Grievance: qual è il significato di reclamo? - Spiegato!
Qual è il risentimento? In una prospettiva più ampia, qualsiasi malcontento o insoddisfazione, reale o immaginaria, vissuta da un dipendente in merito al proprio impiego costituisce una lamentela. Nella vita lavorativa, i dipendenti occasionalmente si sentono offesi per il trattamento loro riservato dai supervisori o dal management su determinate condizioni di servizio, decisioni manageriali, pratiche, ecc ....