Sistema aziendale: caratteristiche, sottosistema e valutazione

Leggi questo articolo per conoscere: 1. Il funzionamento di un sistema aperto 2. Caratteristiche del sistema aziendale 3. Sottosistemi del sistema aziendale 4. Problemi di integrazione tra i sottosistemi 5. Suggerimenti per ottenere l'integrazione 6. Sistema aziendale - Come parte del sistema economico 7. Valutazione dell'approccio del sistema.

Sistema operativo # Funzionamento di un sistema aperto:

Il funzionamento di un sistema aperto, che riguarda il sistema aziendale, potrebbe essere rappresentato come segue:

Possiamo spiegare il grafico sopra come segue:

L'azienda importa input, ovvero materie prime, macchinari, tecnologia, finanze, informazioni, risorse umane ecc. Dall'ambiente.

Gli input vengono trasformati o elaborati in output attraverso il funzionamento di sottosistemi aziendali di produzione, marketing, finanza, personale, ecc.

L'output viene esportato nell'ambiente; e dall'ambiente si ottiene un feedback (o reazione o risposta); che aiuta a correggere input o effettuare modifiche nel meccanismo di elaborazione, durante la fase successiva del funzionamento del sistema aziendale.

Caratteristiche del sistema aziendale #:

Le caratteristiche o le caratteristiche del sistema aziendale sono le seguenti:

(i) Ambiente:

L'ambiente è il sovra-sistema, all'interno del quale opera il sistema aziendale. Il sistema aziendale, essendo un sistema aperto, deve adattarsi all'ambiente per garantirne la sopravvivenza e la crescita.

(ii) Confine:

Ogni sistema ha un confine che lo separa dall'ambiente. Tuttavia, nel caso del sistema aziendale non esiste un confine fisico (o effettivo), che lo separi dall'ambiente. Dobbiamo immaginare un confine tra il sistema aziendale e l'ambiente per consentire un'analisi dell'interazione tra i due.

(iii) Obiettivi:

Il sistema aziendale ha determinati obiettivi, ad es. Profitti, innovazioni, soddisfazione del cliente ecc .; per il cui adempimento funziona il sistema aziendale. Questi obiettivi servono come ragion d'essere (ossia la ragione di esistenza) del sistema aziendale.

(iv) Input:

Il sistema aziendale richiede input come materie prime, macchinari, man-power, finanze, tecnologia ecc., Che importa dall'ambiente, cioè il sovra-sistema.

(v) Elaborazione (o Organizzazione):

Il sistema aziendale ha un meccanismo di elaborazione (chiamato organizzazione) costituito da sottosistemi di acquisto, produzione, finanza, marketing, personale, ecc. Questi sottosistemi che lavorano in coordinamento trasformano gli input in output, cioè i prodotti finiti.

(vi) Output:

L'output generato dal meccanismo di elaborazione del sistema aziendale viene esportato nell'ambiente, ad esempio il sovra-sistema.

(vii) Feedback:

L'esportazione di output verso l'ambiente comporta un feedback (o una reazione o una risposta) dall'ambiente; che fornisce il meccanismo di controllo al sistema aziendale. Questo feedback aiuta a correggere il sistema aziendale attraverso la revisione degli input o incorporando le modifiche nel meccanismo di elaborazione.

Sottosistemi del sistema aziendale # :

Dall'account di cui sopra delle caratteristiche del sistema aziendale, è ovvio che l'azienda è solo un meccanismo di elaborazione; ottenere input dall'ambiente ed esportare output su di esso - dopo aver convertito gli input in output tramite il meccanismo di elaborazione (chiamato organizzazione del sistema aziendale).

Il meccanismo di elaborazione è composto da dipartimenti come produzione, marketing, finanza, personale, ricerca e sviluppo, contabilità, ecc. Ognuno di questi dipartimenti (sottosistemi nella terminologia del sistema) può suddividersi in vari sottosistemi secondari. Ad esempio, il sottosistema di produzione ha molti sottosistemi secondari come l'acquisto e il controllo del magazzino, l'impiantistica, la pianificazione e il controllo della produzione, le riparazioni e la manutenzione ecc.

Allo stesso modo, il sottosistema di marketing di solito ha sistemi secondari come pubblicità, ricerche di mercato, prezzi, canali di distribuzione ecc. E così via per altri sottosistemi del sistema aziendale. Per una conversione efficace ed efficiente degli input in output, l'integrazione (o il coordinamento) tra i vari sottosistemi è imperativa.

Business System # Problemi di integrazione tra i sottosistemi:

Alcuni dei problemi che sorgono nel raggiungere il coordinamento tra i sottosistemi del sistema aziendale sono descritti di seguito.

(i) Obiettivi in conflitto:

Gli obiettivi dei diversi sottosistemi possono scontrarsi tra loro, il che rende molto difficile il compito dell'integrazione. Ad esempio, gli addetti alla produzione possono dare risalto alla produzione standardizzata per la minimizzazione dei costi; mentre le persone di marketing possono preferire varietà nella produzione per catturare mercati diversi.

