Gestione delle categorie: definizioni, significatività e processo in 8 passaggi

Una categoria è un assortimento di articoli che un consumatore trova come sostituti ragionevoli l'uno dell'altro. Le merci sono suddivise in base a similitudini in gusti, preferenze, gusti e antipatie come Junk food, Bar-be-Que, Rasoi, hamburger, prodotti da forno, dolciumi, ecc.

I beni sono prezzati, promossi e mirati alla stessa base di clienti (mercato di riferimento). Per esempio Vishal Mega Mart, Gokul Mega Mart e pochi altri marchi nazionali e globali hanno la pratica di dividere il loro abbigliamento sulla base di Apparel, Abbigliamento per donna e Abbigliamento per bambini di Gents.

Due rivenditori che vendono prodotti simili possono avere definizioni diverse e quindi diverse categorie della stessa gamma di prodotti. Ad esempio, un rivenditore divide il suo "abbigliamento" nella categoria uomini, donne, bambini e neonati, mentre un altro (per esempio) può definire categorie in termini di marchi come Polo figer essere una categoria e Rivalry essere l'altro. Perché è così? Perché un cliente "Polo" comprerà solo polo figer e non la Rivalità.

In breve, qualunque cosa possa essere la base per definire una 'Categoria', una cosa deve essere ricordata che dovrebbe essere adatta ai clienti che alla fine saranno interessati in termini di tempo e denaro spesi. Inoltre, i membri della supply chain e i fornitori potrebbero trovarlo conveniente e senza problemi.

Gestione delle categorie è il processo di gestione delle attività di vendita al dettaglio che commercializzano le uscite di categoria piuttosto che il contributo di singole marche o modelli. Sotto la categoria gli sforzi del rivenditore di gestione (promozionali, prezzi e visualizzazione) sono raggruppati in categorie con gli obiettivi di misurare separatamente le loro prestazioni finanziarie e di marketing.

Di conseguenza, organizza il raggruppamento di prodotti in unità di business strategiche (SBU) al fine di soddisfare meglio le esigenze e le richieste dei consumatori. La maggior parte dei punti vendita emergenti gestiscono le loro merci seguendo lo stesso schema.

Mentre dall'altra parte, il settore del commercio al dettaglio indiano non organizzato ha sviluppato i propri articoli di merchandising nelle categorie che soddisfano le esigenze dei propri clienti e sono economicamente convenienti e fanno risparmiare tempo per loro. Pertanto, queste categorie differiscono da regione a regione e da outlet a outlet.

1. Definizioni:

Secondo Institute of Grocery Distribution, "Category Management è la gestione strategica di vari gruppi di merci attraverso legami commerciali e partnership che mira a massimizzare il fatturato e il profitto soddisfacendo le esigenze e le esigenze dei consumatori".

Secondo Nielsen (1992), Category Management è un processo di gestione delle categorie di prodotti come unità aziendali separate e personalizzandole per soddisfare le esigenze dei consumatori.

Perché la gestione delle categorie?

1. Una delle ragioni principali per l'introduzione della "gestione delle categorie" è che tutti gli articoli della merce non sono ugualmente importanti per un rivenditore dal punto di vista della generazione dei ricavi. Alcuni articoli sono molto piccoli ma di alto valore, alcuni articoli sono più popolari ma con un basso margine di profitto. Quindi era necessario puntare a categorizzare gli articoli in sottogruppi diversi.

2. Una ragione per l'introduzione della "gestione delle categorie" era il fatto che si poteva ottenere solo un determinato importo di profitto dalle trattative sui prezzi e che vi era più profitto da realizzare allo scopo di aumentare le vendite totali.

3. Una delle ragioni per l'introduzione della "gestione delle categorie" è che la collaborazione con il fornitore sarà utile per lo sviluppo di categorie in tre modi:

I modi sono:

(i) Parte del carico di lavoro come lo sviluppo di categorie sarà assegnata al fornitore interessato.

(ii) verrà utilizzata l'esperienza del fornitore.

(iii) Il Fornitore prenderà seriamente l'iniziativa.

2. Importanza della gestione delle categorie:

1. Aumento delle vendite, dell'avviamento e della quota di mercato

2. Corretta cura e devozione per ogni articolo di merce

3. Le vendite aumentate portano ulteriormente a un aumento del fatturato

4. Massimizzare l'efficienza degli scaffali

5. Minore contrazione dell'inventario

6. Riconosce le opportunità di approvvigionamento

7. Migliora il livello di conoscenza del cliente

8. Migliora il ritorno sull'investimento (ROI)

9. Riduce le possibilità di posizioni fuori stock

10. Migliora il ritorno sul denaro investito in sforzi di marketing

11. Classifica le prestazioni dei marchi come se stessero facendo bene, non facendo bene, marchi problematici, ecc.

12. L'acquisto di articoli di merchandising diventa facile e conveniente.

Elementi essenziali / Prerequisito della gestione delle categorie:

1. La categoria deve essere divisa e organizzata secondo la facilità dei consumatori, non a causa della convenienza del rivenditore.

2. Il CM dovrebbe essere basato sulla differenziazione e sull'unicità.

3. CM dovrebbe guidare più acquisti di oggetti contemporaneamente.

4. Dovrebbe portare a relazioni migliori con i clienti piuttosto che alle relazioni con i fornitori.

5. La divisione di categoria dovrebbe essere basata sulla base della risposta del prodotto, dello spazio, del tempo e della redditività.

3. Processo di gestione delle categorie (8 passaggi)

La gestione delle categorie è il processo di classificazione e gestione delle categorie di prodotti come unità di business strategiche, piuttosto che visualizzare semplicemente l'offerta di un rivenditore come una raccolta di singoli prodotti. L'approccio di gestione delle categorie offre risultati aziendali migliorati concentrandosi sull'offerta di valore per il consumatore. Spesso è un processo condiviso tra un rivenditore e i suoi fornitori.

Questa descrizione proviene da Category Killers (2005) di Robert Spector:

Negli ultimi due anni, il termine "gestione delle categorie" è entrato nel lessico di vendita praticamente in ogni categoria di merce. La gestione delle categorie ha avuto inizio nel settore dei supermercati, dove i grandi dettaglianti di prodotti confezionati hanno appreso che potevano migliorare le vendite e i profitti se potevano amministrare in modo più efficiente tutte le loro diverse classificazioni di prodotto. L'idea era di sorvegliare il negozio non come una aggregazione di prodotti, ma piuttosto come un amalgama di categorie, con ogni categoria unica nel modo in cui è valutata e come dovrebbe essere eseguita nel tempo.

Un fornitore è designato come "capitano di categoria" e incaricato di aiutare il rivenditore a definire la categoria; determinare il suo posto all'interno del negozio; valutare le sue prestazioni fissando degli obiettivi; identificare il consumatore target; divina il modo migliore per merchandise, stock e visualizzare la categoria; e quindi influenzare l'attuazione del piano. Diventare un capitano è ovviamente una posizione importante perché offre a quel fornitore l'opportunità di influenzare le decisioni di acquisto di un rivenditore.

Pertanto, il processo di gestione delle categorie è una filosofia aziendale ripetitiva, strategica ea lungo termine che promuove il lavoro interfunzionale tra aziende con il coinvolgimento di professionisti provenienti da settori molto diversi come approvvigionamento, finanza, supply chain, marketing, operazioni di magazzino, vendite e pianificazione dello spazio .

IGD Research (2007) rivela che solo il 9% delle aziende segue questo processo in otto fasi di gestione delle categorie ed è utile per quelle aziende che hanno sviluppato approcci più brevi e semplificati che offrono vantaggi in un orizzonte temporale relativamente più piccolo e meno dispendioso in termini di risorse.

Un tipico processo di gestione delle categorie è discusso come segue:

1. Definizione della categoria:

Definire una categoria è il primo passo in un tipico processo di gestione delle categorie. In questa fase il rivenditore classifica i prodotti del negozio in diverse categorie a seconda dell'utilizzo del prodotto da parte dei consumatori e del relativo imballaggio. Quale dovrebbe essere il modo migliore per definire una particolare categoria sono sempre questioni discutibili tra i rivenditori.

Gli esperti di gestione delle categorie affermano che qualunque sia la base che dovrebbe essere, la definizione della categoria dovrebbe essere basata sul comportamento di acquisto dei consumatori non sul comportamento di acquisto del rivenditore. Prima di iniziare con il processo di definizione della categoria, il rivenditore e il venditore devono prima capire cosa fa esattamente una categoria? Il know-how dei fornitori su una categoria e i suoi potenziali clienti diventa vitale per lo sviluppo della definizione corretta e della segmentazione della categoria.

