Obiettivi importanti della pubblicità di un prodotto - Spiegato

Obiettivi importanti della pubblicità di un prodotto!

La pubblicità è il lavoro di squadra in cui molti sono coinvolti nella realizzazione e realizzazione di un annuncio pubblicitario.

Ora hanno bisogno di una piattaforma comune su cui lavorare perché più persone sono più le prospettive di guardare a qualsiasi problema di marketing. Gli obiettivi forniscono una piattaforma di comunicazione per il cliente, l'account executive dell'agenzia pubblicitaria e i membri del team creativo e aiutano a coordinare gli sforzi di copywriter, specialisti dei media, acquirenti dei media e professionisti coinvolti nella ricerca pubblicitaria.

Il programma pubblicitario deve anche essere coordinato con altri elementi del mix di promozione all'interno dell'azienda. In effetti, molti problemi possono essere evitati se tutte le parti interessate hanno obiettivi scritti per guidare le loro azioni e possono anche fungere da base comune per discutere questioni correlate.

Benché i gestori di marchi o di promozioni siano ben consapevoli dell'importanza di fissare obiettivi durante la pianificazione di una campagna pubblicitaria, c'è spesso confusione su quali siano gli obiettivi appropriati per la pubblicità. Inoltre, vi è un pensiero generale sul fatto che fissare obiettivi è uno spreco di tempo e denaro. Molti preferiscono iniziare lo spettacolo e poi decidere in ogni fase cosa fare dopo.

Ma è come se un atleta partecipasse alle Olimpiadi senza sapere se corre per 100 o 200 o 800 metri o in una maratona. Come questo atleta alla fine diventa confuso come quando prendere velocità e quanto andare lento, allo stesso modo i partecipanti di una campagna pubblicitaria senza gli obiettivi prefissati sono confusi in ogni fase del lavoro e non possono snellire l'intero processo. Gli obiettivi pubblicitari sono necessari per una serie di motivi che includono funzioni di comunicazione, pianificazione e decisione, misurazione e valutazione.

Gli obiettivi sono lì per fornire una base per il processo decisionale. Se vengono sviluppate due campagne pubblicitarie alternative, il decisore può rivolgersi ai criteri oggettivi e selezionare quello più appropriato che raggiungerà prontamente l'obiettivo.

Un motivo importante per stabilire obiettivi specifici è avere un punto di riferimento, o standard, rispetto al quale misurare i risultati. In realtà, la misurabilità è una delle caratteristiche importanti dei buoni obiettivi in ​​quanto specificano un metodo e criteri per determinare l'efficacia della pubblicità.

Il piano di marketing generale dell'azienda determina gli obiettivi promozionali e da questi obiettivi derivano gli obiettivi pubblicitari. Gli obiettivi di promozione specificano cosa deve essere realizzato e dove si inserisce la pubblicità.

L'analisi della situazione dovrebbe fornire informazioni rilevanti su:

io. I segmenti di mercato di destinazione e il profilo di pubblico di destinazione

ii. Principali attributi e vantaggi del marchio

iii. Quota di mercato dei marchi dell'azienda e concorrenti. Il loro posizionamento, strategie e altre informazioni pertinenti

iv. Alcune idee su come posizionare il marchio dell'azienda e su quale specifica risposta comportamentale si desidera, ad esempio prova del marchio, acquisto ripetuto, aumento della frequenza di utilizzo, ecc.

Una revisione delle informazioni da parte del responsabile della promozione determinerebbe dove si trova la pubblicità nel piano di promozione totale dell'azienda. Il prossimo passo è impostare obiettivi e obiettivi pubblicitari specifici. C'è molta polemica tra i dirigenti riguardo agli obiettivi pubblicitari. Molti gestori preferiscono le vendite o la quota di mercato come l'obiettivo pubblicitario più desiderabile e razionale, Ci sono altri che sono ugualmente convinti che la pubblicità sia più adatta per raggiungere obiettivi di comunicazione pubblicitaria strettamente definiti.

