8 Regole più importanti di interviste (formazione per gli intervistatori)
L'intervistatore dovrebbe seguire alcune regole durante l'intervista. Queste regole si sono evolute in gran parte attraverso tentativi ed errori. L'aderenza a queste regole non fornisce una via sicura per un colloquio di successo, ma serve ad aumentare il livello della sua efficacia.
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1. Il primo passo in un'intervista è stabilire una relazione amichevole e cordiale con l'intervistato. L'intervistatore raggiunge questa condizione essendo piacevole nel suo saluto e mostrando interesse attivo all'intervistato. L'intervista non dovrebbe essere affrettata.
Non importa quanto sia impegnato l'intervistatore, deve dare l'impressione che ci sia tempo sufficiente per una discussione senza fretta. Non ci possono essere regole rigide per quanto riguarda la durata del colloquio. Dipende da una serie di fattori come il tipo di lavoro, il metodo utilizzato e il candidato.
Il colloquio dovrebbe essere chiuso quando le informazioni necessarie sono state fornite e protette. L'intervistatore non deve interrompere bruscamente il colloquio, ma chiuderlo con tatto in modo tale che il candidato si senta soddisfatto della ricezione di un'udienza paziente.
2. Il candidato chiamato per l'intervista non deve essere fatto per aspettare, o fatto sentire che è un mendicante che può permettersi di aspettare per un tempo indefinito.
Inoltre, questo atteggiamento indifferente nei confronti dei disoccupati crea una cattiva impressione su di lui e, anche se nominato, sente che la società non è interessata a lui. L'intervistatore non dovrebbe dimenticare che la prima impressione che un candidato guadagna in un'azienda è molto importante.
3. Una regola fondamentale per un buon colloquio è rispettare l'interesse e l'individualità del candidato.
A meno che l'intervistatore non manifesti un atteggiamento comprensivo nei confronti del punto di vista e dei desideri del candidato, è difficile sviluppare un'atmosfera di cordialità e sicurezza che è così essenziale per dare o ottenere informazioni.
L'intervistatore non deve mostrare un atteggiamento di superiorità in quanto l'intervista è una conversazione tra pari.
4. Un'altra regola fondamentale per un buon colloquio è che l'intervistatore dovrebbe fare la minima quantità di parlare da solo e consentire e incoraggiare il candidato a parlare liberamente e copiosamente. Per fornire ampie opportunità di espressione, dovrebbe essere concesso un tempo sufficiente.
5. Un principio del buon colloquio è quello di far sentire il candidato a proprio agio. Il modo migliore per l'intervistatore di mettere a proprio agio il richiedente è di essere a suo agio.
Il candidato si sentirà libero se deve iniziare con un argomento che gli interessa, anche se è irrilevante rispetto allo scopo principale del colloquio. A meno che il candidato non sia messo a suo agio e venga creata un'atmosfera di cordialità, è difficile avere una valutazione adeguata delle capacità del candidato.
6. L'intervistatore deve rimanere distaccato e non deve mettere in discussione i propri pensieri e sentimenti nella mente del candidato. Dovrebbe mantenere le proprie opinioni e opinioni personali. L'intervistatore non deve esprimere opinioni sugli episodi nella carriera del candidato. Non dovrebbe offrire consigli non richiesti.
7. Il colloquio di assunzione deve essere tenuto in privato. La nota dell'intervistatore per quanto riguarda la valutazione del candidato non dovrebbe essere scritta in sua presenza ma dopo che ha lasciato la stanza e non c'è possibilità che lo veda.
8. L'intervistatore deve apparire interessato e non sembra seguire una routine fastidiosa. Quando l'intervistato risponde alle domande, l'intervistatore non deve solo ascoltare ma anche essere attento ed esprimere interesse. L'intervistatore non dovrebbe interrompere perché questo ridurrà la cooperazione.