Questo in sostanza decide i prodotti che rientrano in una particolare categoria, sottocategoria e segmentazione chiave. Quindi un rivenditore assegna fondamentalmente i prodotti alle diverse categorie a seconda del gradimento, della non gradazione, della quantità e dell'imballaggio dei clienti. L'obiettivo principale della definizione della categoria è sapere quali articoli includere e quali articoli escludere.

La definizione di categoria varia da situazione a situazione e da negozio a negozio. In una circostanza, la categoria può essere definita in modo restrittivo o definita in modo molto ampio, in base a diversi fattori. Ad esempio, la categoria di sandwich può essere definita in modo limitato in modo da comprendere solo sandwich vegetariano, oppure può essere definita in senso ampio per includere tutti i tipi di varietà come vegetariano, non vegetariano, cioccolato, fritto, al forno, alla griglia, formaggio piccante / montone piccante ecc.

Il punto è da ricordare che è il cliente a dare il profitto, quindi la sua prospettiva dovrebbe essere mantenuta al primo posto mentre si definisce una particolare categoria. Il compito dovrebbe inoltre risultare in titoli di prodotti particolari per quanto riguarda le dimensioni, il colore, l'imballaggio, le sottocategorie, la varietà di prodotti e la varietà all'interno del prodotto.

2. Ruolo della categoria:

In base a questo passaggio, i rivenditori di solito determinano il livello di priorità e quindi assegnano un ruolo per la categoria in base a un confronto di categorie incrociate considerando i gusti e le antipatie dei consumatori e le tendenze del mercato. Fondamentalmente qui i rivenditori sviluppano la base per l'allocazione delle risorse per l'intera azienda.

Nel valutare il ruolo svolto da una categoria, i rivenditori dovrebbero considerare attentamente la natura e le dimensioni della categoria di prodotto. Ad esempio, alcune categorie possono rappresentare marchi di lusso, mentre altre potrebbero essere denominate da marchi a basso prezzo. Significa che se una particolare categoria è denominata da marchi di lusso, allora la maggior parte dei marchi sottostanti è o sarà, lucrosa.

D'altra parte, la categoria in gran parte composta da marchi a basso prezzo potrebbe non offrire alcuna opportunità di guadagnare margini proficui sia per il rivenditore che per il fornitore. Quindi, diventa imperativo per un rivenditore considerare il ruolo svolto da una categoria nel negozio mentre determina una particolare categoria.

Ad esempio, la categoria dei prodotti di gelato è stata migliorata nel Regno Unito, con l'introduzione di gelati di lusso premium, prodotti dolciari per gelati, società di marketing su larga scala e di promozione delle vendite come Haagen Dazs e lo sviluppo di marchi di negozi premium. Le calzature sportive (scarpe da ginnastica), i giocattoli e la birra sono esempi di altre categorie che sono passate dal valore al premio (Vishwanath e Mark, 1999).

Il ruolo di SKU all'interno di una categoria:

Quando un responsabile del prodotto al dettaglio sta rivedendo la scelta all'interno di una categoria di prodotti, i singoli ruoli interpretati dai diversi marchi o varianti di prodotto saranno riconosciuti (McGrath, 1997). In un negozio, alcuni prodotti di una categoria sono "acquirenti" di clienti, che offrono vendite elevate e una grande quota di mercato. Queste sono le fonti di attrazione per i visitatori / clienti e la loro mancata disponibilità potrebbe causare la perdita del cliente. I marchi dei negozi sono chiaramente interessati al raggiungimento degli obiettivi di vendita.

Le merci a basso prezzo non solo attirano i clienti ma motivano i clienti ad acquistare anche altri beni tenuti in magazzino. Alcune unità di conservazione delle scorte (SKU) creano entusiasmo e teatro nei negozi, mentre altre SKU ritraggono l'ultima moda e le merci importate sotto lo stesso tetto. Alcune SKU a volte sono state osservate per l'ultima moda e conosciute per i primi arrivi.

Sia che si tratti di un generatore di profitti o di un fornitore di servizi, tutti hanno la propria presenza e importanza per un negozio al dettaglio. Ciascun membro (SKU) della categoria contribuisce al fatturato complessivo e dovrebbe essere chiaramente visibile. In caso contrario, i rivenditori astuti vorrebbero sostituire i propri sforzi con un altro marchio più redditizio. Ad esempio, sarà possibile sostituire un marchio "non performante" con un altro marchio più redditizio. Una categoria attuale consente di creare eccitazione?

Considerando una categoria come parte del mercato in crescita, c'è ancora spazio per ulteriori eccitazioni? Una SKU particolare richiede il cambio della confezione per quanto riguarda la quantità imballata e offerta? Offriamo due o più confezioni diverse di uno stesso prodotto come pacchi da 1 kg, 3 kg e 5 kg? Le vendite saranno ostacolate se offriamo solo due taglie: piccola e familiare?

Mentre, d'altro canto, le migliori pratiche nel rapporto sulla gestione delle categorie suggeriscono una serie di quattro ruoli di categorie centrate sul consumatore come segue:

I. Categoria di destinazione:

Viene utilizzato dai rivenditori per posizionarsi come i negozi preferiti dei clienti combinando gli attributi di diverse categorie di negozi:

(i) La dimensione di un merchandiser di massa,

(ii) La varietà e la portata di un grande magazzino, e

(iii) I prezzi bassi di un discount.

In modo che i clienti dovrebbero fare un viaggio speciale nei loro negozi con l'intenzione specifica di fare un acquisto che si concentra su una categoria di prodotto e che combina una vasta selezione multivariata a prezzi bassi. Catene di grandi sconti, catene di articoli sportivi e catene di forniture per ufficio sono esempi di categorie di destinazione.

Oltre a questo, verdure fresche e frutta nei super bazar, abbigliamento nei grandi magazzini, prodotti freschi e prodotti da forno nell'ipermercato Giant di Gpg sono solo alcuni esempi di categorie di destinazione. Il motivo principale per chiamarli come destinazioni è che le persone sono disposte a percorrere una buona distanza per fare acquisti in questi negozi.

II. Categoria di routine (categoria preferita) :

Questi sono i prodotti e i servizi che i clienti utilizzano quotidianamente nella vita di tutti i giorni per abitudine o routine. I prodotti che rientrano nella categoria di routine comprendono crema da barba, lavaggio del corpo, olio per capelli, shampoo, dentifrici, sapone e così via. I servizi di routine includono bancari, uffici postali, corrieri, palestre, centri benessere, centri sanitari ecc.

III. Categoria stagionale (categoria occasionale) :

Questi sono i prodotti e i servizi che non sono acquistati regolarmente ma occasionalmente. I prodotti inseriti nella categoria stagionale includono impermeabili, ombrelli, maglioni, mango, ecc. Altri oggetti come i cracker durante la Diwali Season, i colori e le mongolfiere prima di Holi, gli aquiloni volanti prima dell'indipendenza a Delhi e nella parte settentrionale dell'India sono anche esempi di stagionalità elementi.

IV. Categoria di convenienza:

Questi sono i prodotti che un cliente preferisce sempre acquistare nei negozi di quartiere. Di solito queste merci trasportano una vasta gamma di prodotti ma a prezzi bassi. I prodotti sotto la categoria di convenienza includono pane, burro, uova, cancelleria di routine e medicinali di routine e così via. I prodotti di convenienza possono essere categorizzati in fiocco (latte), impulso (non inteso prima del viaggio di shopping).

I ruoli di categoria sono implementati attraverso l'appropriato mix di strategie nella categoria. Alcune strategie sono implicate dal ruolo. La Figura 9.3 illustra il tipo di strategia di marketing più comunemente implementata per implementare un ruolo di categoria. Queste strategie dovrebbero essere considerate prima di altre strategie.

3. Valutazione della categoria:

Nella fase di valutazione della categoria, il rivenditore effettua un'analisi delle sottocategorie della categoria, i segmenti relativi a vendite, fatturato, profitti, rendimento delle attività rivedendo le informazioni sui consumatori, sul mercato, sui dettaglianti e sui fornitori. La valutazione della categoria richiede una serie di misure analitiche progettate per determinare i punti di forza, i punti deboli, le opportunità e le minacce di una particolare categoria. Fornisce al rivenditore l'opportunità di identificare le prospettive future nella categoria.

L'obiettivo del rivenditore di valutare le categorie è sapere (a) se continuare con l'attuale categorizzazione delle categorie, (b) Quali categorie richiedono uno sforzo supplementare per generare profitti, (c) Quali sono le aree di maggiore turnover, profitto e rendimento del bene opportunità di miglioramento e infine di conoscere le lacune esistenti tra i prescelti
categoria e il livello di prestazione attuale della categoria. Oltre agli strumenti analitici, il rivenditore a volte valuta le categorie con l'aiuto di dati su clienti, fornitori o concorrenti.

4. Performance della categoria:

La misurazione della performance di categoria è il quarto passo nel processo di gestione delle categorie in cui il rivenditore sviluppa il bottom-line e il benchmark per misurare le prestazioni delle categorie. Si tratta di fissare obiettivi misurabili in termini di vendite, volume, margini e ritorno sull'investimento del margine lordo (GMROI).

L'istituzione di misure di performance di categoria è essenziale per misurare le prestazioni di una particolare categoria che in seguito diventa la base per ulteriori miglioramenti all'interno della categoria. Le misure di performance di categoria rappresentano fondamentalmente la scheda del punteggio di categoria che si traduce in obiettivi target stabiliti dal rivenditore e dal fornitore per il conseguimento dell'implementazione del piano aziendale di categoria.

5. Strategia di categoria:

In questa fase del processo aziendale di gestione delle categorie, i rivenditori sviluppano strategie di marketing e di fornitura dei prodotti che determinano il ruolo della categoria e gli obiettivi di performance. Lo scopo principale alla base dello sviluppo di strategie è l'intenzione del rivenditore di sfruttare le opportunità di categoria attraverso l'utilizzo creativo e ottimale delle risorse disponibili assegnate a una categoria.

Gli obiettivi secondari sono:

I. Come posizionare orizzontalmente il marchio di un negozio in relazione al marchio nazionale incumbent e

II. Come valutare il negozio e le marche nazionali per massimizzare il profitto della categoria al dettaglio.

Di seguito sette sono le strategie di gestione di categoria ampiamente applicate:

(i) Costruzione del traffico:

La strategia di costruzione del traffico viene utilizzata per attirare l'attenzione dei clienti verso il negozio, il corridoio e / o la categoria. Questo è solitamente ottenuto attraverso la pubblicità di beni a prezzi relativamente bassi (con una differenza di prezzo sufficiente rispetto al quotidiano). Questa strategia si applica in genere ai prodotti più sensibili ai prezzi, hanno un alto grado di penetrazione della famiglia, hanno bisogno di acquisti frequenti, sono spesso promossi, con vendite elevate nella categoria e generano una parte importante delle vendite.

(ii) Protezione del tappeto erboso:

Una strategia di protezione del manto erboso (nota anche come costruzione di super-traffico) viene fondamentalmente applicata per difendere le vendite di categoria e la quota di mercato rispetto a un concorrente conosciuto attraverso prezzi basati sulla concorrenza. Questa politica viene implementata solo quando è assolutamente essenziale in quanto è generalmente una strategia costosa in termini di prodotti a impatto di profitto con grandi dimensioni di transazione che sono sottoposte a una pressione intensa da parte di un determinato concorrente considerato come una strategia di protezione del turf. La strategia di protezione del tappeto erboso dovrebbe essere applicata con attenzione come e quando richiesto a causa dell'investimento di margine essenziale. Tuttavia, l'uso corretto di una strategia di protezione del tappeto erboso può aiutare il rivenditore a creare un'immagine positiva del prezzo complessivo. L'attuazione della strategia di protezione del territorio richiede che se il concorrente riduce prezzi o prezzi sul mercato, il rivenditore seguirà con le riduzioni dei prezzi per mantenere la strategia di protezione del prato.

(iii) Transaction Building:

Questa strategia viene implementata per aumentare le vendite di una particolare categoria, sottolineando vendite più grandi, pacchetti multipli, beni con opzioni di scambio, prezzi aggressivi e promozione di termini di dimensioni di transazioni di grandi dimensioni e beni soggetti all'acquisto di impulso.

(iv) Generazione di profitto:

Questa strategia viene utilizzata per generare profitti concentrandosi su sottocategorie o parti della categoria, mantenendo i prezzi all'interno di gamme competitive. I prodotti che generano margini più elevati di solito hanno una quantità notevole di lealtà e che non sono come elementi meno sensibili al prezzo, con margini lordi medi superiori alla categoria sono comunemente usati in questa categoria. Anche i marchi del negozio sono sotto generatori di profitti.

(v) Generazione di eccitazione:

Questa strategia viene utilizzata per creare eccitazione per una particolare categoria comunicando un senso di bisogno estremo (urgenza) o opportunità per la prospettiva. Articoli stagionali, ultimi arrivi, articoli speciali, edizione limitata, segmenti in rapida crescita, tendenze della moda e articoli alti con un'alta incidenza di acquisti d'impulso, rientrano in questa categoria.

(vi) Generazione di cassa:

Questa strategia viene utilizzata per generare flussi di cassa per garantire al rivenditore un flusso di cassa bilanciato tra le categorie in un negozio per soddisfare i fabbisogni di cassa operativi, prodotti con volumi di vendita maggiori, prodotti a rotazione rapida, merci a basso inventario e merci con condizioni di pagamento favorevoli questa categoria.

(vii) Miglioramento dell'immagine:

Questa strategia viene utilizzata per migliorare l'immagine del rivenditore prima che i clienti in uno o più dei seguenti aspetti:

un. Qualità

b. Varietà

c. Prezzo

d. Servizio

e. Presentazione

f. Consegna

g. Marchi disponibili

Esempi per quanto riguarda il miglioramento dell'immagine sono :, offerta di pesci vivi a clienti stoccati in vasche di pesce, offerte di prodotti esclusivi, offerte combinate, menu pasto felice, suggerimenti soluzione pasto, vasto assortimento di prodotti, assortimento di marchi di lusso, prezzi competitivi, opzioni di prestito facili, più modalità di pagamento, sensazione del prodotto, ecc.

6. Tattiche di categoria:

Le tattiche di categoria vengono utilizzate per determinare l'assortimento di categoria ottimale, le promozioni sui prezzi e la penetrazione degli scaffali, essenziali per garantire che le strategie adottate siano sulla giusta strada. Le tattiche di categoria determinano e autenticano le azioni specifiche necessarie per implementare le strategie di categoria sviluppate in precedenza.

Le aree coperte dalle tattiche di categoria variano da rivenditore a rivenditore e da luogo a luogo. Ma i prezzi, le promozioni, gli assortimenti e la presentazione generale del negozio sono poche aree comunemente utilizzate dove vengono sviluppate le tattiche.

Pertanto, è previsto che un fornitore esegua una quantità adeguata di valore aggiunto in base al ruolo atteso da una categoria; valutando questi rivenditori sviluppare ulteriormente strategie adeguate. Ad esempio, uno SKU può svolgere un ruolo di convenienza per un rivenditore ma un ruolo di destinazione per un altro.

Pertanto, durante lo sviluppo della categoria, il capitano della categoria (di solito fornitore) dovrebbe avere una visione generale della categoria e creare un quadro che suggerisca il marketing (creazione di traffico, profitto e miglioramento dell'immagine ecc.) E assicurare l'approvvigionamento del prodotto. Il formato di vendita al dettaglio (dipartimento, destinazione, ipermercati, ecc.) E lo stadio del prodotto in un ciclo di vita del prodotto dovrebbero essere presi in considerazione.

7. Implementazione di una categoria:

Questo passaggio viene utilizzato per implementare il piano aziendale della categoria attraverso una pianificazione sistematica e un elenco di responsabilità. L'implementazione del piano di categoria secondo gli obiettivi stabiliti è la via per il successo della gestione delle categorie.

Un tipico piano di categoria in fase di implementazione include:

I. Quali compiti specifici devono essere svolti?

II. Quando fare,

III. Dove si fa, e

IV. Chi lo farà

Pertanto, in un breve piano di implementazione della categoria da parte di un rivenditore è necessario decidere cosa, dove, quando un compito da svolgere e da chi.

8. Revisione di categoria:

Questo è l'ultimo passaggio in un tipico piano aziendale di gestione delle categorie. La revisione di categoria consente al rivenditore e al fornitore interessato di valutare le prestazioni di una categoria e identificare le aree chiave di opportunità e minacce da superare adottando piani alternativi.

Poiché oggi la gestione delle categorie è un importante piano strategico, diventa indispensabile per un fornitore rivedere le dinamiche della categoria e le strategie e le tattiche appropriate. Ciò consentirà a un fornitore di misurare le prestazioni rispetto alle strategie e alle tattiche appropriate.

A questo proposito, una cosa dovrebbe essere notato che i piani aziendali di categoria sono soggetti a modifiche in relazione al cambiamento delle ipotesi stabilite. Ad esempio, nel caso di eventuali cambiamenti specifici nell'ambiente aziendale, le ipotesi formulate in precedenza potrebbero non essere valide. Pertanto, il piano aziendale deve essere modificato rispetto al cambiamento delle ipotesi sottostanti senza alcun ritardo.