Missione: gli obiettivi pubblicitari:

Le situazioni pubblicitarie sono così varie e uniche che non è possibile generalizzare su come funziona la pubblicità. Ogni potenziale inserzionista dovrebbe quindi adottare un approccio pubblicitario per obiettivi che chiarisca cosa stanno cercando di ottenere, come lo raggiungeranno e come misureranno i suoi effetti. Sono necessari obiettivi chiari per aiutare le decisioni operative, che includono:

io. L'importo da spendere per una determinata campagna

ii. Il contenuto e la presentazione dell'annuncio

iii. I media più appropriati

iv. La frequenza di visualizzazione di annunci o campagne

v. Qualunque ponderazione geografica specifica dello sforzo

VI. I migliori metodi di valutazione degli effetti della pubblicità

Corkindale e Kennedy (1976) hanno rilevato che sistematicamente la definizione e la valutazione degli obiettivi fornivano i seguenti vantaggi:

1. La gestione del marketing deve considerare e definire in anticipo ciò che ciascun elemento del programma dovrebbe raggiungere.

2. Un sistema informativo può essere impostato per monitorare le prestazioni in corso, con la natura delle informazioni richieste chiaramente definite.

3. La direzione del marketing apprenderà il sistema che sta utilizzando dall'esperienza accumulata di successo (e fallimento) e potrà utilizzare questa conoscenza per migliorare le prestazioni future.

I seguenti vantaggi dell'approccio "pubblicità per obiettivi" diventano chiari:

1. Aiuta ad integrare lo sforzo pubblicitario con altri ingredienti del marketing mix, impostando così un piano di marketing coerente e logico.

2. Facilita il compito dell'agenzia pubblicitaria nella preparazione e valutazione del lavoro creativo e nella raccomandazione dei media più adatti.

3. Aiuta a determinare i budget pubblicitari.

4. Consente ai dirigenti di marketing e al top management di valutare realisticamente il piano pubblicitario.

5. Permette una misurazione significativa dei risultati pubblicitari.

Nel fissare gli obiettivi, tutto il personale di una società che ha un interesse e influenza su decisioni pubblicitarie ha idee diverse riguardo allo scopo della pubblicità. Il presidente può essere interessato all'immagine aziendale, mentre il responsabile della pubblicità potrebbe vederlo come un investimento diretto alla costruzione di un'immagine di marca e all'aumento della quota di mercato.

Gli obiettivi di marketing devono essere separati dagli obiettivi pubblicitari. Gli obiettivi di marketing generali dovrebbero essere definiti e il passo successivo è determinare il contributo che la pubblicità può apportare in modo efficiente a ciascuno di essi. Un obiettivo pubblicitario è quello che la pubblicità da sola dovrebbe raggiungere.

Gli obiettivi pubblicitari devono essere impostati tenendo presenti i seguenti punti:

1. Dovrebbero adattarsi con obiettivi aziendali più ampi.

2. Devono essere realistici, tenendo conto delle risorse interne e delle opportunità esterne, delle minacce e dei vincoli.

3. Dovrebbero essere universalmente conosciuti all'interno dell'azienda, in modo che tutti possano metterli in relazione con il proprio lavoro e con gli obiettivi aziendali generali.

4. Devono essere flessibili, dal momento che tutte le decisioni aziendali devono essere prese in condizioni di parziale ignoranza.

5. Dovrebbero essere rivisti e adattati di volta in volta per tenere conto delle mutevoli condizioni.

Fissare gli obiettivi pubblicitari non dovrebbe essere intrapreso fino a quando non saranno disponibili tutte le informazioni pertinenti sul prodotto, sul mercato e sul consumatore. Il comportamento e la motivazione dei consumatori devono essere attentamente valutati, in particolare quello del gruppo target di clienti della società. La dichiarazione di un obiettivo pubblicitario dovrebbe quindi chiarire quale messaggio di base è destinato a essere consegnato, a quale pubblico, con quali effetti previsti e i criteri specifici da utilizzare per misurare il successo.

