Coesione di gruppo: significato e sue conseguenze (con diagramma)

Leggi questo articolo per conoscere il significato, le sue conseguenze e le azioni manageriali per aumentare e diminuire la coesione.

Significato della coesione:

La coesione di gruppo è una delle caratteristiche dei gruppi, che è molto importante dal punto di vista comportamentistico. La coesione è il grado in cui i membri del gruppo sono attratti l'un l'altro e sono motivati a rimanere nei gruppi. La coesione definisce il grado di vicinanza che i membri provano con i gruppi. È inteso come il grado di gradimento che ogni membro ha nei confronti degli altri nel gruppo e in che misura tutti vogliono rimanere membri del gruppo.

"La coesione si riferisce all'estensione dell'unità" nel gruppo e si riflette nella conformità dei membri alle norme del gruppo, il sentimento di attrazione reciproca e il desiderio di essere co-membri del gruppo. "Attrazione, coesione e conformità sono tutto intrecciato. Più i membri si sentono attratti dal gruppo, maggiore sarà la coesione del gruppo. Maggiore è la coesione, maggiore è l'influenza dei membri del gruppo per persuadersi a conformarsi alle norme del gruppo. Maggiore è la conformità, maggiore è l'identità dei membri del gruppo e maggiore è la coesione del gruppo.

La coesione è un attributo di gruppo molto importante. I manager devono offrire una risposta a domande come:

(i) Quali sono le fonti e le cause della coesione

(ii) Quali sono le conseguenze della coesione.

Ora spiegheremo le risposte a queste domande in dettaglio:

Conseguenze della coesione:

La coesione del gruppo ha solo conseguenze positive.

Questi risultati positivi sono spiegati in dettaglio come segue:

1. Più partecipazione:

Maggiore è il grado di coesione del gruppo, più vicine saranno le relazioni interpersonali tra i membri. Di conseguenza i membri parteciperanno attivamente agli affari e alle attività di gruppo. Poiché i membri considerano il gruppo come proprio, come una famiglia, aiuteranno gli altri membri del gruppo nei momenti di bisogno che rafforzeranno ulteriormente i loro legami. Il fatturato dei membri sarà molto basso. Se possibile, tutti i membri partecipano alle riunioni di gruppo e alle attività di gruppo e partecipano attivamente alle discussioni relative alla preparazione delle strategie per il raggiungimento degli obiettivi individuali e di gruppo.

2. Più conformità:

Uno dei fattori che influenzano la coesione è la somiglianza di atteggiamenti e valori. Di conseguenza, i membri tendono a piacersi e a percepirsi come simili. Queste caratteristiche portano i membri a essere relativamente dipendenti dal gruppo per la soddisfazione e, quindi, sono suscettibili di essere influenzati. Ad esempio, se un membro viene coinvolto nelle politiche organizzative per migliorare i suoi obiettivi personali, il gruppo potrebbe esercitare pressioni sociali su di lui e farlo rispettare dalle norme del gruppo.

3. Più successo:

La coesione e il successo dipendono l'uno dall'altro. La coesione facilita il raggiungimento degli obiettivi e il raggiungimento degli obiettivi aumenta il successo. La ragione di questa relazione è che un più alto grado di coesione porta ad un alto livello di comunicazione, partecipazione e conformità alle norme di gruppo. Tali sforzi coordinati si traducono in un accordo sugli obiettivi da raggiungere, i metodi per raggiungerli e infine raggiungere gli obiettivi finali.

4. Più comunicazione:

I membri di gruppi coesivi comunicano tra loro più dei membri di gruppi non coesi. Poiché i membri condividono ideologie, obiettivi, background o atteggiamenti comuni, sono inclini a una maggiore comunicatività. Tale comunicazione si rafforza in quanto tende a favorire e cementare relazioni sociali positive e profondità nelle relazioni personali.

5. Più soddisfazione personale:

I membri di gruppi coesi sono più soddisfatti rispetto ai membri di gruppi non coesi. Quindi è comprensibile perché se i membri non sono soddisfatti lasceranno il gruppo e si uniranno ad altri gruppi. I membri sono più soddisfatti a causa di tanti fattori che includono la cordialità, il rispetto, il sostegno, la realizzazione, la protezione e un senso di sicurezza.

6. Alta produttività:

La coesione può contribuire ad aumentare la produttività perché:

(i) Le persone in gruppi coesivi sperimentano meno ansie e tensioni legate al lavoro

(ii) I gruppi altamente coesi tendono ad avere un assenteismo e un turnover bassi

(iii) La coesione riduce le differenze di produttività tra i gruppi.

Gli studi dimostrano costantemente che la relazione di coesione e produttività dipende dalle norme relative alle prestazioni stabilite dal gruppo. Se le norme relative alle prestazioni sono elevate, un gruppo coeso sarà più produttivo di un gruppo meno coeso. Ma se la coesione è alta e le norme di prestazione sono basse, la produttività sarà bassa.

Se la coesione è bassa e le norme di prestazione sono elevate, la produttività aumenta ma meno che in una situazione di alta coesione-norme elevate. Laddove le norme relative alla coesione e alle prestazioni sono entrambe basse, la produttività tende a scendere nell'intervallo da basso a moderato.

Queste conclusioni sono riassunte nella figura seguente:

La situazione peggiore per il manager è un gruppo molto coeso con norme a basse prestazioni. Qui i membri sono altamente motivati a lavorare per la loro soddisfazione personale, non solo per gli obiettivi organizzativi. Qui il successo del management dipenderà da come dirigere le attività di un gruppo altamente coeso verso il raggiungimento di successo degli obiettivi organizzativi.

Le conseguenze della coesione sono ora illustrate con l'aiuto del seguente diagramma: