Gestione: attività, teoria dei sistemi e utilizzo ottimale delle risorse
Leggi questo articolo per conoscere la gestione: 1. Attività di gestione 2. Teoria dei sistemi 3. Utilizzo ottimale delle risorse nel processo di gestione.
Attività di gestione:
Il termine "gestione" si riferisce alla gestione di un'organizzazione. Un'organizzazione è un gruppo di due o più persone che lavorano insieme in modo predeterminato per raggiungere una serie di obiettivi, come la massimizzazione del profitto o il benessere della comunità. Vedi Fig.1.3.
La direzione è quindi interessata non solo a portare a termine le attività (efficacia), ma anche a farlo nel modo più efficiente possibile.
Le organizzazioni possono essere efficienti e tuttavia non essere efficaci? Sì, facendo bene le cose sbagliate! Un certo numero di business school è diventato altamente efficiente nell'elaborazione degli studenti. Attraverso l'uso dell'apprendimento assistito dal computer, di classi numerose e di una forte dipendenza da docenti a tempo parziale, gli amministratori hanno ridotto in modo significativo il costo dell'educazione di ogni studente.
Eppure alcuni di questi college sono stati criticati da studenti, ex-alunni e dipartimenti governativi per non aver adeguatamente educato i loro studenti. Naturalmente, l'alta efficienza è associata più tipicamente ad alta efficacia. E la cattiva gestione è spesso dovuta sia all'inefficienza che all'inefficacia o all'efficacia raggiunta attraverso l'inefficienza.
Tuttavia, la gestione è in realtà un processo molto complesso. Quindi abbiamo bisogno di sviluppare una definizione di gestione che catturi meglio la vera natura del processo. Fondamentalmente, la gestione sta schierando risorse umane e materiali: verso obiettivi organizzativi comuni. Tradizionalmente, questo processo è stato suddiviso in diverse ampie attività.
Il lato più tecnico o analitico della gestione implica la definizione degli obiettivi per l'organizzazione e la pianificazione delle attività interne in modo che i risultati finali siano quelli desiderati. Ognuno di questi, a sua volta, comporta conoscenze tecniche e molte abilità specifiche. Alcuni manager sono specializzati in una di queste funzioni. L'altro aspetto fondamentale della gestione riguarda la gestione delle persone: il lato umano di un'impresa.
Teoria dei sistemi di gestione:
La gestione è forse meglio compresa dal punto di vista della teoria dei sistemi. La teoria dei sistemi suggerisce che le organizzazioni utilizzino quattro tipi fondamentali di input, o risorse, dai loro ambienti: umano, monetario, fisico e informativo. Le risorse umane includono talento manageriale, lavoro e così via.
Le risorse monetarie sono il capitale finanziario che l'organizzazione utilizza per finanziare operazioni sia a lungo termine che a lungo termine. Le risorse fisiche comprendono materie prime, uffici e impianti di produzione e attrezzature. Le risorse informative sono dati utilizzabili necessari per prendere decisioni efficaci.
Utilizzo ottimale delle risorse:
Il lavoro del manager comporta la combinazione e il coordinamento di queste varie risorse per raggiungere gli obiettivi dell'organizzazione. La gestione, come illustrato nella figura 1.4, può essere definita come segue:
La gestione è il processo di pianificazione e decisione, organizzazione, conduzione (direzione) e controllo delle risorse umane, finanziarie, fisiche e informative dell'organizzazione per raggiungere gli obiettivi organizzativi in modo efficiente ed efficace.
La gestione è il processo attraverso il quale gli sforzi umani sono coordinati e combinati con altre risorse per raggiungere obiettivi e obiettivi organizzativi. La gestione è stata definita come "l'arte di fare le cose attraverso le persone" (Mary Parker Follett).
La gestione richiede una comprensione del principio economico della divisione del lavoro, che suddivide i compiti in attività secondarie e il coordinamento dello sforzo, che riorganizza le attività secondarie in un insieme efficiente ed efficace.
