Analisi del lavoro: concetto, usi e processo di analisi del lavoro

concetti:

Prima di procedere alla spiegazione del concetto di analisi del lavoro, dobbiamo prima capire il significato del termine "lavoro" stesso

Lavoro:

In parole semplici, un lavoro può essere inteso come una divisione del lavoro totale in pacchetti / posizioni. Secondo Dale Yoder ", " Un lavoro è una raccolta o aggregazione di compiti, doveri e responsabilità che, nel complesso, sono considerati come un regolare incarico per i singoli dipendenti e che è diverso dagli altri incarichi ". Pertanto, un lavoro può essere definito come un gruppo di posizioni che comporta alcuni doveri, responsabilità, conoscenze e abilità.

Ogni lavoro ha un titolo definito basato su specializzazioni commerciali standard all'interno di un lavoro. Ogni lavoro è diverso da altri lavori come peon, impiegato, supervisore e contabile, manager, ecc. Un lavoro può includere molte posizioni. Una posizione è un insieme particolare di compiti e responsabilità assegnati regolarmente a un individuo.

Analisi del lavoro:

L'analisi del lavoro si riferisce al processo di raccolta di informazioni su un lavoro. In altre parole, si riferisce all'anatomia del lavoro. L'analisi del lavoro viene eseguita solo su lavori in corso. Contiene contenuti di lavoro. Ad esempio, quali sono i doveri di un supervisore, grado II, quali conoscenze minime, abilità e abilità sono necessarie per essere in grado di svolgere adeguatamente questo lavoro? In che modo i requisiti per un supervisore, grado II, sono paragonabili a quelli per un supervisore, grado I? Queste sono le domande a cui risponde l'analisi del lavoro.

Prendiamo in considerazione alcune importanti definizioni dell'analisi del lavoro.

Secondo Jones e Decothis "L'analisi del lavoro è il processo per ottenere informazioni sui posti di lavoro: in particolare, ciò che fa l'operatore; come lo ha fatto; perché lo fa abilità, istruzione e formazione richieste; relazione con altri lavori, richieste fisiche; condizioni ambientali".

Edwin B. Flippo ha definito l'analisi del lavoro come il processo di studio e raccolta di informazioni relative alle operazioni e alle responsabilità di un lavoro specifico. I prodotti immediati di questa analisi sono le descrizioni del lavoro e le specifiche del lavoro ".

Secondo il parere di Herbert G. Hereman III, et. al., "Un lavoro è una raccolta di attività che possono essere eseguite da un singolo dipendente per contribuire alla produzione di alcuni prodotti o servizi forniti dall'organizzazione. Ad ogni lavoro sono associati determinati requisiti di abilità (oltre a determinati premi). L'analisi del lavoro è il processo utilizzato per identificare questi requisiti ". Ora, l'analisi del lavoro può essere definita come una valutazione che descrive i lavori e i comportamenti necessari per eseguirli.

Ci sono due aspetti principali dell'analisi del lavoro:

Questi sono:

1. Descrizione del lavoro

2. Specifica del lavoro

Una breve descrizione di questi segue:

Descrizione del lavoro:

La descrizione del lavoro viene preparata sulla base dei dati raccolti attraverso l'analisi del lavoro. La descrizione del lavoro è una descrizione funzionale dei contenuti che il lavoro comporta. È una narrazione del contenuto di un lavoro. È una descrizione delle attività e dei doveri da svolgere in un lavoro, il rapporto del lavoro con altri lavori, le attrezzature e gli strumenti coinvolti, la natura della supervisione, le condizioni di lavoro e i pericoli del lavoro e così via.

Tutte le principali categorie di lavoro devono essere spiegate in modo chiaro e completo per determinare le qualifiche e le competenze necessarie per svolgere un lavoro. Pertanto, la descrizione del lavoro differenzia un lavoro dall'altro. In breve, la descrizione del lavoro è una dichiarazione scritta di cosa fa un titolare di un lavoro, di come è fatto e perché è fatto.

