Ricerca pubblicitaria: test di vari tipi di pubblicità

Ricerca pubblicitaria: test di vari tipi di pubblicità!

La ricerca può essere condotta per ottimizzare gli annunci pubblicitari per qualsiasi mezzo: radio, televisione, stampa (rivista, giornale o posta diretta), cartellone pubblicitario esterno (autostrada, autobus o treno) o Internet. Verranno applicati metodi diversi per raccogliere i dati necessari in modo appropriato.

Ci sono principalmente due tipi di ricerca pubblicitaria. Pre-test e post-test. Pretesting sta testando la pubblicità prima di eseguirla in modo che la probabilità di preparare annunci più efficaci, consentendo l'opportunità di rilevare ed eliminare debolezze o difetti aumenta. Il post-test viene eseguito dopo che l'annuncio è stato pubblicato sul supporto. Questo è più costoso ed elaborato ma anche più realistico perché gli annunci pubblicitari sono testati nella realtà.

In un altro modo di ricerca pubblicitaria possono essere classificati in due tipi di ricerca, personalizzati e sindacati. La ricerca personalizzata è condotta per un cliente specifico per soddisfare le esigenze del cliente. Solo quel cliente ha accesso ai risultati della ricerca. La ricerca sindacata è un singolo studio di ricerca condotto da una società di ricerca con i suoi risultati disponibili, in vendita, a più società.

Pre-test:

Il pre-test, noto anche come test di copiatura, è una forma di ricerca personalizzata che predice le prestazioni sul mercato di un annuncio, prima della messa in onda, analizzando i livelli di attenzione del pubblico, il collegamento del marchio, la motivazione, l'intrattenimento e la comunicazione, oltre alla rottura il flusso di attenzione e il flusso di emozioni dell'annuncio. (Giovani) Il pre-test viene anche utilizzato su annunci ancora in forma grezza - ad esempio, animatic o ripomatics. Il pretesting viene anche utilizzato per identificare i punti deboli all'interno di un annuncio per migliorare le prestazioni, per modificare in modo più efficace gli anni '60 -'30 o '30 -'15, per selezionare le immagini dallo spot da utilizzare nell'annuncio di stampa di una campagna integrata, per estrarre i momenti chiave da utilizzare nel monitoraggio degli annunci e per identificare i momenti di branding.

I test preliminari vengono così intrapresi per:

io. Stabilire se l'annuncio 'dice' a cosa era destinato

ii. Valutare la probabilità di ottenere una risposta dal lettore

Alcuni dei pre-test comunemente usati sono i seguenti

Prove preliminari per annunci su carta stampata:

Test della giuria del consumatore:

Pochi consumatori formano un gruppo e fungono da giuria per mostrare le loro preferenze per uno o due annunci su diversi aspetti. I membri della giuria classificano gli annunci e rispondono alle domande come quella che è stata l'annuncio più impressionante o quale annuncio ti ha provocato di più ad acquistare il prodotto o quale annuncio hai notato prima e così via.

Questo test è condotto da due metodi, vale a dire Order of Merit Rating e Paired Comparison test. Nel test di ordine di merito di merito la giuria dei giurati classifica gli annunci secondo la loro preferenza. Il consenso emerge sulla migliore copia dell'annuncio alla fine. Ma il meglio può essere il migliore tra i peggiori.

Nel test di confronto abbinato alla volta vengono confrontate due copie dell'annuncio uno a uno. Ogni singolo annuncio viene confrontato con tutti gli altri. Le fonti sono registrate su carte. Sono riassunti. Il vincitore ottiene il punteggio più alto. Questa tecnica è più semplice di un ordine di merito. Fino a dieci copie, c'è una buona precisione; che successivamente diminuisce. Il numero di confronti che è necessario eseguire con l'aiuto della seguente formula:

n. (nl) / 2

Dove n = numero di annunci da riposare.

