La teoria della motivazione della gerarchia di Maslow (con diagramma)

Questo articolo fornisce una panoramica sulla teoria della motivazione della gerarchia dei bisogni di Maslow.

Teoria della gerarchia di Maslow:

Probabilmente la teoria più conosciuta dei bisogni e delle motivazioni individuali viene da Abraham Maslow che era uno psicologo clinico negli Stati Uniti, Maslow. Ha suggerito che ogni individuo ha una serie complessa di bisogni eccezionalmente forti e il comportamento di un individuo in un determinato momento è solitamente determinato dal suo più forte bisogno. Secondo gli psicologi, i bisogni umani hanno una certa priorità.

Poiché i bisogni più elementari sono soddisfatti, l'individuo cerca di soddisfare i bisogni più elevati. Se i bisogni di base non sono soddisfatti, gli sforzi per soddisfare i bisogni più elevati saranno rinviati. Maslow ha affermato che le persone hanno cinque livelli base di bisogni che tendono a soddisfare in modo gerarchico. Ha proposto che i bisogni umani possano essere disposti in un ordine particolare dal bisogno di livello più basso al bisogno di livello più alto.

Questa gerarchia dei bisogni umani è mostrata nella seguente figura:

Questa gerarchia di bisogno può essere spiegata come segue:

1. Esigenze fisiologiche:

I bisogni fisiologici sono presi alla prima o alla fase iniziale per la teoria della motivazione, perché questi sono i bisogni più forti finché non sono ragionevolmente soddisfatti. Ci sono i bisogni corporei di base che comprendono la fame, la sete, il riparo, l'abbigliamento, l'aria e altre necessità della vita. Gli esseri umani cercano innanzitutto di acquisire queste necessità di base della vita, solo allora tendono a passare al secondo livello di bisogni.

2. Esigenze di sicurezza:

Nella gerarchia dei bisogni, i secondi bisogni sono esigenze di sicurezza e protezione. Una volta soddisfatto un ragionevole livello di bisogni fisiologici (ciò che è ragionevole è una cosa soggettiva, diversa da persona a persona), gli esseri umani tendono a soddisfare il secondo livello di bisogni che sono la sicurezza e la stabilità. Nella società civile odierna, una persona è generalmente protetta da pericoli fisici o minacce di violenza ecc., Così che le esigenze di sicurezza e sicurezza si fondano sulla sicurezza economica e lavorativa, sulla sicurezza della fonte di reddito, sull'assicurazione per la vecchiaia, sull'assicurazione contro il rischio, sulla medicina assicurazione e altre misure protettive per salvaguardare la soddisfazione dei bisogni fisiologici futuri che potrebbero essere imprevedibili.

3. Bisogni sociali:

Una volta che il secondo livello è soddisfatto, gli esseri umani si sforzano di soddisfare i loro bisogni sociali. L'uomo è un animale sociale; vuole appartenere a un gruppo sociale in cui i suoi bisogni emotivi di amore, affetto, calore e amicizia sono soddisfatti. I bisogni sociali possono essere soddisfatti trovandosi in compagnia di amici, parenti o altri gruppi come gruppi di lavoro o gruppi di volontari.

4. Bisogni di stima:

Il quarto nella gerarchia dei bisogni è l'ego o le esigenze di autostima che riguardano il rispetto di sé, l'autostima, il riconoscimento, l'apprezzamento, l'applauso, il prestigio, il potere e il controllo. Questi bisogni conferiscono agli individui un senso di autostima e soddisfazione dell'ego.

5. Esigenze di auto-realizzazione:

In cima alla gerarchia c'è il bisogno di attualizzazione o il bisogno di realizzare ciò che una persona considera la missione nella sua vita. Dopo che tutti i suoi altri bisogni sono stati soddisfatti, un uomo ha il desiderio di ottenere risultati personali. Vuole fare qualcosa che è impegnativo e dal momento che questa sfida gli dà abbastanza spinta e iniziativa per funzionare, è vantaggioso per lui e per la società. Il senso di realizzazione gli dà un senso di soddisfazione psicologica.

Pertanto, Maslow ha suggerito i seguenti punti:

(i) Ci sono cinque livelli di bisogni.

(ii) Tutte queste esigenze sono organizzate in una gerarchia.

(iii) Un bisogno soddisfatto non è più un bisogno. Una volta che un bisogno o un determinato ordine di bisogno è soddisfatto, cessa di essere un fattore motivante.

(iv) Una volta soddisfatto un livello di bisogno, il prossimo livello di bisogno emergerà quando i bisogni depressi cercheranno di essere soddisfatti.

(v) I bisogni fisiologici e di sicurezza sono limitati, ma i bisogni di ordine superiore sono infiniti e possono essere dominanti nelle persone ai livelli più alti dell'organizzazione.

(vi) Maslow suggerisce che vari livelli sono interdipendenti e sovrapposti. Ogni livello più alto che emerge prima del bisogno di livello inferiore è stato completamente soddisfatto. Anche se un bisogno è soddisfatto, influenzerà il comportamento a causa di caratteristiche interdipendenti e sovrapposte dei bisogni.

Analisi critica della teoria di Maslow:

La teoria di Maslow è stata ampiamente apprezzata:

(i) Aiuta i manager a capire come motivare i dipendenti.

(ii) Questa teoria è molto semplice, comune e facilmente comprensibile.

(iii) Rappresenta sia le variazioni interpersonali che intra-personali nel comportamento umano.

(iv) Questa teoria è dinamica perché presenta la motivazione come una forza che cambia; passare da un livello di necessità a un altro livello.

Ma nonostante l'apprezzamento per questa teoria, è stato criticato da molti per i seguenti motivi:

1. I ricercatori hanno dimostrato che manca una struttura gerarchica dei bisogni come suggerito da Maslow, anche se ogni individuo ha qualche ordine per la sua soddisfazione del bisogno. Alcune persone possono essere private dei loro bisogni di livello inferiore, ma possono sforzarsi per i bisogni di auto-realizzazione. L'esempio di MAHATMA GANDHI è uno dei più importanti. Ci sono sempre alcune persone in cui il bisogno di autostima è più importante dei bisogni sociali.

2. Un altro problema è che manca una relazione diretta di causa ed effetto tra necessità e comportamento. Un bisogno particolare può causare un diverso tipo di comportamento in persone diverse. D'altra parte, come un particolare comportamento individuale può essere dovuto al risultato di esigenze diverse. Quindi, la gerarchia di bisogno non è così semplice come sembra.

3. La necessità e la soddisfazione dei bisogni è una sensazione psicologica. A volte anche la persona potrebbe non essere consapevole delle proprie esigenze. Come possono i manager venire a conoscenza di questi bisogni?

4. Alcuni dicono che la gerarchia del bisogno semplicemente non esiste. A tutti i livelli i bisogni sono presenti in un dato momento. Un individuo motivato da bisogni di auto-realizzazione non può permettersi di dimenticare il suo cibo. Ma questa critica è risolta da Maslow dicendo che i bisogni sono interdipendenti e sovrapposti.

5. Un altro problema con questa teoria è l'operazionalizzazione di alcuni dei suoi concetti che rende difficile per i ricercatori testare la sua teoria. Ad esempio, come si misura l'autoattualizzazione?

Nonostante i suoi inconvenienti, la teoria di Maslow offre ai manager una buona padronanza sulla comprensione delle motivazioni o dei bisogni degli individui e su come motivare i membri dell'organizzazione.