Relazioni umane: l'importanza principale delle relazioni umane - Spiegata!
L'importanza della relazione umana è la seguente:
1. L'organizzazione è un sistema sociale:
L'organizzazione è un sistema sociale composto da molte parti interagenti. Il sistema sociale stabilisce ruoli di individui e stabilisce norme che possono differire da quelle dell'organizzazione formale. I lavoratori seguono le norme sociali determinate dai loro collaboratori, che definiscono la giusta quantità di lavoro, piuttosto che cercare di raggiungere gli obiettivi che la direzione pensa di poter raggiungere.
2. Esistenza di gruppi informali:
I gruppi informali esistono anche nell'ambito dell'organizzazione formale e influiscono sull'organizzazione formale.
3. Influenza del comportamento di gruppo:
Sul posto di lavoro, i lavoratori spesso non agiscono o reagiscono come individui, ma come membri di gruppi. Il gruppo svolge un ruolo importante nel determinare gli atteggiamenti e le prestazioni dei singoli lavoratori.
4. Emergenza della leadership informale:
Vi è un'emergenza di leadership informale rispetto alla leadership formale e ciò stabilisce e applica le norme di gruppo. Aiuta i lavoratori a funzionare come gruppo sociale, e il leader formale è reso inefficace a meno che non confermino le norme del gruppo di cui dovrebbero essere responsabili.
5. Comunicazione a due vie:
La comunicazione bidirezionale (verso l'alto e il basso) è necessaria per conoscere i sentimenti dei dipendenti nell'organizzazione.
6. Influenza di fattori socio-psicologici:
L'uomo è motivato in modo diverso e fattori socio-psicologici (premi non monetari) fungono da motivatori importanti.
7. Integrazione di obiettivi organizzativi e individuali:
C'è sempre un conflitto tra obiettivi organizzativi e individuali. Per il buon funzionamento dell'organizzazione, è necessario raggiungere l'integrazione tra gli obiettivi dell'organizzazione e quelli dell'individuo.
8. Relaziona il lavoro e la struttura organizzativa ai bisogni sociali:
La scuola di relazioni umane ritiene che sia necessario correlare il lavoro e la struttura organizzativa con le esigenze sociali dei dipendenti. In questo modo, rendendo felici i dipendenti, l'organizzazione otterrà la loro piena cooperazione e impegno e quindi aumenterà la sua efficienza.