Test del portfolio:

Insieme agli annunci regolari, alcune copie fittizie sono conservate in un folio. Quindi il campione del consumatore vede il folio. Viene quindi chiesto al consumatore cosa ha visto in ogni annuncio. L'annuncio che dà la riproduzione minima è considerato il migliore. Ma poi è necessario osservare se l'annuncio scelto è fittizio o regolare. Se trovato fittizio, quello attuale viene migliorato sulle stesse linee.

Mock Magazine Test:

A differenza del metodo sopra riportato per mantenere gli annunci in un folio, gli annunci di prova vengono introdotti in una rivista reale in un gruppo sperimentale da leggere. Il gruppo di controllo è anche esposto alla stessa rivista, ma non ha pubblicità di test. Successivamente viene condotto un test di richiamo per valutare l'efficacia.

Domanda diretta:

Viene costituita una giuria di consumatori e l'intera pubblicità o i suoi diversi elementi vengono testati ponendo domande dirette. A volte esiste una sola domanda e talvolta viene preparato un questionario elaborato per valutare la forza dell'attenzione, la forza di lettura, la forza affettiva e la forza di comportamento dell'annuncio. Per ogni componente alla copia sono assegnati alcuni punti. Ogni annuncio è valutato dal migliore al peggiore.

Studi di significato percettivo (PMS):

In questo metodo, il rispondente è esposto a testare gli annunci per un periodo di tempo limitato. Il tachistoscopio è uno strumento che può essere utilizzato in questo test. Dopo che l'intervistato ha visto l'annuncio, viene sottoposto a un test di richiamo per il prodotto, l'illustrazione del marchio e la copia principale.

Prove preliminari per pubblicità sui media Broadcast:

Tutti i metodi di cui sopra possono essere applicati anche ai media di trasmissione. Inoltre, sono disponibili alcuni metodi speciali per testare preventivamente gli annunci di media broadcast - annunci TV e radio. Le tecniche utilizzate sono:

Nei test di proiezione a casa:

Uno schermo di proiezione di film è installato a casa del consumatore per mostrargli gli spot pubblicitari di prova. Viene interrogato prima e dopo l'esposizione agli annunci pubblicitari. Le domande sono relative all'annuncio e al cambiamento che provoca dopo l'esposizione. I punti di forza e di debolezza degli annunci possono essere valutati.

Test del rimorchio:

Sono considerati due gruppi di clienti. Entrambi ricevono buoni sconto per acquistare il marchio in esame e sono invitati a fare acquisti in un vero e proprio ambiente commerciale, un negozio dipartimentale, un centro commerciale, ecc. I potenziali clienti sono invitati a esporre i loro prodotti. Ora un gruppo mostra gli annunci di prova mentre l'altro gruppo non lo è. Il tasso di riscatto dei coupon è misurato per entrambi i gruppi, che può dare un'idea dell'efficacia degli annunci di prova.

Test di teatro:

Un gruppo di persone che potrebbe essere un pubblico in cattività per un programma di intrattenimento è considerato e un questionario viene inviato a loro. I biglietti gratuiti vengono successivamente inviati a loro per il programma in cui vengono eseguiti gli annunci di prova. Alla visione di questi, viene chiesto di compilare un altro questionario. Valuta il prodotto, la marca e il suo tema.

Test Live Telecast:

Gli spot pubblicitari sono trasmessi in diretta tramite casting ristretto o telecasting live. Questi annunci sono annunci di prova e non gli annunci regolari. Successivamente, gli spettatori vengono intervistati per conoscere le loro reazioni.

Alcune altre tecniche di pre-test:

Esperienza di vendita:

Prima che una pubblicità di prodotto venga lanciata a livello nazionale, viene eseguita una piccola campagna pubblicitaria di uno o più annunci pubblicitari. Due o più centri di prova sono selezionati per farlo. Gli annunci vengono pubblicati per un periodo fisso, da uno a quattro mesi e successivamente vengono registrate le risposte alle vendite. È una misura molto utile ed efficace per gli articoli FMCG e quegli annunci che mirano a motivare gli acquirenti a intraprendere un'azione di vendita immediata.

