Quali sono i diversi approcci alla motivazione?

Esistono tre approcci distinti ai fenomeni motivazionali per garantire e aumentare la produttività dei lavoratori. Sono l'approccio del bastone, l'approccio carota e l'approccio combinato carota e bastone.

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1. L'approccio Stick o Autoritario

Questo approccio rappresenta la visione più antica o classica che costringe le prestazioni attraverso minacce di sanzioni per il fallimento. L'industriale era un dittatore. Lui credeva che la cosa potesse essere giusta. Con il bastone in mano, il manager controlla i suoi subordinati.

Questo era di moda nei giorni della schiavitù. Ci sono esempi di schiavi messi a morte per non aver fatto ciò che è stato loro chiesto di fare.

Durante questi periodi i lavoratori erano completamente sotto il controllo dei loro padroni, soggetti a straordinari arbitrari, punizioni arbitrarie, multe arbitrarie e licenziamenti arbitrari.

Questo approccio è ancora seguito nell'amministrazione carceraria e militare in tutti i paesi. In effetti, la direzione dice al dipendente: "Fai quello che ti dico, altrimenti ti licenzierò".

Questo approccio rappresenta un atteggiamento negativo. Senza una motivazione positiva non si possono ottenere buoni risultati. La minaccia di punizione può smorzare lo spirito dei dipendenti.

2. L'approccio carota o paternalistico

Questo approccio suggerisce che i dipendenti dovrebbero essere trattati in modo paterno come se l'organizzazione aziendale fosse una famiglia e fossero i suoi membri dipendenti. I dipendenti ricevono i premi incondizionatamente.

C'è solo carota e niente bastone. I datori di lavoro pensano che grazie a questi premi i dipendenti rimarranno fedeli e grati e lavoreranno sodo,

Questo approccio non motiva i lavoratori. I lavoratori ordinari non hanno quel senso di gratitudine che il gestore paternalista si aspetta da loro. Quindi i premi incondizionati saranno semplicemente assorbiti da loro senza alcun comportamento di reciprocità.

Se un uomo deve svolgere il ruolo di supervisore benevolo, un altro deve svolgere il ruolo di subordinato riconoscente. Nessun uomo può svolgere il ruolo di datore di lavoro paternalistico con successo, a meno che gli altri non giochino il ruolo reciproco di dipendenti simili ai bambini.

Paternalismo significa che papa sa meglio. La direzione dice al dipendente: "Fai quello che ti dico perché mi occuperò dei tuoi bisogni". Per la sua stessa natura è improbabile che l'approccio paternalistico funzioni con dipendenti adulti maturi, molti dei quali non amano i loro interessi essere assistiti da un "dio padre". Si considerano più competenti a farlo.

Questo approccio, tuttavia, può funzionare, quando la struttura socioculturale esistente è congeniale al tipo di rapporto superiore-subordinato come in Giappone e in India e non ci sono organizzazioni sindacali forti per contestare le decisioni del manager su cosa dovrebbe essere fatto per i dipendenti .

3.L'approccio carota e bastone o cambio

Questo approccio combinato suggerisce che con il bastone in una mano, il manager estrarrà il lavoro contro la minaccia della penalità e con la carota in un'altra; indurrà il lavoratore a lavorare di più nella speranza di buone ricompense.

L'approccio carota e bastone è essenzialmente un approccio penalizzante. Se l'operaio produce di più, gli viene dato un bonus e se produce meno, viene penalizzato.

L'approccio carota prevede ricompense incondizionate, mentre l'approccio carota e bastone prevede sia premi che penalità che sono collegati direttamente al livello di prestazione.

Questo approccio può essere identificato con il sistema differenziale dei pezzi di Taylor o con il sistema dei salari incentivanti dei tempi moderni. È anche conosciuta come teoria dello scambio perché propone di acquistare qualità e quantità di output.

Ma lo schema di incentivi non è abbastanza solido. Si basa sul presupposto che il lavoratore sia fondamentalmente e continuamente motivato da considerazioni economiche. Gli esperimenti Hawthrone hanno dimostrato che gli incentivi finanziari non sono sufficienti.

Si sta facendo sempre più conto che un dipendente lavora per soddisfare alcuni bisogni primari dentro di sé. Di conseguenza, è possibile ottenere un'elevata produttività dei dipendenti quando l'organizzazione fornisce adeguate opportunità per soddisfare tali esigenze attraverso il lavoro svolto.

In altre parole, un'organizzazione di alta produzione è quella che ha raggiunto la massima congruenza tra le esigenze dell'organizzazione e le esigenze dei dipendenti.