Dati utilizzati nella ricerca di mercato: dati primari e secondari

La ricerca di marketing è un processo di raccolta, analisi e reporting di dati relativi a qualsiasi problema nel campo del marketing. L'intero processo coinvolge le attività relative ai dati. I dati sono le informazioni non elaborate. Il dizionario Webster definisce i dati come: "Fatti, statistiche o informazioni sia storiche che derivate da calcolo o sperimentazione".

Per risolvere qualsiasi problema di marketing, sono necessari dati adeguati, affidabili, pertinenti e tempestivi. La maggior parte del budget per la ricerca, gli sforzi e il tempo sono occupati nella raccolta dei dati. I dati, essendo informazioni grezze, non possono fornire indicazioni o implicazioni chiare. Devono essere analizzati e interpretati per ottenere implicazioni significative. Solo le informazioni sviluppate dai dati possono essere utilizzate per prendere decisioni o formulare strategie. La ricerca di marketing utilizza due tipi di dati: dati primari e dati secondari. Entrambi i dati hanno i loro usi e limiti. Inoltre, vengono utilizzati metodi diversi per la raccolta di entrambi i tipi di dati.

Dati primari:

I dati primari sono quei dettagli, che sono direttamente e completamente correlati al problema a portata di mano. I dati primari sono informazioni originali e vengono trattati come input di base per analizzare e risolvere qualsiasi problema relativo alle attività di marketing.

Sono deliberatamente, rigorosamente e consapevolmente raccolti dai rispondenti interessati per generare informazioni originali che possono essere utilizzate direttamente per risolvere il problema di marketing. Sono raccolti secondo il piano aziendale. Ad esempio, se un'azienda vuole risolvere il problema relativo alle attività di distribuzione, qualunque dato raccolto alla luce di questo problema può essere riferito come dati primari.

I dati primari sono raccolti dai rispondenti rilevanti. Non sono facilmente disponibili, la loro raccolta e analisi richiedono sforzi rigorosi. Il successo della ricerca di marketing dipende dalla qualità e dalla quantità dei dati primari. In realtà, nessun progetto di ricerca può essere completato senza dati primari.

Caratteristiche dei dati primari:

I dati primari costituiscono le informazioni di base per risolvere i problemi di marketing.

Con riferimento ai dati primari, si può affermare che:

1. I dati primari sono dati originali.

2. I dati primari sono costosi.

3. La raccolta di dati primari richiede molto tempo e sforzi.

4. Sono raccolti con riferimento al problema a portata di mano.

5. Sono raccolti deliberatamente dai rispondenti rilevanti.

6. Metodi specifici (come metodi di indagine, metodi di osservazione, metodo sperimentale, ecc.) E strumenti (come moduli stampati, questionari, macchine fotografiche, ecc.) Sono utilizzati per raccogliere dati primari.

7. Costituiscono un input di base nel progetto di ricerca.

8. Devono essere forniti, elaborati o analizzati prima di essere utilizzati.

Fonti di dati primari:

I dati primari sono l'input di base per risolvere il problema. Sono costosi, richiedono tempo e hanno bisogno di più sforzi. Le fonti di dati primari dipendono dal tipo di problema. Vengono raccolti utilizzando metodi e strumenti specifici.

Le fonti più comuni di dati primari possono includere:

1. Consumatori

2. Rivenditori

3. Grossisti

4. Concessionari / agenti

5. Fornitori

6. Dipendenti della compagnia

7. venditori

8. Associazioni di categoria

9. Esperti professionisti

10. Gestione di alto livello

11. Concorrenti

12. Altre società commerciali

13. Fornitori di servizi come banche, trasportatori, assicurazioni, ecc.

Dati secondari:

I dati secondari, d'altra parte, sono dati pubblicati. Sono facilmente disponibili. Possono essere utilizzati direttamente senza elaborazione o analisi. Sono raccolti piuttosto che generati. I dati secondari sono quei dettagli che sono stati raccolti per lo scopo diverso dal problema specifico di ricerca.

Sono anche conosciuti come i dati registrati. Sono dati pubblicati. Sono stati raccolti da altre persone per i loro problemi contemporanei. A volte, non sono utili. Sono complementari ai dati primari. Supportano i dati primari. La misura in cui i dati secondari vengono utilizzati per la ricerca di mercato dipende dall'adeguatezza, dalla precisione e dal tempo.

I dati secondari consistono in informazioni che esistono già da qualche parte, essendo state raccolte per altri scopi. Difficilmente il problema può essere risolto solo da dati secondari. Sono utilizzati per esplorare, definire e comprendere i problemi, che possono essere risolti dai dati primari. Per la raccolta di dati secondari, non è necessario impiegare personale di ricerca qualificato, esperto e capace. Allo stesso modo, non vengono utilizzati metodi e strumenti speciali. Tali dati possono essere facilmente raccolti.