Delegazione e decentramento dell'autorità

Leggi questo articolo per conoscere la delega dell'autorità, il suo concetto, le sue caratteristiche, i suoi ostacoli, ostacoli / ostacoli a / problemi nell'effettiva delega di autorità e centralizzazione e decentralizzazione dell'autorità!

Dopo aver raggruppato le attività, la prossima cosa nel processo di organizzazione è distribuire l'autorità. La delega dell'autorità e la demoralizzazione dell'autorità sono azioni solo in quella direzione.

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L'autorità è il diritto di fare qualcosa; la responsabilità è un obbligo di fare qualcosa; la responsabilità è inseparabilità a superiore; il potere è la capacità di fare qualcosa; e l'autonomia è la libertà, l'indipendenza e la discrezione in ciò che si fa.

Delegazione di autorità:

Concetto di autorità:

Poiché l'autorità è il punto cruciale nella distribuzione dell'autorità. Sarebbe necessario capire quale sia l'autorità. L'autorità è il diritto di fare qualcosa. L'autorità è il potere legittimato dall'organizzazione che consente a un manager di prendere decisioni, utilizzare risorse organizzative e monitorare e regolare il comportamento dei subordinati per l'esecuzione efficiente delle responsabilità lavorative assegnate. L'autorità (giusto fare qualcosa) è diversa dal potere (capacità di fare qualcosa).

L'autorità è posizionale, ma il potere potrebbe non essere posizionale. L'autorità ha il potere legale, ma il potere è dovuto all'influenza personale e alla pienezza delle risorse. L'autorità si sposta sempre verso il basso, ma il potere può muoversi in qualsiasi direzione. L'autorità può essere delegata, ma non il potere. I comandi di autorità temono ma i comandi di potenza rispettano.

Caratteristiche dell'autorità :

(i) È il diritto conferito ai gestori.

(ii) Il diritto è conferito in posizione e il gestore lo ottiene quando occupa la posizione.

(iii) L'autorità ha origine nella parte superiore e si sposta verso il basso.

(iv) L'autorità può essere delegata da un superiore al suo subordinato.

(v) L'autorità crea una relazione superiore - subordinata.

(vi) Il gestore esercita l'autorità per influenzare il comportamento dei subordinati in modo da ottenere le cose.

Tipi di autorità:

1. Linea, personale e autorità funzionali:

L'autorità di linea contribuisce direttamente a raggiungere gli obiettivi di un'organizzazione. L'autorità del personale non fa parte della catena di comando ed è di natura consultiva. L'autorità funzionale è il diritto di impartire ordini all'interno di specifiche aree operative ed è operativa solo per un determinato periodo di tempo.

2. Autorità condivisa e autorità salubre:

Quando l'autorità è delegata a due o più persone per risolvere un problema comune, viene chiamata autorità condivisa. Autorità salubre significa dare autorità a una persona solo per risolvere il problema.

3. Autorità generale e specifica:

Quando l'autorità di svolgere tutte le funzioni in questo dipartimento o divisione soggetto alla guida e al controllo generale del superiore (come direttore marketing principale nel reparto Marketing), è noto come autorità generale.

Sotto un'autorità specifica, a una persona viene data autorità riguardo a funzioni o funzioni specifiche. La delega specifica è funzionale in natura ed è precisa.

4. formale e informale:

Quando l'autorità è delegata in base alla struttura organizzativa, è nota come delega formale. Un venditore che riceve l'autorizzazione a concedere uno sconto di cassa del 5% sulle vendite da parte del responsabile delle vendite è un'autorità formale. L'autorità informale è data a cortocircuitare la procedura formale per eseguire rapidamente il compito.

5. Autorità carismatica e autorità posizionale:

Quando i diritti e il potere derivano dal fascino e dall'influenza della propria personalità (come Mahatma Gandhi, Napoleone Bonaparte, ecc.), Essa è conosciuta come autorità carismatica. Quando l'autorità viene acquisita perché viene nominata gestore, è l'autorità posizionale.

6. Autorità scritta e orale:

Quando l'autorità è concessa per iscritto, può essere chiamata autorità legale o scritta. L'autorità orale è conosciuta come autorità tradizionale guidata da tradizioni e costumi.

7. Autorità verso il basso e verso il lato:

Quando l'autorità è concessa a un subalterno immediato, si parla di delega discendente. Se l'autorità è assegnata a un altro funzionario dello stesso grado, è nota come autorità di marciapiede o delegazione di autorità.

Concetto di delegazione di autorità:

La delega è il processo mediante il quale una mangiatoia assegna o affida una parte del suo carico di lavoro ai suoi subordinati.

In pratica il termine delega è in uso per diverse attività. È una tecnica di programmazione, un quiz televisivo (in Irlanda), un termine in diritto contrattuale (che dà ad un'altra persona la responsabilità di eseguire la prestazione concordata in un contratto), un nome di una banda musicale funk britannica e un secondo livello suddivisione amministrativa di un paese (delegazione della Tunisia).