Corkindale e Kennedy hanno usato cinque parole chiave per riassumere gli elementi di impostazione degli obiettivi pubblicitari:

1. CHE COSA:

Quale ruolo è previsto che la pubblicità soddisfi nello sforzo di marketing totale?

2. PERCHÉ:

Perché si ritiene che la pubblicità possa raggiungere questo ruolo? (Quali prove ci sono e quali presupposti sono necessari?)

3. CHI:

Chi dovrebbe essere coinvolto nella definizione degli obiettivi; chi dovrebbe essere responsabile per concordare gli obiettivi, coordinare la loro attuazione e la successiva valutazione? Chi è il pubblico previsto?

4. COME:

Come vengono messi in pratica gli obiettivi pubblicitari?

5. QUANDO:

Quando verranno implementate varie parti del programma? Quando può essere prevista una risposta a ciascuna fase del programma?

Gli obiettivi pubblicitari possono essere categorizzati in modo ampio in obiettivi ampi, specifici e secondari.

Obiettivi generali:

1. Migliorare l'efficacia organizzativa.

2. Per generare maggiori profitti.

3. Migliorare la posizione competitiva.

Obiettivi specifici:

1. Per aumentare le vendite.

2. Aumentare il livello di consapevolezza di un determinato prodotto dal livello attuale.

3. Per generare risposte.

Sotto-obiettivi:

1. Per trasmettere informazioni.

2. Creare il desiderio.

3. Migliorare l'immagine del prodotto.

4. Per compensare gli effetti di una variazione di prezzo.

La pubblicità è un metodo di comunicazione con un obiettivo specifico. Gli obiettivi della pubblicità possono essere raggruppati come obiettivi di vendita (misurati in termini di aumento delle vendite, aumento della quota di mercato e ritorno sull'investimento) e obiettivi di comunicazione.

Gli obiettivi di comunicazione della pubblicità possono essere ulteriormente raggruppati nei seguenti modi:

io. Costruire consapevolezza (informare):

Il primo compito di qualsiasi pubblicità è di far apprezzare al pubblico che il prodotto o il servizio esiste e di spiegare esattamente di cosa si tratta.

ii. Creare atteggiamenti favorevoli (persuasione):

La fase successiva e quella che preoccupa la maggior parte degli inserzionisti, è quella di creare un atteggiamento favorevole nei confronti del marchio che alla fine porterà i consumatori a cambiare il loro modello di acquisto.

iii. Mantenimento della lealtà (rinforzo):

Uno dei compiti che viene spesso dimenticato è quello di mantenere la fedeltà dei clienti esistenti che rappresenteranno quasi sempre la principale fonte di vendite future.

L'obiettivo della pubblicità è un compito di comunicazione specifico da raggiungere con uno specifico target di riferimento in un determinato periodo di tempo. Sulla base degli obiettivi di comunicazione discussi sopra, abbiamo i seguenti tipi di pubblicità:

io. La pubblicità informativa viene utilizzata per informare i consumatori su un nuovo prodotto o funzione e per costruire una domanda primaria. Esempi sono le pubblicità della Chabaaza pan masala o della sigaretta senza tabacco Bardan

ii. La pubblicità persuasiva viene utilizzata per costruire una domanda selettiva per un marchio convincendo i consumatori attraverso la creazione di opinioni, preferenze, condanne e, infine, l'acquisto di prodotti / i. che offre la migliore qualità per il loro denaro. Un esempio rilevante è la pubblicità di Hero Honda Splendor +, in cui Pankaj Kapoor agisce come un cieco che lancia la bicicletta per suo figlio.

iii. La pubblicità comparativa comporta il confronto di una marca direttamente o indirettamente con uno o più marchi diversi. L'esempio è la pubblicità di Ujala liquido blu che si confronta con Robin

