Strumenti e tecniche di ricerca sul comportamento organizzativo (OB)

Per fare ricerca OB, è essenziale comprendere i vari strumenti e le tecniche di raccolta dei dati e la sua analisi. La ricerca OB può essere sia quantitativa che qualitativa. La ricerca quantitativa è descrittiva. Le ricerche co-relazionali, causali, comparative e sperimentali sono coperte dalla ricerca OB quantitativa.

La ricerca quantitativa di OB richiede la raccolta di dati numerici per spiegare, prevedere e controllare i fenomeni. L'analisi della ricerca OB quantitativa richiede conoscenze statistiche. I metodi quantitativi di raccolta dei dati richiedono campionamento casuale e strumenti di raccolta dei dati strutturati per adattare i campioni a categorie di risposta predeterminate e produrre risultati per il riepilogo successivo, il confronto e la generalizzazione.

Per una stima corretta del fenomeno di interesse, la ricerca quantitativa richiede l'inquadramento e il test delle ipotesi. Le ipotesi sono pre-ipotesi e derivano da teorie esistenti nei locali di ricerca. Sulla base del problema di ricerca, i campioni possono essere sottoposti a trattamenti casuali per trarre inferenze.

Laddove ciò non sia possibile, il ricercatore può raccogliere dati sulle caratteristiche del campione e su altre variabili situazionali e analizzare statisticamente l'influenza sul dipendente, sull'esito o sulla variabile. Il ricercatore utilizza il campionamento probabilistico per selezionare i campioni, se le osservazioni sui campioni richiedono di essere valide per la popolazione (per l'intera organizzazione).

Tipiche strategie di raccolta dati quantitative includono:

un. Sperimentazioni sperimentali / cliniche

b. Osservare e registrare eventi

c. Ottenere dati rilevanti da ERP / MIS

d. Amministrazione di sondaggi con domande strutturate chiuse, ecc.

La ricerca qualitativa include la ricerca storica. Raccoglie dati narrativi per comprendere i fenomeni attraverso la sintesi verbale. I metodi qualitativi di raccolta dei dati svolgono un ruolo importante nella valutazione dell'impatto e valutano i cambiamenti nelle percezioni dei dipendenti. I metodi qualitativi possono anche essere usati per migliorare la qualità delle valutazioni quantitative generando ipotesi e chiarendo i risultati della valutazione quantitativa.

Questi metodi hanno i seguenti attributi:

un. È aperto e meno strutturato. Essendo flessibili, i ricercatori possono cambiare la strategia di raccolta dei dati per soddisfare lo scopo della ricerca.

b. Si basa principalmente su interviste interattive. Pertanto, per chiarire un concetto e garantire l'affidabilità dei dati, gli stessi intervistati possono essere intervistati più volte per un particolare problema.

c. La ricerca qualitativa aiuta anche a verificare l'autenticità delle valutazioni, poiché il ricercatore è flessibile e può fare uso di più metodi di raccolta dei dati. Pertanto, migliora la credibilità delle valutazioni.

d. I risultati della ricerca qualitativa non sono generalizzabili. Quindi, ogni ricerca produce risultati unici, che il ricercatore utilizza per comprendere un modello generale.

Indipendentemente dai metodi di raccolta dei dati, la ricerca qualitativa richiede molto tempo. Il ricercatore, per applicare questo metodo, richiede di utilizzare fonti potenziali come note sul campo, strumenti proiettivi come schizzi, audiocassette e fotografie conformi ai principi etici della ricerca.