Processo / elementi / fasi della delega dell'autorità :

In prevede tre passaggi oltre al dimensionamento del carico di lavoro da parte del gestore per decidere cosa assegnare ai subalterni. In primo luogo, il manager assegna la responsabilità o lavora per subordinare a fare.

In secondo luogo, per completare questo incarico, concede l'autorità necessaria (come spendere denaro per ottenere informazioni da file riservati, utilizzare le risorse dell'azienda, collaborare con gli estranei, dirigere gli altri, ecc.).

Infine, la responsabilità del subordinato viene creata nei confronti del manager. La responsabilità è un obbligo di subordinazione a un manager per l'uso dell'autorità e l'esecuzione del lavoro assegnato.

Caratteristiche della delegazione di autorità :

1. Implica il trasferimento e non la consegna dell'autorità.

2. È un processo di condivisione del lavoro, concessione dell'autorità e creazione di responsabilità.

3. La delega ha luogo a tutti i livelli, dove esiste una relazione superiore - subordinata.

4. La delega è possibile solo quando il delegante ha l'autorità.

5. Nessun delegato è autorizzato a delegare ulteriormente l'autorità concessa.

6. A una mangiatoia non viene mai delegata l'autorità totale; altrimenti non sarà più una mangiatoia.

7. La delegazione non è abdicazione, in ultima analisi, la responsabilità per il corretto scarico di autorità e il completamento del compito rimane del gestore o del delegato.

8. L'autorità una volta delegata può essere ritirata o revocata dal delegante.

Bisogno / importanza / motivi della delega di autorità :

1. Maggiore efficienza (Un essere superiore in grado di concentrarsi su lavori non di routine (delegati ai subordinati) moltiplica la sua efficienza)

2. Motivazione (dal momento che la delega indica la fiducia del manager, il subordinato sente l'importanza di sé, il riconoscimento, ecc. Si sente motivato)

3. Sviluppa subordinati (prendere decisioni e risolvere problemi consente loro di sviluppare le loro abilità manageriali)

4. Migliore distribuzione del lavoro nel Gruppo (poiché ogni dipendente ha l'autorità adeguata per agire, porta anche a prendere decisioni tempestive)

5. Fondazione del decentramento (la delegazione può essere resa permanente, solo se funziona bene temporaneamente, nell'organigramma).

Ostacoli / ostacoli / problemi in un'efficace delega dell'autorità :

Gli ostacoli possono venire da

1. Superiori

2. Subordinati

3. Organizzazione

Problemi con i superiori:

I superiori possono essere riluttanti a delegare a causa di:

(i) Essere disorganizzato non può pianificare cosa delegare;

(ii) posso farlo meglio da solo;

(iii) Nessuna fiducia e fiducia nelle capacità dei subordinati;

(iv) Minaccia alla sua posizione, se subordinato fa meglio di lui; e

(v) Mancanza di capacità di dirigere i subordinati.

Problemi con i Subordinati :

I subordinati non accettano la responsabilità a causa di:

io. Amore per l'alimentazione del cucchiaio

ii. Abitudine di una dipendenza eccessiva dal superiore (chiedendo sempre un capo);

iii. Paura di fallimento e conseguente rimprovero o critica;

iv. Assenza di premio per l'accettazione di ulteriori responsabilità;

v. Essere già sovraccaricato del proprio lavoro; e

VI. Mancanza di autorità commisurata richiesta.

Problemi con l'organizzazione:

Anche le organizzazioni impediscono la delega di autorità perché

(i) Non vi è alcun precedente della delega finora;

(ii) la direzione crede in una filosofia di organizzazione centralizzata; e

(iii) La dimensione degli affari è molto piccola

Linee guida (come) per rendere efficace la delega delle autorità :

(i) Identificare la persona adatta per il lavoro (capace di creare fiducia e fiducia reciproca)

(ii) Spiegare chiaramente il lavoro e gli obiettivi (Principio di definizione funzionale e principio ai limiti dell'autorità)

(iii) Lascia spazio alla sperimentazione e alla creatività (principio dell'iniziativa individuale)

(iv) Concedere l'autorità necessaria (il principio di delega deve essere coerente con i risultati attesi e il principio di parità di autorità e responsabilità)

(v) Restare in contatto con il delegato per il supporto e il monitoraggio dei progressi (comunicazione, formazione e controllo)

(vi) Riconoscere un lavoro fatto bene (Principio di ricompensa - Promuovere la persona che fa un lavoro meglio di te)

(vii) Instillare la fiducia tra i subordinati (Coloro che fanno, commettono solo errori).

Centralizzazione e decentramento dell'autorità:

Mentre la delega riguarda la relazione uno a uno, il modello di autorità tra le diverse posizioni e dipartimenti è legato alla centralizzazione - procurement di decentralizzazione. In dovrebbe essere molto chiaro che la centralizzazione delle attività e la centralizzazione dell'autorità sono due concetti diversi. Inoltre, è importante notare che sulla centralizzazione delle deleghe la centralizzazione e la decentralizzazione sono i due fini.

