettiva vendita del prodotto al consumatore. A meno che il potenziale consumatore non sia convinto dell'idoneità del prodotto alle sue esigenze, non lo comprerebbe. Il venditore deve usare argomenti convincenti. Deve essere un buon sostenitore della sua azienda e del prodotto.

Deve anche essere consapevole dei prodotti competitivi e dei loro punti deboli. Prima di decidere di acquistare, il consumatore può sollevare molte domande, dubbi e persino obiezioni. Il venditore deve rispondere in modo convincente e abile per sottolineare i vantaggi del prodotto e in che modo soddisferà le esigenze del consumatore.

(iv) Abilità interpersonali:

L'abilità della comunicazione interpersonale è considerata la più importante di tutte le abilità che rendono salutari i rapporti con le persone. Rappresenta il tipo di comunicazione che coinvolge due persone che comunicano direttamente. Le persone che sono coinvolte nella consegna effettiva del prodotto al consumatore devono acquisire abilità interpersonali di un ordine molto alto. Devono essere entusiasti, pieni di energia e dovrebbero avere voglia di interagire.

(v) Abilità convincente:

Il venditore non si limita a vendere il prodotto, ma nel corso dell'affare, fornisce al cliente una grande conoscenza del prodotto, delle sue caratteristiche e dei suoi usi, nonché dei prodotti della concorrenza disponibili sul mercato. Nel caso di un prodotto industriale, un venditore è praticamente un esperto tecnico. Quindi un venditore raramente fa una proposta tagliata e asciutta per lo scambio.

Successo di marketing:

Un'organizzazione aziendale deve decidere il proprio obiettivo di marketing sulla base delle opportunità di marketing disponibili e deve elaborare una combinazione di vari piani per conseguire l'obiettivo di marketing. per massimizzare la sua quota di mercato e nel processo guadagnato livello mirato di profitti. Nella commercializzazione dei prodotti si potrebbero pensare a quattro strategie di base. Questi sono : (i) Penetrazione del mercato, (ii) Sviluppo del mercato, (iii) Sviluppo del prodotto e (iv) Diversificazione.

La penetrazione del mercato significa entrare in nuovi segmenti del mercato. Lo sviluppo del mercato implica l'espansione della rete per coprire un'area geografica più ampia. Sviluppo del prodotto significa sviluppo di nuovi prodotti innovativi per soddisfare le nuove esigenze dei consumatori.

La diversificazione implica lo sviluppo di prodotti completamente nuovi per venderli a nuovi mercati. Infine, il successo del marketing dipende dalla sua capacità di conoscere e comprendere l'ambiente in cui opera e la sua capacità di sfruttare i cambiamenti delle condizioni di mercato.

In generale, il successo di un'organizzazione aziendale è il risultato di diverse forze che influenzano il funzionamento dell'organizzazione. Queste forze costituiscono l'ambiente dell'organizzazione in cui deve funzionare e commercializzare i suoi prodotti. Alcune di queste forze possono avere un effetto favorevole e possono offrire opportunità. D'altra parte, alcune forze possono avere un effetto sfavorevole e possono rappresentare delle minacce. Alcune delle forze principali sono: forze economiche, forze demografiche, forze politiche, forze tecnologiche e forze di movimento dei consumatori.

I profitti di un'azienda sono totalmente dipendenti dal marketing. Il marketing sta facendo quello che serve per convincere abbastanza clienti a pagare il prezzo necessario per i prodotti per produrre i profitti desiderati per l'azienda.

Cerchiamo di discutere alcune nozioni di base importanti che gli imprenditori possono utilizzare per migliorare notevolmente il loro successo di marketing:

1. Marketing efficace:

La ragione principale per cui un cliente sceglie di acquistare i prodotti della particolare società è a causa di una pianificazione efficace. Il processo di marketing è la sequenza di eventi e azioni che coordinano il flusso di merci e le attività che aggiungono valore nel sistema di marketing. Il marketing è un processo di abbinamento attraverso il quale un produttore fornisce un marketing mix che soddisfa la domanda dei consumatori di un mercato target.

Il processo di marketing riunisce produttori e consumatori per lo scambio del prodotto. È influenzato dalla concorrenza, dalle leggi e dalle politiche governative, dai mezzi di comunicazione e dai difensori dei consumatori. Il marketing manager è un miscelatore di tutti gli ingredienti di marketing e crea un mix di tutti gli elementi e le risorse di marketing.

Il marketing mix offre una combinazione ottimale di tutti gli ingredienti di marketing per massimizzare gli obiettivi dell'azienda. profitto, utile sul capitale investito, volume delle vendite e quota di mercato. Il marketing è culminato nelle vendite, quando la valutazione dei benefici da parte del cliente supera il prezzo del prodotto. Il direttore marketing può generare vendite di successo solo quando completa lo sviluppo positivo del prodotto, il prezzo, il posizionamento e la promozione. Per avere successo nel marketing, deve concentrarsi sul marketing in ogni momento.