Blu senza menzionare il suo nome o la pubblicità di Eno che confronta le sue prestazioni con altri prodotti digestivi

iv. La pubblicità promemoria viene utilizzata per mantenere i consumatori a pensare a un prodotto in modo tale che ogni volta che tendono ad acquistare, il marchio ottiene il richiamo di Top of Mind (TOM) e gode di maggiori probabilità di essere acquistato. Esempio: pubblicità di Coca-Cola o Pepsi. Una forma correlata di pubblicità promemoria è la pubblicità di rinforzo che cerca di ridurre la dissonanza cognitiva, ovvero assicurare agli acquirenti correnti di aver effettuato l'acquisto giusto. Esempio: annunci cinetici che menzionano varie fonti che hanno assicurato le migliori prestazioni dei suoi vari modelli di biciclette.

Insieme agli obiettivi di comunicazione, possiamo inoltre affermare che vi sono alcuni obiettivi generali della pubblicità che coprono gli obiettivi come incoraggiare l'aumento del consumo di un prodotto da parte degli utenti attuali, generare più contatti, aumentare la consapevolezza del marchio, aumentare gli acquisti ripetuti e sostenere gli sforzi personali di vendita .

Alcuni degli obiettivi pubblicitari generali sono spiegati come segue:

1. Lancio di nuovi prodotti e servizi:

In un mercato saturo, l'introduzione di nuovi prodotti e marchi può dare al venditore una straordinaria opportunità per aumentare le sue vendite. Nel caso di prodotti innovativi (totalmente nuovi sul mercato) come i computer portatili, una grande quantità di pubblicità deve essere fatta per un lungo periodo di tempo per sensibilizzare le persone su "Che cos'è il prodotto" e su cosa fa e " Come i clienti lo troverebbero utile ".

Inoltre, la pubblicità porta anche informazioni sulla disponibilità del prodotto e le strutture per la dimostrazione / prova ecc. Allo stesso modo, anche le nuove marche di categorie di prodotti esistenti vengono promosse in modo abbastanza aggressivo. Due esempi recenti sono il lancio di bevande analcoliche "Pepsi Blue" durante la coppa del mondo e il lancio di "Mountain Dew" nel periodo successivo. Inoltre, nonostante le pessime prestazioni della squadra indiana di cricket in Coppa del Mondo nel 2007, abbiamo visto il lancio di "Pepsi Gold".

2. Espansione del mercato per includere i nuovi utenti:

La pubblicità può essere utilizzata per attingere a un nuovo segmento di mercato, finora inesplorato. Ad esempio, i produttori di TV e videocamere che si sono concentrati su utenti domestici e professionisti possono indirizzare la loro pubblicità alle istituzioni governative e alla grande organizzazione per reti TV a circuito chiuso, sistemi di sicurezza e scopi educativi. Un altro modo per espandere la base di consumatori è promuovere nuovi usi del prodotto.

Ad esempio, l'olio per bambini e la crema per neonati di Johnson sono stati originariamente destinati alle madri da utilizzare per i loro bambini. Gli stessi prodotti sono ora rivolti al mercato degli adulti per il loro uso personale. Allo stesso modo, Milkmaid è stato originariamente promosso come sostituto del latte. Ora viene pubblicizzato come ingrediente per preparare piatti dolci e anche come sandwich per bambini.

3. Annuncio di una modifica del prodotto:

Per tale pubblicità, in generale, i termini "nuovo", "migliorato", "Excel" ecc. Vengono usati come prefissi al nome del marchio. Ad esempio, "Surf Excel" dà l'impressione di un detersivo in polvere avanzato, anche se potrebbe non esserci alcuna differenza tangibile tra il marchio precedente e quello nuovo. A volte il cliente potrebbe percepire una modifica di imballaggio minore come prodotto modificato. Esempio "un nuovo pacchetto Nafill per Nccesafe".

