Come identificare il pubblico di destinazione del tuo prodotto? - risposto!
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Il pubblico di destinazione è un gruppo a cui è rivolta la pubblicità. La selezione del mercato di riferimento dovrebbe essere preceduta da un fondamento logico: dovrebbe comprendere le migliori prospettive che comprerebbero il prodotto.
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Nei mercati di consumo, il mercato di riferimento può essere definito in termini di gruppo socioeconomico, età, sesso, frequenza di acquisto e stile di vita. Nei mercati aziendali, il mercato di riferimento può essere definito in termini di tipo di industria, dimensioni dell'ordine, specifiche del prodotto e relazioni acquirente-venditore.
È estremamente importante definire il pubblico di destinazione con chiarezza e precisione. L'annuncio deve essere inteso solo per il pubblico di destinazione, e non per gli altri, anche se altri clienti nella periferia sono interessati all'offerta.
Altrimenti, l'organizzazione può sentirsi tentata di riformulare le proprie pubblicità per i clienti che non fanno parte del pubblico di destinazione, perdendo così l'attenzione. Una società che vuole concentrarsi sul pubblico giovanile può trovare acquirenti per i suoi prodotti tra gli altri clienti che sono più anziani.
L'annuncio pubblicitario non può essere riformulato per includere questi vecchi consumatori, anche se possono essere una proposta interessante per fare entrate. Il percorso intermedio non sarebbe attraente per il pubblico di destinazione previsto, i giovani.
Una volta che un'azienda ha identificato il proprio target di riferimento, deve cercarlo accuratamente per comprenderlo meglio. Ha bisogno di analizzare perché un cliente avrebbe acquistato il suo prodotto e i criteri di scelta che avrebbe usato per valutare i marchi.
I criteri di scelta sono i fattori che i clienti utilizzano per valutare i marchi nella categoria di prodotto. Questi a loro volta sono modellati da diversi altri fattori esterni (come reddito, classe sociale, influenza del gruppo di riferimento, cultura, situazioni di acquisto) e fattori psicologici (come percezioni, atteggiamento e livelli di coinvolgimento).
La pubblicità nei mercati aziendali può essere interessante, ma anche intrigante, perché diversi membri dell'unità decisionale utilizzano diversi criteri di scelta per valutare un prodotto. Ad esempio, un responsabile acquisti utilizza il costo di un prodotto per valutare se può acquistarlo, mentre un ingegnere valuta lo stesso prodotto sulla sua complessità tecnica.
Idealmente, un fornitore dovrebbe utilizzare due annunci pubblicitari, uno che mostri la raffinatezza tecnica del prodotto e l'altro che sottolinea il suo basso costo relativo. Anche il veicolo multimediale usato per i due annunci pubblicitari deve essere diverso, perché, mentre l'ingegnere leggeva riviste tecniche per tenersi al passo con le ultime tecnologie nel suo campo, il gestore degli acquisti avrebbe letto le riviste commerciali per tenersi al passo con i tassi di vendita dei prodotti. è probabile che comprerà.
Il processo decisionale dei consumatori può anche comprendere varie fasi e ruoli multipli interpretati da persone diverse, a seconda del tipo di decisione di acquisto presa. L'inserzionista deve decidere il focus della pubblicità in termini di indirizzamento di un particolare criterio di scelta impiegato da un importante decisore.
Come nei mercati industriali, un'azienda potrebbe dover fare più di una pubblicità per affrontare i diversi criteri di scelta utilizzati dai diversi attori nel processo decisionale. È importante decidere su chi l'annuncio sta cercando di impressionare e influenzare e quindi inquadrare il suo ricorso in modo appropriato.