2. Capacità di correlare la pubblicità con il marketing:

La pubblicità è una forma di comunicazione di massa. È essenziale per il successo di qualsiasi attività commerciale nell'economia di mercato moderna. L'ottimizzazione delle vendite e la massimizzazione dei profitti sono i due obiettivi di ogni azienda moderna. La pubblicità aiuta a introdurre un nuovo prodotto. Evita l'eccesso di mercato. Aiuta i produttori ad affrontare la concorrenza. Aumenta le vendite.

Aumenta l'immagine del marchio. Aumenta e accelera il fatturato. Assicura più vendite economiche e aiuta il venditore a raggiungere le prospettive con il minimo sforzo. Per avere successo nel marketing, gli uomini d'affari non confondono la pubblicità con il marketing. La pubblicità è solo una parte dell'ultima fase di marketing. Un uomo d'affari spesso pensa che la pubblicità sia tutto ciò che c'è da dire sul marketing.

3. Evita di imporre la tua opinione sui tuoi potenziali clienti:

È il consumatore che determina cosa è un business. Ciò che il cliente pensa che stia comprando, egli considera quale valore è decisivo. Determina cosa è un business, cosa produce e se prospererà. Il produttore deve mantenere un contatto costante con il consumatore / cliente.

Deve pianificare la sua produzione e distribuzione per soddisfare la convenienza del consumatore piuttosto che il suo. Un sano programma di marketing dovrebbe iniziare con un'attenta analisi quantitativa e qualitativa della domanda del mercato per il prodotto. Ogni produttore è responsabile del rispetto del giudizio di valore del cliente. Ciò costringerà un legame permanente tra il produttore e il cliente. Concentrarsi sul soddisfare le esigenze e le esigenze percepite dei suoi clienti dal loro punto di vista in modo che aumenterà notevolmente il numero di clienti.

4. Impara tutto sui tuoi potenziali clienti:

I clienti diversi hanno aspettative diverse e atteggiamenti diversi. Provengono da diversi background sociali, economici e culturali. Il mercato è costituito da clienti esistenti e potenziali. In un'economia di mercato altamente competitiva; è imperativo apprendere e analizzare la mentalità dei clienti, in particolare i potenziali clienti che devono ancora essere attratti a venire al tuo ovile.

I cambiamenti sono costanti per quanto riguarda i consumatori. I cambiamenti sono spesso testimoniati in base al gusto, al comportamento, alla moda e al gusto del consumatore. Un marketer deve avere dettagli di fatti e cifre relative ai potenziali clienti per ottenere un risultato desiderato nella fase di competizione.

5. Capacità di schermare i clienti indesiderati:

Esistono diversi tipi di clienti. Ogni cliente ha la sua mente. I clienti non sono uguali. Il marketer ha il diritto e l'obbligo di determinare quale potenziale cliente (venditore) sarà d'accordo a servire. Il marketer dovrebbe escludere anticipatamente i clienti indesiderati in modo da poter concentrare maggiormente l'attenzione sui clienti che si desidera servire.

Un marketer potrebbe non sapere come selezionare i clienti desiderabili dal pool di potenziali clienti. Di conseguenza, il marketing spesso spende troppo tempo, denaro ed energia cercando di trattare con una manciata di clienti difficili da accontentare che spesso richiedono prezzi bassi a spese di clienti migliori, che vanno altrove perché sono stati ignorati. Il marketer dovrebbe conoscere i criteri principali per aiutarti a decidere quali potenziali clienti sono accettabili.

6. Conoscere e apprezzare ripetere i clienti:

Il cliente è il fulcro attorno al quale ruotano le operazioni di marketing. Per avere successo nel mercato, il marketer deve fornire non solo il giusto tipo di merce al momento giusto e nel posto giusto, ma anche non dovrebbe ignorare i clienti abituali esistenti. I clienti abituali presentano numerose opportunità per il business. I clienti esistenti possono conoscere meglio il prodotto.

Propagano buona impressione sul prodotto agli altri. Spesso forniscono un eccellente feedback alla società. Offrono anche un eccellente servizio di riferimento e di riferimento. Sono la fonte meno costosa e più probabile di attività aggiuntive. L'inutile partenza dei clienti esistenti può causare danni sostanziali. I clienti arrabbiati e insoddisfatti possono lamentarsi con altri. Pertanto, il marketer deve rimanere vicino ai clienti esistenti e cercare di imparare il più possibile da loro.