Test di direct mail:

Un gruppo di potenziali clienti viene selezionato dalla mailing list in modo casuale e vengono inviati diversi annunci di test. Quindi per misurare la risposta, vengono annotati gli ordini relativi a ciascun lotto.

Test fisiologici:

In questo test, piuttosto che ciò che dicono gli intervistati, ciò che è considerato più importante è la reazione fisiologica degli intervistati. Tre strumenti principali per farlo sono:

Fotocamera per movimento oculare:

Misura come l'occhio si sposta sul layout degli annunci di prova. Il percorso preso dall'occhio e anche le pause sono annotate in modo che le aree di interesse e attenzione possano essere giudicate.

Galvanometro:

Misura le risposte della pelle agli stimoli dell'annuncio come la sudorazione provocata dall'attività della ghiandola attraverso il palmo. Più sudore diminuisce la resistenza e passaggi di corrente più veloci. La tensione è generata. Quanto maggiore è, tanto più efficace è la pubblicità. La tecnica è di uso limitato per annunci di natura molto sensibile.

Perceptoscope o Pupilometric Devices:

Registrano i cambiamenti nella dilatazione delle pupille. La dilatazione indica lettura e attenzione. La contrazione mostra antipatia del rispondente a ciò che viene letto. Valuta stimoli visivi interessanti interessanti. È sviluppato da Eekhard Hess e James Polk. L'occhio sinistro è fotografato per registrare la dilatazione.

Il pre-test è anche chiamato test di copia da parte di alcuni esperti. Il test di copia è un settore specializzato nella ricerca di mercato, è lo studio degli spot televisivi prima della loro messa in onda. Sebbene sia noto anche come test di copia, il pre-test è considerato il nome più accurato e moderno (Young) per la previsione dell'efficienza di un annuncio, basata sull'analisi dei feedback raccolti dal pubblico di destinazione. Ogni test qualificherà l'annuncio sufficientemente forte da soddisfare gli standard di azione della compagnia per la messa in onda o identificare le opportunità per migliorare le prestazioni dell'annuncio attraverso la modifica. (Giovane)

Abbiamo visto vari test che sono tutti pretesti. Di seguito è riportata un'altra classificazione dei test di pretest o copy. Ci sono quattro temi generali intessuti nell'ultimo secolo di test delle copie.

Misure della pagella:

Il primo tema è la ricerca di una statistica valida, a numero singolo, per catturare la performance complessiva della creatività pubblicitaria. Questa ricerca ha generato la creazione di varie misure di pagelle. Queste misure sono utilizzate per filtrare le esecuzioni commerciali e aiutare la direzione a prendere la decisione di decidere quali annunci pubblicare. (Giovane). Il metodo di prova delle copie predominante degli anni '50 e '60, Day-After Recall (DAR) è stato interpretato per misurare la capacità di un annuncio di "sfondare" nella mente del consumatore e registrare un messaggio dal marchio nella memoria a lungo termine. Una volta adottata questa misura da Procter and Gamble, divenne un punto di riferimento per la ricerca.

Ma ogni cosa non era così brillante riguardo a questi test. Negli anni '70, '80 e '90, sono stati condotti test per convalidare un collegamento tra il punteggio di richiamo e le vendite effettive. Ad esempio, Procter and Gamble ha esaminato il valore di 10 anni di test split-cable (100 in totale) e non ha trovato alcuna relazione significativa tra i punteggi di richiamo e le vendite. (Young) Inoltre, il guru del marketing della Wharton University, Leonard Lodish, ha condotto una revisione ancora più ampia dei risultati dei test sul mercato e non è riuscito a trovare una relazione tra richiamo e vendite. Harold Ross di Mapes & Ross ha scoperto che la persuasione era un migliore predittore delle vendite rispetto al richiamo.

Misure diagnostiche:

Il secondo tema è lo sviluppo di test di copia diagnostica, il cui scopo principale è l'ottimizzazione. Capire perché misure diagnostiche come attenzione, collegamento al brand e motivazione sono alte o basse può aiutare gli inserzionisti a identificare opportunità creative per migliorare le esecuzioni. (Giovane)

Ma poi di nuovo questo metodo non era perfetto. Diversi approcci sono stati sviluppati dalle società di ricerca per determinare le misure di attenzione, il legame al marchio e la motivazione delle pagelle. Ad esempio, Unilever ha analizzato un database di spot pubblicitari "triplo-testati" utilizzando i tre approcci principali alla misura del branding (Ameritest, ASI e Millward Brown) che mostra che ognuno dei tre sta misurando qualcosa di non correlato e quindi diverso da, gli altri due. (Kastenholtz, Kerr & Young).

Misure non verbali:

Il terzo tema è lo sviluppo di misure non verbali in risposta alla convinzione di molti professionisti della pubblicità che gran parte degli effetti commerciali - ad esempio l'impatto emotivo - può essere difficile per gli intervistati da mettere in parole o in scala sulle dichiarazioni di voto verbali. In effetti, molti ritengono che gli effetti commerciali possano essere al di sotto del livello di coscienza. (Young) Secondo il ricercatore Chuck Young, "C'è qualcosa nei deliziosi suoni della nostra musica preferita che non possiamo verbalizzare - e ci muove in modi che non possiamo esprimere". (Young, p.22)

Misure momento per momento:

Il quarto tema, che è una variazione rispetto ai precedenti due, è lo sviluppo di misure momento per momento per descrivere la struttura dinamica interna dell'esperienza dello spettatore dello spot, come contrappunto diagnostico alle varie misure gestaltiche della performance commerciale o impatto previsto. (Giovane)

Nei primi anni '80, lo spostamento della prospettiva analitica dal pensare ad uno spot come unità di misura fondamentale da valutare nella sua interezza, a pensarlo come un flusso strutturato di esperienza, ha dato origine alla sperimentazione di sistemi momento per momento . Il più popolare di questi è stata la risposta dial-a-meter che ha richiesto agli intervistati di girare un metro, in gradi, verso un'estremità di una scala o un altro per riflettere la loro opinione su quello che era lo schermo 011 in quel momento.

Ma poi le cose non erano così facili. A meno che il dial-a-meter non sia calibrato normalizzando i dati per il tempo di reazione di ciascun individuo, i dati aggregati del campione saranno distribuiti su molti intervalli di misurazione. In secondo luogo, i dial-a-meter contengono un intervallo di incertezza attorno al quale viene effettivamente misurato il momento a causa delle differenze nei tempi di risposta dei rispondenti. Relativamente poco è stato pubblicato per convalidare la diagnostica dial-a-meter alle misure tradizionali di rendimento generale dell'annuncio come il richiamo e la persuasione.

Post-Test:

Il post-test o il monitoraggio degli annunci, come altrimenti noto, possono essere personalizzati o sindacati. Gli studi di monitoraggio forniscono ricerche periodiche o continue sul mercato che monitorano le prestazioni di un marchio, tra cui la consapevolezza del marchio, la preferenza del marchio, l'uso del prodotto e le attitudini. Il monitoraggio della pubblicità può essere fatto tramite interviste telefoniche o interviste online, con i due approcci che producono misure fondamentalmente diverse delle memorie dei consumatori sulla pubblicità, il richiamo rispetto al riconoscimento.

