6 Importanza principale dell'emancipazione in un'organizzazione negli ultimi anni

i) Il ritmo crescente del cambiamento, la turbolenza dell'ambiente e la velocità della risposta competitiva e l'accelerazione delle richieste dei clienti richiedono una velocità e una flessibilità di risposta che è incompatibile con il modello di comando e controllo vecchio stile del funzionamento organizzativo.

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ii) Le organizzazioni stesse stanno cambiando. L'impatto del ridimensionamento, del de-layering e del decentramento implica che i vecchi metodi per ottenere il coordinamento e il controllo non sono più appropriati. Raggiungere le prestazioni in queste nuove circostanze richiede che lo staff assuma ed eserciti una responsabilità molto maggiore.

iii) Le organizzazioni richiedono più lavoro interfunzionale, maggiore cooperazione tra le aree e maggiore integrazione nei loro processi se devono soddisfare le esigenze dei clienti. Tale cooperazione può essere raggiunta attraverso l'empowerment.

iv) Il talento manageriale eccellente viene sempre più percepito come scarso e costoso. Usandolo per la supervisione diretta di personale efficiente si combinano queste difficoltà. D'altro canto, l'empowerment consente ai talenti manageriali di concentrarsi maggiormente sui cambiamenti esterni e meno sulla risoluzione dei problemi interni.

v) L'empowerment può rivelare fonti di talento manageriale, che precedentemente non erano state riconosciute, e creare circostanze in cui tale talento può prosperare.

vi) Il personale non è più disposto ad accettare i vecchi sistemi di comando e controllo. Una più ampia disponibilità di istruzione, una maggiore enfasi sullo sviluppo della vita e la fine delle precedenti certezze della sicurezza del posto di lavoro e il costante progresso hanno contribuito a una situazione in cui i posti di lavoro sono valutati per lo sviluppo di opportunità che offrono, piuttosto che per se stessi.

Le organizzazioni che non riescono a soddisfare queste aspirazioni non generano le prestazioni di cui hanno bisogno e subiranno un drenaggio continuo del loro personale migliore.