7. Creare un'identità positiva distinta dai concorrenti:

La maggior parte dei clienti ha bisogno di un buon motivo per scegliere il prodotto rispetto agli altri. Quando il marketer capisce molto bene i suoi concorrenti e posiziona i suoi prodotti per un confronto cliente positivo, può massimizzare le sue vendite. Questo può essere ottenuto attraverso un buon sistema di distribuzione.

Il prodotto deve essere compatibile con gli standard ambientali e sociali attuali e deve adattarsi alla struttura del prodotto esistente. Il marketer dovrebbe focalizzare le qualità e i meriti del prodotto in modo migliore rispetto ad altri prodotti simili, quindi i concorrenti possono essere sconfitti catturando la loro quota di mercato.

8. Knowhow per gestire il processo emotivo dei clienti:

In molti casi il consumatore è inconsapevole delle vere ragioni del suo acquisto. Il marketer cerca di determinare le ragioni inconsce per cui i consumatori acquistano determinati prodotti o almeno i motivi per cui non sono disposti o non sono in grado di esprimere chiaramente. Generalmente, un consumatore non è disposto a rivelare i motivi reali per l'acquisto di un prodotto, anche se ne è pienamente consapevole.

I motivi di alcuni acquisti sono così numerosi e così intrecciati che è quasi impossibile isolarli e misurarli. In realtà, l'intero processo di acquisto è governato dal processo emotivo. I marketer dovrebbe conoscere e sentire la connessione emotiva che i suoi clienti abituali attribuiranno alla sua attività. Il marketer ha successo quando sa come affrontare questo processo emotivo e consente ai clienti di completare questo processo attraverso il pagamento finale.

Fallimento del mercato:

Il fallimento del mercato è un termine usato dagli "economisti per descrivere la condizione in cui l'assegnazione di beni e servizi da parte di un mercato non è efficiente. Il concetto è stato fatto risalire al filosofo vittoriano Henry Sidgwick. Il primo uso conosciuto del termine da parte degli economisti fu nel 1958. I microeconomisti usano molti modelli e teoremi diversi per analizzare le cause del fallimento del mercato.

Nel linguaggio comune quando i negoziati sui prezzi non arrivano a risultati efficaci per entrambe le parti, si sperimenta un fallimento del mercato. Questa analisi gioca un ruolo importante in molti tipi di decisioni e studi di politica pubblica.

Il fallimento del mercato si verifica quando mercati che funzionano liberamente senza intervento governativo non riescono a fornire un'allocazione efficiente delle risorse e il risultato è una perdita di benessere economico e sociale. Dal punto di vista della società, il fallimento del mercato esiste quando il risultato competitivo dei mercati non è soddisfacente.

Il fallimento del mercato può essere completo o parziale:

Il completo fallimento del mercato si verifica quando il mercato semplicemente non esiste per fornire prodotti. D'altra parte, il fallimento parziale del mercato si verifica quando il mercato non funziona, ma produce la quantità sbagliata di un bene o servizio al prezzo sbagliato.

Cause di fallimento del mercato:

Il fallimento del mercato può verificarsi a causa dei seguenti motivi:

1. Dominanza del mercato da parte dei monopoli:

Un monopolista in un mercato può acquisire potere di mercato, consentendo loro di bloccare altri vantaggi reciprocamente vantaggiosi derivanti dal commercio. Ciò può portare all'inefficienza dovuta alla concorrenza imperfetta, che può assumere molte forme diverse come monopoli, monopsonie, cartelli o concorsi monopolistici. Il monopolio non garantisce l'allocazione ottimale delle risorse produttive. Inoltre sotto monopolio, il MRTxy della comunità non è uguale al MRSxy di ogni consumatore.

Quindi il monopolio è un ostacolo al raggiungimento dell'ottimizzazione di Pareto. Il monopolista non equivale al prezzo del suo prodotto con il costo marginale di produzione. In effetti, limita la produzione e addebita un prezzo superiore al costo marginale. Quindi il monopolista è responsabile per l'errata allocazione delle risorse produttive e quindi una perdita di soddisfazione.

2. L'azione dell'agente può avere effetti collaterali:

Le azioni dell'agente possono avere effetti collaterali noti come esternalità. Le esternalità si riferiscono alle economie esterne e alle diseconomie nella produzione e nel consumo. La presenza di esternalità porta alla mal-allocazione delle risorse e fa sì che produzione e consumo non raggiungano l'ottimalità di Pareto. Porta alla divergenza tra costi privati ​​e sociali e benefici privati ​​e sociali.

Nel mondo reale, sia la produzione che il consumo sono pieni di esternalità. Esternalità negative che fanno sì che il costo sociale della produzione superi il costo privato mentre le esternalità positive causano il beneficio sociale del consumo per superare il beneficio privato. Quando sono presenti esternalità, è probabile che il meccanismo di mercato non riesca a conseguire un'allocazione efficiente delle risorse sociali.