Scopo del test post:

Lo scopo del monitoraggio degli annunci è generalmente quello di fornire una misura dell'effetto combinato del peso o del livello di spesa dei media, dell'efficacia dell'acquisto o del targeting dei media e della qualità delle esecuzioni pubblicitarie o creative. Alcune nuove forme di monitoraggio online separano i problemi relativi alla qualità della componente creativa dalla qualità dell'acquisto dei media e si concentrano invece sul rendimento relativo degli annunci rispetto agli annunci della concorrenza che vengono trasmessi contemporaneamente. Tutte le forme di dati di tracciamento sono utilizzate per fornire input ai modelli di marketing mix che gli esperti di statistica della scienza del marketing costruiscono per stimare il ritorno sull'investimento pubblicitario (ROI).

Alcuni studi di monitoraggio degli annunci sono condotti telefonicamente mentre altri sono condotti su Internet. I due approcci producono misure di sensibilizzazione pubblicitaria molto diverse perché le interviste attingono alle memorie dei consumatori della pubblicità utilizzando misure fondamentalmente diverse, il richiamo rispetto al riconoscimento.

Ad esempio, con uno studio su Internet, al rispondente possono essere mostrate alcune immagini fisse memorizzabili, declassate dall'annuncio TV o una versione declassificata di una pubblicità stampa o Internet e quindi rispondere a tre domande significative:

io. Riconosci questo annuncio? (Misura di riconoscimento)

ii. Si prega di digitare lo sponsor di questo annuncio. (Misura di consapevolezza senza aiuto)

iii. Si prega di scegliere dal seguente elenco, lo sponsor di questo annuncio. (Misura di consapevolezza assistita)

Un sondaggio telefonico non consente la visualizzazione. Le descrizioni verbali sono molto difficili da fornire per una campagna che ha diversi annunci con lo stesso personaggio (s) nella stessa situazione con solo lievi modifiche. Il telefono non è considerato una metodologia sufficientemente flessibile da essere utilizzata in tutte le situazioni.

I dati che potrebbero essere forniti da un test successivo sono i seguenti:

un. Analista delle Decisioni

b. Top of mind consapevolezza del marchio

c. Consapevolezza del marchio non autorizzato

d. Consapevolezza del marchio

e. Brand fit

f. Valutazioni dell'immagine del marchio

g. Prova di marca

h. Ripeti l'acquisto

io. Frequenza d'uso

j. Intenzione di acquisto

K. Percezioni dei prezzi

l. Consapevolezza pubblicitaria senza aiuto

m. Consapevolezza della pubblicità assistita

n. Richiamo del messaggio pubblicitario non autorizzato

o. Richiamo del messaggio pubblicitario assistito

p. Richiamo commerciale assistito

q. Annuncio si consuma

r. Consapevolezza e utilizzo della promozione

S. Caratteristiche del segmento di mercato

t. Abitudini dei media

u. Lifestyle / Psychographics

v. Demografia

Diverse tecniche di post-test:

Tra le varie tecniche di post test utilizzate sono quelle più comuni:

io. Prove di penetrazione: Riconoscimento / richiamo

ii. Test di progresso o Test degli effetti di vendita.

Oltre a questo, percezioni, immagini e atteggiamenti possono anche essere misurati per valutare l'efficacia degli annunci. La misurazione dell'atteggiamento può essere utilizzata in combinazione con i test di penetrazione (richiamo).

Test di penetrazione:

Daniel Starch aveva fornito i dettagli di questo test per la prima volta nel suo libro Principles of Advertising (Chicago-AW Shaw, 1923). Questi test sono anche noti come test Recognition / Readership Viewership. Sono test di richiamo che risalgono al 1923. Da allora sono stati condotti negli Stati Uniti dalla Daniel Starch Organization. Qui, gli intervistati hanno mostrato i numeri delle riviste che affermano di aver letto. Viene loro chiesto di riconoscere gli annunci, chiedendo se li hanno letti. I risultati sono suddivisi in tre categorie:

(i) Notato (N): una persona che si ricorda solo di aver visto l'annuncio nel problema in esame

(ii) Visto associato (A). Una persona che non solo si ricorda di averla vista ma afferma di averne visto o letto parte. Potrebbe anche associare l'annuncio al prodotto o all'inserzionista

(iii) Read-Most (RM). La persona che ha letto la metà o più del materiale scritto nell'annuncio.

