5 fasi coinvolte nel processo di contrattazione

Le cinque fasi coinvolte nel processo di contrattazione sono le seguenti: 1. Prenegotiation 2. Negoziatori 3. Negoziazione 4. Accordo o contratto 5. Attuazione dell'accordo.

1. Prenegotiation:

Questa è la prima fase coinvolta in un processo negoziale noto anche come "preparazione alla negoziazione". In altre parole, si riferisce ai compiti a casa per la negoziazione. Che la fase di pre-negoziazione del processo di contrattazione sia vitale è debitamente confermata dal fatto che "fino all'83 per cento dei risultati dei negoziati sono fortemente influenzati dalla fase di pre-negoziazione". Entrambe le parti, cioè la direzione e i lavoratori devono prepararsi alla contrattazione. Questo è discusso separatamente come segue:

Preparazione da parte della direzione:

È molto importante per la direzione studiare con molta attenzione l'organizzazione del lavoro, o dire, il sindacato con cui negoziare o contrattare. Ciò può includere lo studio della forza dell'unione, i loro contratti con altre industrie, le caratteristiche di fondo e di personalità dei negoziatori sindacali, ecc.

La direzione dovrebbe anche sapere quali organizzazioni simili stanno facendo nella questione particolare e cosa ci si aspetta dall'economia nel prossimo futuro. Cosa può aspettarsi dal sindacato di chiedere? In che cosa è preparato il management per acconsentire? La direzione dovrebbe comprendere il potere contrattuale del sindacato e dovrebbe elaborare di conseguenza la sua strategia di contrattazione.

Ad esempio, se la domanda per il prodotto o il servizio dell'azienda è stata elevata, la direzione sarà riluttante ad assorbire uno sciopero, anche di breve durata. D'altra parte, se l'azienda sta attraversando il ristagno, la direzione sarà meno disposta a concedere richieste sindacali e potrebbe essere pronta ad accettare un lungo sciopero.

Infine, le probabili decisioni dovrebbero essere cancellate, il loro impatto deve essere analizzato e le bozze per le probabili decisioni devono essere preparate in anticipo per facilitare la preparazione immediata della bozza di accordo finale non appena il negoziato si conclude.

Preparazione dell'Unione del lavoro:

Il sindacato ha anche bisogno di raccogliere dati sugli aspetti rilevanti dell'organizzazione per facilitarne il potere negoziale e le tattiche. Dovrebbe essere a conoscenza dei suoi contratti con altre società, le pratiche seguite da altre società nella stessa regione e così via. Dovrebbero essere valutate anche le aspettative dei dipendenti su varie questioni al fine di evitare la loro resistenza all'accordo raggiunto con la direzione. Si dovrebbe prestare la dovuta attenzione anche alla selezione dei rappresentanti dei negoziatori dell'Unione.

2. Negoziatori:

Dal punto di vista aziendale, il negoziatore in particolare può essere uno qualsiasi di un numero di persone. Potrebbe essere il responsabile delle relazioni industriali, il responsabile di un'area particolare come la zona di produzione, un portabandiera dell'ufficio come vicepresidente esecutivo o persino l'avvocato della compagnia. Al fine di ampliare la base di partecipazione, la pratica di consentire a tutti i principali capi divisori di partecipare e di alcuni supervisori di osservare a rotazione ha grandi vantaggi nel processo di contrattazione.

Dal punto di vista sindacale, l'approccio di squadra è usato abitualmente. La squadra può essere composta da agenti di affari, alcuni delegati di negozio, il presidente del sindacato locale e, quando la negoziazione è di vitale importanza, il presidente dell'unione nazionale.

3. Negoziazione:

Una volta completate le prime due fasi, entrambe le parti vengono al tavolo delle trattative in un momento e luogo a questo scopo. Abitualmente, il processo di negoziazione inizia dai rappresentanti sindacali offrendo una lista stravagante e lunga di richieste. Presumibilmente, la risposta iniziale da parte della direzione è di solito così estrema come quella del sindacato. La direzione contrasta le richieste del sindacato offrendo poco più di quanto concordato nel precedente contratto.

Questo tiro alla fune va avanti da entrambi i lati. Nel processo, ciascuna parte valuta le priorità relative delle richieste dell'altro. Questo li porta in una situazione in cui si tenta di ottenere l'offerta più alta della dirigenza per approssimare le richieste più basse che il sindacato è disposto ad accettare.

Pertanto, ogni gruppo si compromette rinunciando ad alcune delle sue richieste in modo che un accordo possa essere raggiunto quando effettivamente arriva ad un accordo; questo è convertito in un contratto scritto. Nel caso in cui entrambe le parti non raggiungano un accordo, si parla di deadlock o breakdown o di impasse contrattuale.

4. Accordo o contratto:

Dopo che entrambe le parti hanno raggiunto un accordo informale nel normale / processo iniziale o superando l'impasse della contrattazione, è scritto. La forma scritta dell'accordo di solito consiste nei termini e nelle condizioni del contratto, nella data a partire dalla quale entra in vigore, nella durata per la quale rimarrà in funzione e nel nome dei firmatari dell'accordo.

L'accordo così preparato viene quindi inviato ai lavoratori e alla direzione per la sua ratifica e approvazione. I rappresentanti di entrambe le parti non possono avere l'autorità ultima per decidere alcune questioni riferite alla contrattazione collettiva e incluse nell'accordo. Questi devono essere ratificati da entrambe le parti.

L'accordo deve essere debitamente ratificato a causa delle disposizioni legali. Secondo la Sezione 18 (1) della legge sulle controversie industriali del 1947, "un accordo è vincolante solo per le parti dell'accordo". Ciò implica che qualsiasi accordo collettivo di contrattazione non si applica automaticamente a tutti i lavoratori di un'organizzazione. L'accordo diventa ufficiale una volta approvato, ratificato e firmato dai rappresentanti del personale e della direzione.

Il contratto collettivo è noto come "contratto di lavoro", "contratto sindacale" o "accordo di gestione del lavoro". I membri dell'Unione e i membri del management ricevono tutti copie dell'accordo o del contratto. L'accordo stipula in termini formali la natura del rapporto tra lavoro e gestione per il periodo di tempo successivo concordato in fase di negoziazione.

5. Attuazione dell'accordo:

Una volta che un accordo è stato ratificato e approvato, ciò che rimane rimane la sua attuazione. Il modo in cui verrà implementato è indicato nell'accordo stesso. L'accordo deve essere attuato con piena magnanimità in termini di lettera e spirito da entrambe le parti a partire dalla data della sua attività come menzionato nell'accordo. Questo è il compito del dipartimento delle risorse umane di assicurare la corretta e piena attuazione di tutte le disposizioni contenute nell'accordo.

Uno degli elementi più importanti coinvolti nell'attuazione dell'accordo è la definizione di una procedura per la gestione dei reclami emersi dal contratto collettivo. In pratica, quasi tutti i contratti collettivi di contrattazione contengono procedure formali da utilizzare per risolvere i reclami relativi all'interpretazione e all'applicazione dell'accordo. Quindi, le lamentele, se del caso, devono essere risolte di conseguenza.