4. Annuncio di un'offerta speciale:

A causa della concorrenza, della bassa stagione, delle vendite in calo, ecc, la pubblicità viene utilizzata per fare un'offerta speciale. Ad esempio, la campagna Colgate Dental Cream del 20% in più è stata utilizzata per aumentare i volumi attraverso una campagna di promozione delle vendite. Gli hotel offrono tariffe speciali durante la bassa stagione. Allo stesso modo, molti prodotti come i termosifoni, i ventilatori, i condizionatori d'aria, ecc., Offrono sconti fuori stagione per promuovere le vendite.

5. Annunciare la posizione di Stockiest e Dealers:

Per sostenere i rivenditori, incoraggiare la vendita di scorte e sollecitare azioni da parte dei lettori, si può prendere lo spazio per elencare i nomi e gli indirizzi di Stockest e Dealers.

6. Educare i clienti:

La pubblicità di questo tipo è "informativa" piuttosto che "persuasiva". Questa tecnica può essere utilizzata per mostrare nuovi utenti per un prodotto ben consolidato. Può anche essere usato per educare le persone su un prodotto migliore, ad es. Vasetti e bottiglie senza odore di Pearl Pet. A volte la pubblicità sociale viene utilizzata per educare le persone sull'utilità o sugli effetti dannosi di determinati prodotti. Ad esempio, le campagne contro il sesso non sicuro e gli AIID sono sponsorizzati dal governo e dalle agenzie di volontariato. Allo stesso modo, le pubblicità scoraggiano il consumo di alcolici e droghe.

7. Campagne di promemoria:

Questo tipo di pubblicità è utile per i prodotti, che hanno un alto tasso di acquisto ripetuto, o quei prodotti, che vengono acquistati frequentemente per esempio lame, sigarette, bevande analcoliche, ecc. L'annuncio è volto a rimanere il cliente a chiedere lo stesso marchio ancora. La campagna di "Dil Maange More" durante le pause televisive delle partite di cricket è quella di avere un ricordo di massima importanza.

8. Per cercare la cooperazione e la motivazione dei concessionari:

Un commerciante al dettaglio di successo dipende dal rapido turnover in modo che il suo capitale possa essere riutilizzato il più possibile. Il supporto del rivenditore è fondamentale, in particolare per coloro che dispongono di spazio limitato per un'ampia gamma di prodotti. Gli inserzionisti inviano materiale "display" ai rivenditori per i loro negozi, oltre ad aiutare il rivenditore con la pubblicità locale.

9. Per creare una preferenza di marca:

Questo tipo di pubblicità fa due cose: (1) crea un'immagine o una personalità di marca (II) Dice al pubblico di riferimento perché il Brand X è migliore del Brand Y. In questo tipo di pubblicità, il prodotto o il marchio acquisiscono una "personalità" associato all'utente, che conferisce al marchio un'immagine distintiva. Il secondo tipo di pubblicità, noto anche come "pubblicità comparativa, assume la forma di un confronto tra due marchi e dimostra perché un marchio è superiore.

10. Pochi altri obiettivi:

La pubblicità aiuta anche a rafforzare il morale dei venditori nell'azienda. Fa piacere agli addetti alle vendite di vedere grandi pubblicità della loro azienda e dei suoi prodotti, e spesso si vantano di questo. Altri usi della pubblicità potrebbero includere il reclutamento di personale e l'attrazione di investitori attraverso gli annunci "Pubblicazioni pubbliche" che annunciano l'assegnazione di azioni ecc.

Dobbiamo capire che un obiettivo pubblicitario è principalmente un obiettivo di comunicazione con l'obiettivo finale di aumentare le vendite. Un obiettivo pubblicitario è un compito di comunicazione specifico, da compiere tra un pubblico definito ad un dato grado in un determinato periodo di tempo.

Per definire l'obiettivo pubblicitario occorre procedere da:

un. Il prodotto e le sue virtù.

b. La competizione.

c. Il segmento del mercato destinato a tutti dovrebbe essere fissato nell'obiettivo di marketing.