Le suddette categorie di lettori sono espresse in termini percentuali. Questo metodo è adattabile anche alla trasmissione di annunci pubblicitari in cui vengono riprodotti annunci pubblicitari su nastro. McGown (1979) ha dato la seguente formula per calcolare i lettori per dollaro:

Lettori peere Dollar = Percent ha rilevato i principali lettori di X Magazin / Costo dello spazio in dollari

Questo metodo tuttavia non è privo di errori. Questo metodo è sempre soggetto a errori di segnalazione da parte degli intervistati. Potrebbero volutamente esagerare o talvolta inconsapevolmente sopprimere le informazioni. A volte indovinano le risposte per compiacere l'intervistatore e nascondono il fatto che lui o lei non ha visto la pubblicità.

Esistono tuttavia alcuni metodi come segue che potrebbero aumentare l'efficienza della misurazione.

io. Il metodo tachistoscopico: gli annunci vengono mostrati all'intervistato, sia interi che parziali, ad alta velocità; e quindi viene loro richiesto di fornire informazioni basate su tali annunci.

ii. Il metodo dello schermo: diverse schermate vengono posizionate su un annuncio che viene poi rimosso uno per uno e il riconoscimento viene eseguito a vari livelli di visibilità.

iii. Altri due metodi usati spesso dai ricercatori sono il controllo pre-pubblicazione che richiede un rilevamento del riconoscimento di pubblicità inedite e metodi di confusione contra in cui alcuni annunci inediti sono mescolati con alcuni di quelli pubblicati e quindi viene misurato il richiamo.

Test di impatto Gallup-Robinson:

Gallup- Robison è una società di ricerche commerciali che ha formulato test di richiamo assistito standardizzati per valutare l'impatto pubblicitario. A un rispondente viene mostrata una copertina di una rivista e viene chiesto se ha letto il problema. Se sì, allora gli viene chiesto di descrivere qualcosa che ricorda di aver visto in quel numero. Gli viene quindi consegnato un mazzo di carte con i nomi dei marchi apparsi sul problema e gli viene chiesto di indicare quali ricordano di aver visto nel problema.

Riconoscimento supportato da riconoscimento:

io. Nel metodo di richiamo, il problema del test viene tenuto chiuso e il rispondente è tenuto a rispondere, interamente sulla base della sua memoria, mentre nel metodo di riconoscimento, gli intervistati si qualificano come lettori di un particolare problema.

ii. Il metodo di richiamo supportato ha un requisito più esigente; in effetti, elimina molte persone dalle caratteristiche "meno desiderabili" dal pubblico, che non è il caso dell'altro.

iii. Gli studi negli Stati Uniti hanno rivelato che il metodo di riconoscimento fornisce un punteggio pubblicitario medio che è sei volte il punteggio medio PNR.

iv. I lettori di annunci con richiamo assistito sono più giovani e hanno uno stato educativo, lavorativo e di reddito inferiore.

v. Uno studio sui metodi di valutazione della pubblicità stampata (PARM) ha concluso che il metodo di richiamo agevolato fornisce punteggi molto più bassi, che sono sensibili a fattori metodologici come il lasso di tempo precedente all'intervista, la competenza degli intervistatori e il tipo di campione.

Test di richiamo non assistito:

Questo è un tipo di test di richiamo in cui agli intervistati non viene dato alcun indizio per richiamare l'annuncio. Questo dimostra di essere più esigente rispetto al richiamo, poiché i rispondenti che richiamano i marchi senza aiuto mostrano un maggior grado di penetrazione dell'annuncio.

Tipi di richiamo non autorizzato:

Day-After- Recall (DAR):

Un giorno dopo l'annuncio appare dopo che i lettori o gli spettatori sono stati interrogati.

Total Prime Time (TPT):

Qui la principale oggetto di ricerca è il tempo di visione televisiva dello spettatore.

Triple-Association Test (TAT):

Questo test misura quanto un utente o un lettore ha appreso del marchio dall'annuncio. L'intervistato viene informato su alcune funzionalità o vantaggi del prodotto e deve trovare il nome del marchio. Ad esempio, se a un rispondente viene chiesto che quale annuncio di dentifricio mostra che contiene sale e l'intervistato afferma che il sale attivo Colgate comprende che l'obiettivo di apprendimento dell'annuncio è positivo.

Test di progresso:

Questi test valutano l'effetto delle vendite totali dall'annuncio e quindi vengono anche chiamati test degli effetti di vendita. In altre parole, vengono analizzate le varie fasi attraverso le quali passa un cliente e infine gli acquisti a causa dell'annuncio o meno. Sebbene l'aumento delle vendite dovuto alla pubblicità sia leggermente difficile da misurare, tuttavia abbiamo i seguenti metodi stabiliti

Il metodo Netapps:

Netapps è l'acronimo di Net-Ad-Produced-Purchases. Daniel Starch and Staff Company ha sviluppato questo metodo. Ci vuole una popolazione campione di cui alcuni hanno letto o visto l'annuncio e altri no. In ciascun gruppo sono stati trovati e analizzati coloro che hanno acquistato e non hanno acquistato il marchio sotto inchiesta in merito alla percentuale acquistata sotto l'influenza dell'annuncio.

Test Intend-to-buy:

Ai lettori o agli spettatori dell'annuncio viene chiesto della loro intenzione di acquistare. Per risposte positive vengono fatte ulteriori indagini per trovare le forti influenze nell'annuncio a causa delle quali decidono di acquistare.

Test dei risultati delle vendite:

Di seguito sono riportati alcuni test sui risultati delle vendite che misurano le vendite aggiuntive generate dagli annunci.

Le vendite passate prima e dopo l'annuncio vengono registrate e la differenza viene contabilizzata come impatto della pubblicità.

Un controllo può essere eseguito sull'inventario dei concessionari prima e dopo l'annuncio.

Test di richiesta:

Alcune società di beni durevoli di consumo emettono tagliandi come parte della copia della pubblicità e quando vengono distribuiti ai clienti, si suppone che li riempiano e li rimandino alla società. Quindi, quando i clienti stanno compilando i coupon, stanno visualizzando anche la copia dell'annuncio. Quindi dal numero di coupon ricevuti si può stimare il numero di lettori della pubblicità.

Test di atteggiamento:

Il cambiamento di atteggiamento dei clienti dopo la campagna pubblicitaria viene misurato e gli operatori di mercato osservano se vi è stato qualche cambiamento nell'atteggiamento dei clienti nei confronti del marchio oggetto di indagine. Inoltre assumono che un atteggiamento positivo nei confronti del loro marchio possa portare a ulteriori acquisti. Generalmente l'atteggiamento viene misurato valutandolo su scale come Scala Likert, Scala Thurstone, Scala differenziale, Scala Guttman, ecc.

Così come ogni altro aspetto della ricerca di mercato, la ricerca pubblicitaria mira anche alla ricerca di vari fatti reali dal mercato. Cerca di misurare e valutare l'efficacia degli sforzi di comunicazione delle organizzazioni. Su queste valutazioni dipendono molte importanti decisioni di comunicazione strategica. Quindi dimostra di essere un'area molto importante come oggi le organizzazioni sanno che oltre ai dati di vendita, l'immagine del marchio e la buona volontà sono anche molto importanti che dipendono molto dagli sforzi pubblicitari.