Branding: processo di branding di un'impresa imprenditoriale

Branding: processo di branding un'impresa imprenditoriale!

Data la mancanza di risorse e il limitato potere di marketing delle imprese imprenditoriali, il marchio viene trascurato da molte start-up. D'altra parte, innumerevoli piani aziendali delineano una strategia basata sui prezzi premium. Questo sembra illogico. I prezzi premium non possono essere creati nel vuoto.

La tariffazione premium è possibile solo se il cliente attribuisce un valore superiore al prodotto o al servizio venduto. Ciò, a sua volta, è reso possibile dall'avere caratteristiche di prodotto superiori o desiderabili e ottenere che il cliente identifichi tali caratteristiche come appartenenti alla propria offerta. Il branding del prodotto diventa inevitabile in tali circostanze.

Allo stesso tempo, le grandi società multinazionali hanno il lusso di enormi budget per la costruzione di marchi, il che non sarà il caso di una start-up. Quindi, bisogna essere molto attenti a come spendere soldi e come ottenere il massimo beneficio per il denaro speso.

Considerazioni importanti:

Le principali aree di interesse in un processo di costruzione del marchio sono discusse qui.

Brand Building strategico:

Il marchio è una risorsa importante per l'azienda e come tutti i beni importanti, la sua manutenzione e protezione dovrebbero essere la preoccupazione del top management. Qui, infatti, il problema è ulteriormente accentuato in quanto il marchio può essere un bene molto delicato nella maggior parte delle circostanze.

Se l'imprenditore non si interessa personalmente della gestione del marchio, è probabile che il marchio stia per perderlo. La strategia del marchio dovrebbe essere parte integrante della strategia aziendale e dovrebbe esserci una strategia a lungo termine su come gestire e far crescere il marchio.

Esposizione del marchio sull'identità:

La ditta imprenditoriale non può permettersi di avere una esposizione di marca dispendiosa. Non è sempre vero che qualsiasi esposizione è buona. Ad esempio, non ha senso se stai pianificando di creare una spa di fascia alta per le donne e finisci per sponsorizzare il torneo locale di kabaddi. Anche se la partecipazione è buona e il tuo marchio viene premiato durante l'evento, potrebbe non essere d'aiuto coinvolgere molti clienti.

L'identità desiderata del marchio dovrebbe essere la base per il programma di avviamento del marchio. Ci dovrebbe essere coerenza nell'esercizio di costruzione del marchio e nella comunicazione ricevuta dal cliente. Le immagini contrastanti del marchio possono confondere il cliente.

Coinvolgere il cliente nell'esercizio di costruzione del marchio:

In caso di servizi, il cliente può essere fortemente coinvolto nell'esercizio di costruzione del marchio. Nel caso delle caffetterie come Cafe Coffee Day e Barista, anche il tipo di cliente presente nel negozio contribuisce all'immagine del marchio. Una stretta associazione con la creazione o la consegna del servizio porta a una fedeltà alla marca che va oltre il tipo di affiliazione al marchio che deriva dal semplice utilizzo.

Questo non è facile da raggiungere e coloro che lo hanno gestito ne hanno beneficiato enormemente. È più facile da ottenere con prodotti di nicchia. La fedele clientela di Royal Enfield è un esempio che viene subito in mente.

Molte grandi aziende hanno allargato i confini di come coinvolgere il cliente nella costruzione del marchio. Di recente, General Motors ha condotto una competizione in cui i potenziali clienti hanno progettato annunci per il loro ultimo SUV, il Tahoe. La carta principale ha provato qualcosa di simile per la loro campagna "inestimabile".

Le start-up possono coinvolgere i potenziali clienti nella progettazione di configurazioni di prodotti, campagne di comunicazione o anche promozioni significative.

Pratiche di prestito da parte di diverse industrie:

La pratica di costruzione del marchio che lavora per costruire marchi nel settore delle costruzioni non può essere sbagliata per gli alimenti confezionati pronti per il consumo. Non solo per la creazione di brand, ma anche per altri aspetti del business, è una buona idea prendere in prestito pratiche da diversi settori e in tutte le aree geografiche.

Idee innovative sui test pilota:

Una nuova idea radicale può fare un mondo di bene ai vostri sforzi di marketing, ma nel caso in cui fallisca miseramente su alcuni fronti, ha un enorme potenziale per fare molto danno. In passato, un produttore di kit Puja confezionati utilizzava uno slogan frivolo - "Usa ***, rendi felice Dio" - e ha avuto un impatto molto sfavorevole sui potenziali clienti.

È una buona pratica testare l'accettazione di un esercizio di costruzione del marchio, specialmente se è radicale, su una piccola sezione del tuo mercato di riferimento prima di provarlo attraverso lo spettro del tuo mercato.

Avere un "Brand Manager":

Qualcuno deve essere responsabile per il marchio. Nel caso in cui non sia l'imprenditore stesso, deve essere qualcuno abbastanza anziano o competente abbastanza per fare le cose. Se non c'è "proprietà" del marchio, è probabile che il marchio non ottenga il supporto continuo di cui ha bisogno, e in caso di fallimento, non ci sarà nessuno responsabile per la perdita.

Risultati del monitoraggio:

Ciò che ha funzionato per un determinato marchio potrebbe non funzionare per tutti i marchi del tuo portafoglio. Allo stesso modo, ciò che ha funzionato per un marchio lo scorso anno potrebbe non essere adatto al tuo marchio in questo momento. I risultati devono essere costantemente monitorati per garantire che tutto vada bene. Se ci sono cambiamenti significativi nel modo in cui si posizionano altri marchi concorrenti, potrebbe essere necessario un cambiamento nella propria strategia di marchio.

No Outsourcing:

Molte agenzie pubblicitarie e altri esperti offriranno assistenza per la tua strategia di branding. Non è una buona idea esternalizzare il marchio. Innanzitutto, creerà una distanza tra il marchio e il team imprenditoriale. Successivamente, è probabile che l'agenzia esterna si concentri sui media, sulla pubblicità e sulle promozioni ma non sul marchio stesso. I soldi per le agenzie stanno nel collocare pubblicità, non nella costruzione del marchio.

Sfide nella costruzione di un marchio forte:

Aaker (1996) afferma otto ragioni per cui le aziende hanno difficoltà a costruire marchi forti. Sebbene questa lista sia stata fatta tenendo conto delle grandi aziende, queste ragioni sono valide anche per le piccole iniziative imprenditoriali. Questa sezione discute queste ragioni nel contesto delle imprese imprenditoriali.

Pressione per competere sul prezzo:

Il primo aggiustamento che tenta un imprenditore di fronte alle vendite in calo è un calo dei prezzi. Per il mercato, un calo dei prezzi segnalerà un calo di valore.

Proliferazione dei concorrenti:

L'impresa imprenditoriale è in competizione con altre piccole imprese e con le grandi aziende. Ci saranno un certo numero di nuove aziende che entrano continuamente nel mercato. Diventa difficile mantenere questa distintività di fronte alla crescente concorrenza.

Frammentazione di media e mercati:

L'impresa imprenditoriale deve vigilare costantemente sul modo migliore e più conveniente per raggiungere i segmenti target previsti.

Brand Relationships:

Questo si riferisce al rapporto del brand con altri marchi della stessa azienda. Una piccola impresa imprenditoriale non può permettersi di dividere i propri sforzi tra un certo numero di marchi. Vale la pena concentrarsi su uno solo. Anche le grandi aziende di successo come Coca-Cola e Ferrari sono cresciute in gran parte con la forza di un singolo marchio.

Bias verso la strategia che cambia:

Man mano che l'impresa cresce, ci sarà il desiderio di abbandonare la strategia esistente. Ad esempio, nei primi giorni, l'imprenditore sarebbe più coinvolto nelle vendite di quanto sia possibile in un'organizzazione che è cresciuta in modo significativo. Questo può influire negativamente sul marchio.

Pregiudizio contro l'innovazione:

Allo stesso tempo, ci sarà inerzia per rimanere con i processi attuali e le nuove innovazioni saranno ignorate. Ad esempio, un'impresa potrebbe non riuscire a reagire al fatto che la maggior parte dei suoi clienti si trova ora a proprio agio con le transazioni Internet.

Pressione per investire altrove:

Questa è una situazione normale in una nuova avventura a corto di soldi. Ci saranno sempre altre spese immediate che potrebbero avere la priorità sulle spese di costruzione del marchio. L'imprenditore deve prendere tempo e prendere una decisione giudiziosa.

Pressioni a breve termine:

A volte, può diventare molto allettante sacrificare il marchio per aiutare gli obiettivi di vendita a breve termine. In alcune occasioni, l'enorme pressione sulla chiusura di una vendita può tentare un temporaneo sacrificio del marchio, ma potrebbe avere implicazioni a lungo termine.