(ii) Specializzazione della gestione:

I reparti funzionali dei tempi attuali sono guidati da specialisti funzionali come Production Manager, Finance Manager Etc. Per quanto riguarda la specializzazione in psicologia, diversi esperti tendono a concentrarsi eccessivamente sulle proprie aree specializzate di funzionamento; e sminuire o declassare il significato di altri specialisti. Questa tendenza e la psicologia degli specialisti creano problemi per la gestione nell'integrazione del funzionamento di vari sottosistemi.

(iii) Mancanza di cooperazione:

A volte, si osserva una mancanza di collaborazione tra persone che lavorano in diversi dipartimenti o nello stesso dipartimento, per qualsiasi motivo. Questa mancanza di cooperazione, che può essere il risultato di scarsi rapporti umani, costituisce un serio ostacolo al compito di raggiungere l'integrazione tra vari sottosistemi.

Suggerimenti per il sistema operativo # per ottenere l'integrazione:

Alcuni suggerimenti utili per ottenere l'integrazione tra il funzionamento dei sottosistemi aziendali possono essere offerti come sotto:

(i) Armonizzazione degli obiettivi:

È responsabilità del Top Management armonizzare gli obiettivi dei vari sottosistemi. Deve anche sforzarsi di riconciliare gli obiettivi degli individui con quelli dell'organizzazione, introducendo appropriate misure motivazionali.

(ii) Sviluppare la comprensione reciproca attraverso la comunicazione bidirezionale:

Ci deve essere un efficace sistema di comunicazione a due vie, nell'organizzazione; che faciliterà enormemente lo sviluppo della comprensione reciproca tra i dipartimenti (es. sottosistemi) e il personale. Tale comprensione reciproca è un grande aiuto per raggiungere il coordinamento tra i sottosistemi.

(iii) Uguale importanza a tutti i sottosistemi:

A tutti i sottosistemi deve essere assegnata pari importanza nel raggiungimento degli obiettivi dell'organizzazione, da parte della direzione. Questo è un dispositivo psicologico per aumentare il morale delle persone che lavorano in vari dipartimenti; e un grande aiuto per raggiungere il coordinamento e la cooperazione, nell'organizzazione.

(iv) Follow-up:

Ci dovrebbe essere una revisione periodica del funzionamento dell'intero sistema aziendale; in modo che vengano rilevati i punti deboli e l'azione correttiva sia facilitata.

Sistema aziendale Business System # - Come parte del sistema economico:

Il sistema imprenditoriale fa parte del sistema economico, sia esso un sistema capitalistico o un sistema socialista. Il sistema economico è una raccolta di tutte le istituzioni che forniscono alle persone i mezzi di sostentamento.

Riconosce e risolve i problemi fondamentali di:

(a) Cosa produrre?

(b) Come produrre? e

Molte opportunità di guadagno e sfide sono nascoste nel sistema economico; e il sistema aziendale deve pianificare di capitalizzare le opportunità e gestire le forze della sfida. Un sistema aziendale aggressivo decide di gestire le sfide anziché essere gestito da sfide.

In un'economia capitalistica, la forza regolatrice del meccanismo dei prezzi influenza il funzionamento del sistema aziendale. Ad esempio, il costo degli input che il sistema aziendale importa dall'ambiente è sostanzialmente influenzato dal meccanismo dei prezzi. Allo stesso modo, i ricavi ottenuti dal sistema aziendale, mentre l'esportazione di output verso l'ambiente sono anche fortemente influenzati dal meccanismo dei prezzi.

D'altra parte, in un'economia socialista, l'attività economica è centralizzata nelle mani dello Stato. Tutte le decisioni aziendali sono prese dall'Autorità centrale di pianificazione. In quanto tale, il sistema economico in un'economia socialista è meno dinamico e complesso che nell'economia capitalista.

In un'economia mista composta da settori privati e pubblici, il sistema delle imprese nel settore privato è regolato dal meccanismo dei prezzi trovato in un'economia imprenditoriale libera; e il sistema imprenditoriale nel settore pubblico opera sulle linee del sistema socialista di funzionamento economico.

Business System # Valutazione dell'approccio del sistema:

meriti:

Di seguito sono riportati i principali vantaggi dell'approccio del sistema:

(i) Evidenzia l'interrelazione di varie parti delle organizzazioni.

(ii) Effettua uno studio sull'interazione tra azienda e ambiente esterno.

(iii) consente una più ampia analisi del funzionamento aziendale; in modo da avere un'analisi dimensionale completa della gestione aziendale.

limitazioni:

Di seguito sono riportati i principali limiti dell'approccio del sistema:

(i) L'approccio del sistema è solo uno strumento di analisi. Non contribuisce a dare solidi contributi alla gestione aziendale.

(ii) Non offre nulla di nuovo al pensiero di gestione aziendale. Il punto forte dell'approccio del sistema è l'interrelazione tra le varie parti dell'organizzazione aziendale. Questa interrelazione (ad esempio tra produzione e marketing) era nota anche ai primi professionisti della gestione. I critici condannano l'approccio del sistema etichettandolo come "vino vecchio in una nuova bottiglia".

(iii) rende inutile la discussione complicata sui problemi aziendali usando la terminologia del sistema, che è più valida nelle scienze fisiche.