Scopo della descrizione del lavoro:

La descrizione del lavoro viene eseguita per soddisfare i seguenti scopi:

1. Classificazione e classificazione dei posti di lavoro

2. Posizionamento e orientamento dei nuovi dipendenti

3. Promozioni e trasferimenti

4. Delineare per il percorso di carriera

5. Sviluppare standard di lavoro

6. Consulenza dei dipendenti

7. Delimitazione dell'autorità

I contenuti di una descrizione del lavoro sono riportati nella Tabella 5.1.

Specifica del lavoro :

Mentre la descrizione del lavoro si concentra sul lavoro, la specifica del lavoro si concentra sulla persona cioè, il titolare del lavoro. La specifica del lavoro è una dichiarazione dei livelli minimi di qualifiche, abilità, abilità fisiche e di altro tipo, esperienza, giudizio e attributi necessari per svolgere efficacemente il lavoro. In altre parole, è una dichiarazione delle qualifiche minime accettabili che un incumbent deve possedere per eseguire un determinato lavoro. Espone le conoscenze, le abilità e le abilità richieste per svolgere efficacemente il lavoro.

La specifica del lavoro specifica le caratteristiche fisiche, psicologiche, personali, sociali e comportamentali dei titolari di lavoro. Questi contenuti delle specifiche del lavoro sono contenuti nella Tabella 5.1.

Usi delle specifiche del lavoro: gli usi delle specifiche del lavoro includono:

1. Pianificazione del personale

2. Valutazione delle prestazioni

3. Assunzione

4. Formazione e sviluppo

5. Valutazione del lavoro e compensazione

6. Salute e sicurezza

7. Disciplina dei dipendenti

8. Pianificazione del lavoro

9. Pianificazione della carriera

Contenuto della descrizione del lavoro e delle specifiche del lavoro:

I contenuti della descrizione del lavoro e delle specifiche del lavoro sono presentati nella seguente tabella 5.1.

Valutazione del lavoro:

La valutazione del lavoro è un processo comparativo per stabilire il valore di diversi lavori in un ordine gerarchico. Consente di confrontare i lavori utilizzando criteri comuni per definire la relazione di un lavoro con un altro. Questo serve come base per classificare diversi lavori e sviluppare una struttura salariale adeguata per loro.

È importante ricordare che la valutazione del lavoro non può essere l'unico fattore determinante per decidere le strutture retributive perché la valutazione del lavoro riguarda le relazioni e non gli assoluti. Le tecniche utilizzate per la valutazione del lavoro includono classificazione, classificazione del lavoro, valutazione dei punti, ecc.

Perché l'analisi del lavoro? (Usi):

L'analisi del lavoro è utile per la gestione complessiva di tutte le attività del personale.

Lo stesso è specificato come segue:

1. Pianificazione delle risorse umane:

Le stime della quantità e della qualità delle persone saranno richieste in futuro. Quanti e quali tipi di persone saranno richiesti dipende dai posti di lavoro da gestire. Le informazioni relative al lavoro disponibili attraverso l'analisi del lavoro sono, quindi, necessarie per la pianificazione delle risorse umane.

2. Reclutamento e selezione:

Il reclutamento ha successo nell'analisi del lavoro. Fondamentalmente, l'obiettivo della pianificazione delle risorse umane è quello di abbinare le persone giuste con il lavoro giusto. Questo è possibile solo dopo aver avuto informazioni adeguate sui lavori che devono essere impiegati. È l'analisi del lavoro che fornisce informazioni sul lavoro. Pertanto, l'analisi del lavoro serve come base per il reclutamento e la selezione dei dipendenti nell'organizzazione.

3. Formazione e sviluppo:

L'analisi del lavoro, fornendo informazioni su ciò che un lavoro comporta, cioè le conoscenze e le competenze richieste per svolgere un lavoro, consente al management di progettare i programmi di formazione e sviluppo per acquisire questi requisiti di lavoro. Programmi di sviluppo dei dipendenti come l'ampliamento del lavoro, l'arricchimento del lavoro, la rotazione delle mansioni, ecc.

4. Posizionamento e orientamento:

Poiché l'analisi del lavoro fornisce informazioni su quali abilità e qualità sono richieste per svolgere un lavoro, la direzione può orientare i programmi di orientamento per aiutare i dipendenti a imparare le abilità e le qualità richieste. Pertanto, aiuta la direzione a collocare un dipendente sul posto di lavoro più adatto a lui / lei.

