Vendita diretta dei consumatori: metodi, vantaggi e limiti

Vendita diretta dei consumatori: metodi, vantaggi e limiti!

La vendita diretta al consumatore è il modo più vecchio di vendere i beni. In base a questo sistema, le merci sono vendute direttamente al consumatore dal produttore. La vendita diretta al consumatore sta guadagnando popolarità immensa in questi giorni a causa dell'alto costo di distribuzione attraverso gli intermediari.

Le grandi organizzazioni adottano la vendita diretta al fine di ridurre i costi di distribuzione perché dispongono di ampie strutture per vendere direttamente ai consumatori. Un produttore può vendere beni ai consumatori aprendo il proprio negozio di vendita al dettaglio nei locali del mulino o tramite vendita tramite posta a domicilio o ingaggiando venditori o impiegando dispositivi meccanici.

La vendita diretta al consumatore può essere effettuata nelle seguenti circostanze.

1. Se l'impianto del produttore si trova vicino alla maggior parte dei clienti, sarebbe più facile venderli direttamente.

2. Se il produttore non è soddisfatto dei servizi di dettaglianti stabiliti o se i dettaglianti rifiutano di immagazzinare i propri prodotti, questi possono vendere direttamente ai clienti.

3. In caso di nuovi prodotti, il produttore potrebbe voler introdurre lo stesso direttamente ai clienti.

4. Articoli di natura tecnica che richiedono la dimostrazione prima della vendita e in quanto tali servizi prima della vendita possono essere forniti dal fabbricante.

5. Se il produttore vuole ridurre i prezzi al dettaglio dei suoi prodotti, può ricorrere alla vendita diretta dei consumatori, eliminando vari intermediari.

6. Se l'articolo è prodotto in piccole quantità, è meglio vendere direttamente senza intermediari.

7. Un produttore con un capitale sufficiente e in grado di svolgere da solo le varie funzioni di marketing può impiegare la sua forza vendita o stabilire i suoi negozi al dettaglio per vendere il suo prodotto direttamente ai consumatori.

8. I produttori di beni deperibili e di moda possono vendere direttamente per evitare il deterioramento fisico o l'obsolescenza della moda.

9. I produttori di prodotti che richiedono servizi di assistenza post-vendita possono vendere direttamente ai consumatori al fine di massimizzare le vendite e dare la massima soddisfazione ai clienti.

Metodi di vendita diretta:

Di seguito sono riportati i metodi importanti per la vendita diretta al consumatore:

(A) Vendita presso lo stabilimento o la sede principale del produttore.

(B) Vendita da casa a casa.

(D) Vendite aprendo i propri negozi al dettaglio.

(E) Vendite tramite dispositivi meccanici.

Questi metodi possono essere spiegati brevemente come segue:

(A) Vendita presso lo stabilimento o la sede del produttore:

Con questo metodo, il consumatore arriva al produttore per acquistare la merce. Ad esempio, i clienti vanno in panetteria per acquistare pane e biscotti. Nel caso di prodotti industriali, l'utente industriale può visitare i locali del produttore e acquistare il prodotto dopo aver ottenuto la dovuta soddisfazione comprendendo i vari aspetti tecnici del prodotto.

(B) Vendita casa per casa:

Il produttore a volte vende al consumatore attraverso i suoi venditori che chiamano alle porte dei consumatori. Questo è anche noto come vendita porta a porta o vendita diretta da parte dei fornitori. Questo metodo può essere impiegato con successo da un produttore per introdurre un nuovo prodotto sul mercato.

(c) Vendita per metodo di vendita per corrispondenza:

Secondo questo metodo, le merci vengono vendute ai clienti tramite posta inviando pacchi registrati o con valore pagabile (VPF). Le merci possono essere inviate attraverso le ferrovie e le agenzie di trasporto. I clienti che vivono in luoghi remoti e lontani beneficiano enormemente di questo metodo di vendita. Questo metodo è già stato spiegato mentre si discutono vari tipi di rivenditori su larga scala.

(D) Vendita aprendo i propri negozi al dettaglio:

A volte i produttori stabiliscono i propri negozi al dettaglio per vendere i loro prodotti direttamente ai consumatori. I produttori di beni deperibili vendono i loro prodotti aprendo i loro negozi al dettaglio. Quando il produttore vuole stabilire un collegamento diretto con il cliente e mantenere il prezzo dei prodotti sotto controllo, può ricorrere alla vendita diretta dei consumatori aprendo i propri negozi al dettaglio.

(E) Vendita tramite dispositivi meccanici:

Questo metodo di vendita non è così popolare in India ed è prevalente nei paesi occidentali. Con questo metodo, le merci vengono vendute ai clienti utilizzando macchine di vendita automatica o distributori automatici. Questo metodo è già stato spiegato in dettaglio.

Vantaggi della vendita diretta dei consumatori:

Di seguito sono riportati i principali vantaggi della vendita diretta al consumatore.

(1) Adatto ai piccoli produttori:

I produttori che svolgono attività su piccola scala, possono vendere i loro prodotti direttamente ai consumatori. Il produttore può trasportare comodamente le funzioni gemelle di produzione e distribuzione in modo efficace.

(2) Successo del nuovo prodotto:

Questo metodo è più adatto in caso di introduzione di nuovi prodotti sul mercato. Il produttore può impressionare il consumatore in un modo migliore rispetto ai commerci all'ingrosso e ai rivenditori. Allo stesso tempo, i grossisti e i dettaglianti potrebbero non essere interessati alla creazione del nuovo prodotto come lo stesso produttore.

(3) Aumento delle vendite:

La vendita diretta dei consumatori si traduce nella riduzione del margine di profitto degli intermediari e aiuta i clienti a ottenere i prodotti a prezzi relativamente convenienti. Questo migliora le vendite.

(4) Attenzione personale:

Nella vendita diretta al consumatore, l'attenzione personale può essere fornita per soddisfare le esigenze dei clienti. Se i prodotti sono nelle mani dei grossisti, possono trattare anche i prodotti dei concorrenti, i cui risultati potrebbero non essere molto interessanti per vendere i prodotti o incrementare la vendita.

(5) Informazioni di mercato:

Ricorrendo alla vendita diretta dei consumatori, un produttore stabilisce un collegamento diretto con i clienti e può raccogliere informazioni preziose in merito alla risposta del cliente, alle simpatie o alle antipatie e all'utilità del prodotto. Questa informazione è molto utile per migliorare il prodotto in futuro.

Limitazioni della vendita diretta dei consumatori :

(1) Problemi di reclutamento e formazione dei venditori:

Sotto questo sistema sono necessari più venditori. Ci sono molte difficoltà nel reclutamento, selezione e formazione dei venditori. Allo stesso tempo, il personale di vendita desiderato potrebbe non essere disponibile.

(2) costoso:

Il sistema è costoso poiché comporta la nomina di venditori e convoca le loro riunioni e riunisce le spese per le ricerche di mercato, ecc. Ciò comporta costi operativi maggiori da parte del produttore.

(3) Adatto per un numero limitato di prodotti:

Questo sistema non può essere applicato con successo in caso di ogni prodotto. Solo i prodotti leggeri e per la casa possono essere venduti efficacemente dai venditori ricorrendo alla vendita porta a porta.