Obiettivo di vendita:

Nel mondo dei sogni di un inserzionista, ogni annuncio attiverebbe una risposta immediata alle vendite. Le vendite sono un obiettivo pubblicitario conveniente e molto attraente per molti manager ma, tranne nel caso della pubblicità ad azione diretta, di solito non sono adatte alla maggior parte della pubblicità.

In caso di vendite come obiettivo pubblicitario, sarebbe abbastanza semplice valutare i risultati della campagna pubblicitaria. Gli obiettivi di vendita, tuttavia, potrebbero non essere operativi in ​​alcuni casi perché la pubblicità è solo uno dei tanti fattori che influenzano le vendite e identificare il contributo della sola pubblicità può essere davvero molto difficile.

Il tempo di latenza tra l'esposizione del pubblico a un annuncio e quando tale annuncio può portare a una vendita effettiva potrebbe essere piuttosto lungo perché la maggior parte degli annunci di solito produce effetti di vendita dopo un periodo di tempo sufficientemente lungo. Altri fattori che possono avere un effetto significativo sulle vendite sono le caratteristiche del prodotto, il prezzo, la distribuzione, la vendita personale, la pubblicità, l'imballaggio, le mosse dei concorrenti e le mutevoli esigenze dell'acquirente, ecc.

Ad esempio, quando i computer Apple pubblicizzavano i loro iMac su alcuni veicoli di stampa selezionati in India, le pubblicità ottenevano ottimi risultati e in effetti attiravano molti potenziali acquirenti nei concessionari. Tuttavia, in un buon numero di casi la questione è finita lì. Il problema non era con la pubblicità, la campagna ha avuto molto successo nell'attrarre e creare il gradimento del prodotto, ma il prezzo e la non disponibilità delle periferiche scoraggiavano gli acquirenti.

Sarebbe ingiusto misurare il successo degli annunci stessi dal numero di computer Apple venduti agli utenti domestici. Nel mondo reale degli affari, se tutti gli altri fattori potessero essere controllati per rimanere costanti tranne la pubblicità, sarebbe equo e possibile misurare le vendite come indicatore dell'efficacia della campagna pubblicitaria. La pubblicità può rendere i consumatori consapevoli e molto interessati al marchio, ma non può costringerli a comprarlo, tanto più se il prezzo è superiore a quello dei marchi concorrenti.

Molti esperti riconoscono che la pubblicità crea ritardi o "effetto carryover" e indipendentemente dalla quantità di denaro speso per la pubblicità, potrebbe non avere necessariamente un impatto immediato sulle vendite. La pubblicità può avere successo nella costruzione di interessi e atteggiamenti di marca favorevoli. Ma questi sentimenti da soli non porteranno all'acquisto reale a meno che il consumatore abbia abbastanza potere d'acquisto, o entri nel mercato per il marchio, e questo potrebbe avvenire molto più tardi.

L'effetto carryover crea ulteriori difficoltà nel determinare la relazione precisa tra pubblicità e vendite. Darral G Clarke ha esaminato gli studi econometrici che hanno esaminato la durata degli effetti pubblicitari cumulativi e ha rilevato che per i prodotti a basso prezzo, maturi e acquistati di frequente, l'effetto di carryover della pubblicità sulle vendite dura fino a nove mesi.

Le vendite, come obiettivo pubblicitario, offrono poche indicazioni alle persone creative e dei media che lavorano sull'account. Hanno bisogno di una certa direzione per quanto riguarda il tipo di messaggio pubblicitario che l'azienda spera di comunicare, chi è il target di riferimento e quale specifica risposta dal pubblico è desiderata.

Nonostante i problemi posti dagli obiettivi di vendita, ci sono alcune situazioni in cui gli obiettivi di vendita possono essere appropriati. Alcuni annunci pubblicitari diretti tentano di indurre una risposta rapida da parte dei membri del pubblico di destinazione come annunci che offrono qualche tipo di incentivo o annunci che annunciano concorsi o che incoraggiano i potenziali clienti a effettuare ordini per telefono o tramite Internet. In questi casi, la valutazione si basa principalmente sui risultati di vendita. La pubblicità è davvero l'unica forma di comunicazione utilizzata nel direct marketing ed è quindi opportuno fissare obiettivi in ​​termini di vendite.

Nel caso di società in cui la pubblicità svolge un ruolo dominante nel programma di marketing e altri elementi sono relativamente stabili, vengono utilizzati obiettivi orientati alla vendita. Ad esempio, ci sono aziende che si occupano di marchi di merci di qualità quasi pari che competono nei mercati maturi, con canali di distribuzione consolidati, prezzi competitivi e budget promozionali.

Per alcune di queste aziende, la pubblicità e la promozione delle vendite sono utilizzate come fattori importanti che influenzano le vendite o la quota di mercato e potrebbe non essere molto difficile isolarne l'effetto sulle vendite. Con l'esperienza accumulata nel corso degli anni, tali società ritengono ragionevole fissare obiettivi pubblicitari in termini di prestazioni di vendita. Ad esempio, un marchio affermato, Milkmaid, è stato riposizionato con l'obiettivo di migliorare le vendite del marchio.

Nelle odierne condizioni di mercato sempre più competitive, i responsabili marketing e di marca sono spesso sotto pressione per mostrare i risultati delle vendite e la loro prospettiva è a breve termine mentre valuta la pubblicità. Cercano soluzioni rapide per le vendite in calo, ignorando i pericoli di collegare la pubblicità direttamente con le vendite e le agenzie pubblicitarie che cambiano se le aspettative di vendita non vengono soddisfatte.

Sebbene ci siano molte forze come la determinazione del prezzo, la distribuzione, le caratteristiche del prodotto, la forza vendita delle azioni competitive e le mutevoli esigenze e gusti dell'acquirente che influenzano le vendite, ma la pubblicità ha un impatto sulle vendite. Cerchiamo di capirlo con l'aiuto di un esempio. Supponiamo che tu stia facendo pubblicità a Sunfill soft drink concentrato. Il conseguente aumento delle vendite potrebbe essere costituito dalle fonti del modulo 3:

io. Clienti esistenti:

Attualmente stanno comprando questo marchio e l'annuncio rafforza l'immagine del marchio.

ii. Chi acquista altri marchi in esclusiva:

Questi clienti utilizzano altri marchi di bevande analcoliche come Rasna. L'annuncio può motivarli ad acquistare Sunfill.

iii. Quelli che non acquistano la classe di prodotto:

Sono quelli che normalmente non usano il soft drink concentrato. L'annuncio potrebbe far cambiare idea e provare questo nuovo tipo di prodotto.

Le ultime due istanze possono modificare l'atteggiamento di una vasta sezione di utenti diversi e creare vendite future.

La pubblicità crea vendite in uno dei quattro modi:

a) Conversione diretta:

Un non acquirente viene convertito in acquirente

b) Associazione di necessità del marchio:

La pubblicità associa il marchio alla soddisfazione di una particolare necessità

c) USP:

La pubblicità crea USP (Unique Selling Proposition) che convince l'acquirente che questa crusca è la migliore

d) Successione di stati mentali:

La pubblicità spinge le persone a passare attraverso vari stati di ignoranza, consapevolezza, interesse, convinzione e azione fino a quando non si ottiene un acquisto.

Aumento dell'utilizzo:

La pubblicità può aumentare l'utilizzo dei clienti esistenti aumentando la quantità consumata per ogni occasione di utilizzo (una mossa classica è stata fatta da una ditta di dentifricio negli ultimi tempi lanciando una nuova variante di dentifricio con dimensioni dell'ugello leggermente aumentate in modo che i consumatori inconsapevolmente usino di più per occasioni d'uso) o per aumentare le occasioni di utilizzo (sempre un esempio di dentifricio!) Ricorda l'annuncio in cui abbiamo visto un'associazione di dentisti suggerire di spazzolare due volte al giorno o di fornire nuove opportunità di utilizzo e opportunità (l'annuncio Olio Extra Premium mostra che con questo carburante, persone può trovare il loro viaggio rinfrescante e vogliono viaggiare di più).

La polemica intorno alla decisione su quali potrebbero essere gli obiettivi della pubblicità non finisce mai. Una scuola di pensiero ritiene che la pubblicità debba portare più vendite e quindi il principale obiettivo pubblicitario dovrebbe essere la crescita delle vendite. David Ogilvy, la leggendaria personalità pubblicitaria, ha affermato che la pubblicità che non genera vendite è un semplice spreco.

Un altro punto di vista contrastante è che la pubblicità è essenzialmente un compito di comunicazione e quindi dovrebbe avere solo obiettivi di comunicazione intesi a modellare la consapevolezza e l'atteggiamento dei consumatori. Questa scuola di pensiero ritiene che una vendita sia influenzata da così tanti fattori e quindi l'annuncio non può avere un'influenza diretta su questo.

Pertanto, alla luce degli obiettivi di cui sopra, vediamo in breve i passaggi necessari per fissare gli obiettivi pubblicitari.

Passo I:

Definisci il pubblico. Questioni come classe sociale, reddito, occupazione, valori e ambizioni, atteggiamenti verso il prodotto.

Fase II:

Definire lo stage dell'attività di comunicazione. Qual è l'attività di comunicazione specifica? La comunicazione è un processo di recitazione nella mente del tuo pubblico. "Dobbiamo creare uno stato d'animo favorevole all'acquisto".

Passaggio III:

Definire la preferenza o resistenza del consumatore. Cosa piace ai consumatori del marchio? Cosa non amano? Qui è dove è necessario condurre ricerche sugli atteggiamenti dei consumatori:

Step IV:

Definire la promessa o il reclamo del prodotto.

1. Deve essere significativo e di valore per il consumatore

2. Deve essere un reclamo distintivo e unico.

3. Deve concentrarsi su questo reclamo unico o sulla Unique Selling Proposition (USP), dal momento che la pubblicità è l'arte di ottenere una Proposta di vendita unica nelle teste della maggior parte delle persone al minor costo.

Passo V:

Definire l'immagine del marchio: quale sarà la "personalità" del marchio? cioè quale personaggio o associazione evoca?

Dopo aver risposto alle domande di cui sopra è allora che stiamo andando avanti dove è in gioco l'impostazione degli obiettivi. La cosa importante da capire sulla definizione degli obiettivi pubblicitari è che la maggior parte degli inserzionisti non li imposta. Ma poi questi stessi inserzionisti non sono sicuri se la loro pubblicità stia pagando. Se chiedi loro come sta andando la loro campagna, ottieni risposte come: "A tutti piace molto la nostra gente" o "È un po 'presto per dirlo, ma pensiamo che avrà molto successo".

La verità è che se stai spendendo Rs 10 lakh o Rs 10, dovresti essere in grado di dire con un grado molto maggiore di accuratezza ciò che sta facendo per te, o non dovresti spenderlo. Per fare questo, hai bisogno di parametri che possono essere misurati, come aumentare gli obiettivi pubblicitari con obiettivi specifici, condivisione della mente o consapevolezza del marchio. Le campagne pubblicitarie sono in un certo senso come le campagne militari.

In una campagna militare, hai fissato un obiettivo come "Cattura il Kargil indietro" o "Marcia attraverso McMohan Line". Poi sai quando la campagna è finita e se hai vinto o perso. Le campagne pubblicitarie di successo hanno lo stesso tipo di criteri. Iniziano con gli obiettivi, quindi puoi dire come sta andando la campagna e se stai vincendo o perdendo. Quindi, le campagne perfette insistono su un obiettivo raggiungibile come prerequisito.