5. Valutazione del lavoro:

La valutazione del lavoro si riferisce alla determinazione del valore relativo di diversi lavori. Pertanto, aiuta a sviluppare strutture salariali e salariali appropriate. Il valore relativo è determinato principalmente sulla base delle informazioni fornite dall'analisi del lavoro.

6. Valutazione delle prestazioni:

La valutazione delle prestazioni comporta il confronto tra le prestazioni effettive di un dipendente e quelle standard, ovvero ciò che si aspetta da lui / lei. Tale valutazione o valutazione serve come base per l'assegnazione di promozioni, l'esecuzione di trasferimenti o la valutazione delle esigenze di formazione. L'analisi del lavoro aiuta a stabilire standard di lavoro che possono essere confrontati con le prestazioni / il contributo effettivo di ciascun dipendente.

7. Informazioni sul personale:

Un numero crescente di organizzazioni mantiene informazioni informatizzate sui propri dipendenti. Questo è popolarmente conosciuto come Human Resources Information System (HRIS). HRIS è utile in quanto contribuisce a migliorare l'efficienza amministrativa e fornisce supporto decisionale ^ Le informazioni relative alle risorse umane che lavorano nell'organizzazione sono fornite solo dall'analisi del lavoro.

8. Salute e sicurezza:

L'analisi del lavoro aiuta a identificare e scoprire condizioni pericolose e fattori ambientali insalubri come calore, rumore, fumi, polvere, ecc. E, quindi, facilita la gestione di adottare misure correttive per minimizzare ed evitare la possibilità di incidenti che causano lesioni umane

Processo di analisi del lavoro:

L'analisi del lavoro è utile non è così facile da fare. Di fatto, implica un processo.

Sebbene non vi sia alcun processo infallibile per fare analisi del lavoro, di seguito sono riportati i principali passaggi coinvolti nell'analisi del lavoro:

1. Analisi del lavoro organizzativo:

L'analisi del lavoro inizia con l'ottenimento di informazioni pertinenti su un lavoro '. Questo, secondo Terry, è necessario per conoscere la composizione di un lavoro, la sua relazione con altri lavori e il suo contributo alle prestazioni dell'organizzazione.

Tali informazioni possono essere ottenute dividendo le informazioni di background in varie forme come organigrammi, ovvero come il particolare lavoro è correlato ad altri lavori; specifiche di classe, ovvero, il requisito generale della famiglia di lavoro; descrizione del lavoro, ovvero, il punto di partenza per costruire la descrizione del lavoro rivista, e diagrammi di flusso, ovvero il flusso di attività coinvolte in un particolare lavoro.

2. Selezione dei lavori rappresentativi per l'analisi:

Analizzare tutti i lavori di un'organizzazione è sia costoso che dispendioso in termini di tempo. Pertanto, solo un campione rappresentativo di posti di lavoro viene selezionato ai fini di un'analisi dettagliata.

3. Raccolta di dati per l'analisi del lavoro:

In questa fase vengono raccolte le caratteristiche dei dati di lavoro del lavoro e le qualifiche richieste del dipendente. I dati possono essere raccolti tramite questionario, osservazione o interviste. Tuttavia, occorre prestare la dovuta attenzione per selezionare e utilizzare il metodo di raccolta dei dati che è il più affidabile nella situazione specifica del lavoro.

4. Preparazione della descrizione del lavoro:

Le informazioni sul lavoro raccolte nei modi sopra sono ora utilizzate per preparare una descrizione del lavoro. La descrizione del lavoro è una dichiarazione scritta che descrive i compiti, i doveri e le responsabilità che devono essere scaricati per una efficace prestazione lavorativa.

5. Preparazione delle specifiche del lavoro:

L'ultima fase dell'analisi del lavoro consiste nel preparare le specifiche del lavoro sulla base delle informazioni raccolte. Questa è una dichiarazione scritta che specifica le qualità personali, i tratti, le abilità, le qualifiche, le attitudini ecc. Richieste per svolgere efficacemente un lavoro. Il processo di analisi del lavoro discusso sopra è ora delineato nella Figura 5.1.