3. Natura dei beni o natura dello scambio:

Alcuni mercati possono fallire a causa della natura di determinati beni o della natura del loro scambio. Ad esempio, i beni pubblici possono essere consumati da più di una persona allo stesso tempo e comportano elevati costi di transazione, problemi di agenzia o asimmetria informativa. Esempi di beni pubblici includono la difesa nazionale e il controllo delle alluvioni.

Se viene costruito un sistema missilistico antiballistico o una tassa sul controllo delle alluvioni, coloro che sono dietro lo scudo non possono essere esclusi dalla sua protezione anche se rifiutano di contribuire al costo. Anche se si potrebbero addebitare prezzi di mercato, l'indivisibilità nel consumo di beni pubblici rende il costo incrementale di un altro partecipante piuttosto basso. In generale, tutte queste situazioni possono produrre inefficienza e causare un fallimento del mercato.

4. Immobilità del fattore:

Le regioni si differenziano per clima, lingua, abitudini, abitudini alimentari e condizioni di vita. Un consumatore non può superare queste difficoltà. Pertanto, preferisce attenersi a un luogo particolare in cui non deve affrontare questi problemi. Mezzi di trasporto e comunicazioni sottosviluppati ostacolano la libera circolazione e un sistema di comunicazione altrettanto inadeguato.

La mancanza di istruzione tecnica e istruzione generale limita la loro mobilità. La mobilità è anche limitata da tradizioni e superstizioni. Se il consumatore è povero, non può sostenere le spese per andare da un posto all'altro. La povertà infrange gravemente anche la sua fiducia.

5. Mancanza di concorrenza

L'assenza di concorrenti significa che non esiste uno stimolo automatico al progresso tecnologico in un mercato monopolizzato. A causa della sua posizione di mercato protetta, il monopolista puro può permettersi di essere inefficiente e letargico. L'acuta rivalità di un mercato competitivo penalizza l'inefficienza. Un monopolista inefficiente non affronta questa penalità per la semplice ragione che non ha rivali.

L'assenza di imprese rivali e il desiderio del monopolista di sfruttare appieno le sue strutture di capitale esistenti indeboliscono l'incentivo del monopolista a innovare. I professionisti del marketing dovrebbero sempre rendersi conto che è la concorrenza che costringe le imprese e i fornitori di risorse a fornire risposte adeguate ai desideri della società.

6. Errore nell'informazione

Con la crescente complessità del business, la maggior parte dei manager sono separati dai loro consumatori finali e dalle informazioni di cui hanno bisogno. Per accertare il futuro dell'ambiente di marketing, i tipi di persone le cui opinioni sono importanti includono economisti, politici, assistenti sociali, leader culturali e simili.

Per stimare il potenziale di mercato dell'azienda, le opinioni dei clienti esistenti e dei potenziali acquirenti sono le più vitali. Altro gruppo di persone, le cui opinioni sono anche rilevanti: la forza di vendita della società, i dirigenti degli altri dipartimenti, i fornitori, i distributori, i rivenditori e in particolare i dettaglianti del prodotto in questione.

Sulla base delle informazioni, i dirigenti sviluppano piani e programmi che anticipano, prevengono e risolvono i problemi legati al marketing. Nel nostro paese, le informazioni sui clienti, le informazioni sui prodotti e le informazioni sulle vendite sono obsolete, errate o incomplete.

7. Povertà e disuguaglianza in un'economia:

La povertà è il destino comune del mondo in via di sviluppo. La povertà o lo stato di essere poveri è un termine relativo. I principali fattori economici responsabili della povertà acuta sono il rapido aumento della popolazione, la scarsa produttività in agricoltura, le risorse naturali non utilizzate e la lenta crescita delle opportunità di lavoro. La struttura sociale in India è anche responsabile della povertà. Le influenze di vari costumi sociali e tabù sulla nostra gente sono così pervasive che non sono state in grado di spezzare il business della crescita.

La distribuzione ineguale dei mezzi di produzione e del reddito monetario è responsabile in larga misura della povertà. La ricchezza è concentrata in poche mani. La disparità di reddito può essere una caratteristica auspicabile della moderna società capitalista, ma è considerata cattiva sulla base della giustizia sociale. In India, il 20% della popolazione riceve solo il 9, 2% del reddito indiano, mentre il 20% più ricco riceve il 39, 3% del reddito del paese.

L'ineguaglianza esistente svolge un ruolo discriminante nei confronti dell'occupazione lavorativa, della produttività e della giustizia sociale. Questo aspetto della disuguaglianza ostacola notevolmente lo sviluppo della società industriale e dei salariati. L'ineguaglianza 'sembra essere in rapido progresso negli ultimi anni.