Non si tratta di assolutezza di nessuno dei due. Se c'è una centralizzazione del 100%, allora deve essere solo un'organizzazione individuale ed è al di là del nostro studio; e se c'è un totale decentramento, sarebbe l'anarchia e di nuovo oltre il regno del nostro studio. La conclusione è che i due vanno insieme e sono relativi.

Concetto di decentramento :

Il decentramento è un processo cosciente di distribuzione sistematica dell'autorità da parte del top management su tutta la linea per creare livelli operativi e renderli autonomi nel loro funzionamento.

In un'organizzazione altamente decentralizzata, il top management si limita a prendere decisioni importanti in settori come la definizione delle politiche, il coordinamento e il controllo. I manager di livello inferiore hanno abbastanza autorità e supporto decisionale per introdurre l'innovatività nel loro lavoro.

Caratteristiche del decentramento dell'autorità :

1. Il decentramento è sia una filosofia di gestione (per preparare le persone per posizioni future) sia una tecnica di organizzazione (creando il numero di centri di iniziativa).

2. La decentralizzazione dell'autorità è diversa dalla dispersione delle attività (la dispersione delle attività nelle diverse aree geografiche è una decisione strategica, il decentramento riguarda la distribuzione dell'autorità, non le attività).

3. Il decentramento è un'estensione della delegazione: può esservi delega senza decentramento, ma nessun decentramento è possibile senza delega.

4. Il grado di decentramento può essere misurato attraverso il numero di decisioni, le decisioni più importanti, la portata delle decisioni e minori i controlli sui presepi di livello inferiore. Il processo decisionale sarebbe situato più vicino al punto dell'esecuzione.

5. La decentralizzazione è esattamente opposta alla centralizzazione, ma centralizzazione e decentralizzazione sono reciprocamente dipendenti in una grande organizzazione.

Bisogno / Vantaggi / Importanza / di decentramento :

1. Migliora il processo decisionale al livello più alto a

2. Sviluppo del personale manageriale attraverso l'esposizione che offre l'opportunità di crescere.

3. Aumenta la motivazione e il morale che si riflette nelle prestazioni.

4. Decisioni più rapide e migliori, poiché le decisioni non devono essere aggiornate.

5. Crea una sana competizione tra diversi livelli operativi autonomi.

6. L'adattamento al cambiamento dinamico è più rapido in una struttura decentralizzata.

Problemi / inconvenienti / limiti di decentramento :

1. Problema di coordinamento a causa di unità di lavoro indipendenti.

2. Aumento del costo operativo dovuto alla duplicazione delle funzioni di gestione in ciascuna unità.

3. Può portare a incongruenze poiché le politiche uniformi non possono essere seguite per lo stesso tipo di lavoro in diverse divisioni.

4. L'introduzione in piccole preoccupazioni potrebbe non essere praticabile.

5. Durante una crisi il decentramento crea i suoi problemi.

6. I manager, avendo lavorato in sistemi centralizzati, trovano scomodo lavorare in una forma più decentralizzata.

Concetto di centralizzazione :

Centralizzazione significa un processo consapevole e sistematico di conservazione dell'autorità nelle mani dei dirigenti di livello superiore.

Vantaggi / Meriti di Centralizzazione :

1. Facilita il coordinamento poiché tutte le decisioni sono prese in un punto centrale.

2. Non vi è alcuna duplicazione di sforzi e risorse.

3. Le decisioni sono coerenti, perché sono fatte dallo stesso gruppo di persone ogni riga.

4. Il top management al momento di decidere, mantiene l'equilibrio tra funzioni e reparti.

5. La centralizzazione aiuta a mantenere la riservatezza.

Svantaggi / Problemi / Riduzioni / Limiti della centralizzazione :

1. Riduce l'efficienza in quanto il top management viene generalmente rimosso dai fatti e dalle realtà delle situazioni effettive.

2. I dirigenti di livello medio e inferiore si sentono frustrati ed esitanti a prendere qualsiasi iniziativa.

3. La concentrazione dell'autorità è sempre irta di abuso di autorità per guadagni personali.

4. In caso di morte, lasciando l'organizzazione, la crescita organizzativa è ostacolata in quanto non vi è una sostituzione immediata.

Fattori che influenzano la centralizzazione e il decentramento :

Diversi fattori / situazioni portano a più dei due come indicato nella Tabella 11.

Tabella 11.1: Fattori che influenzano la centralizzazione e il decentramento :

Differenziare tra delegazione e decentramento :

Finora lo studente deve aver capito che la delega è l'inizio e che il decentramento è la prossima mossa dell'organizzazione. Ma i due hanno molta dissomiglianza, che sono stati mostrati nella Tabella 11.2.

Tabella 11.2: Differenza tra delegazione e decentramento: