6 Caratteristiche principali delle comunicazioni

Le caratteristiche delle comunicazioni sono riportate di seguito:

(1) Due o più persone:

La prima importante caratteristica della comunicazione è che ci deve essere un numero minimo di due persone perché nessun singolo individuo può avere uno scambio di idee con se stesso. Un ascoltatore è necessario per ricevere le proprie idee. Pertanto, ci devono essere almeno due persone: il mittente delle informazioni e il destinatario.

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(2) Scambio di idee:

La comunicazione non può essere pensata in assenza di scambio di idee. Per completare il processo di comunicazione deve esserci uno scambio di idee, ordini, sentimenti, ecc. Tra due o più di due persone.

(3) Comprensione reciproca:

Comprensione reciproca significa che il ricevente dovrebbe ricevere le informazioni nello stesso spirito con cui viene dato. Nel processo di comunicazione, è più importante capire le informazioni piuttosto che eseguirle.

(4) Comunicazione diretta e indiretta:

Nella comunicazione non è necessario che il ricevitore e il donatore di informazioni siano faccia a faccia l'uno con l'altro. La comunicazione può essere sia diretta che indiretta. Comunicazione diretta significa conversazione faccia a faccia, mentre la comunicazione indiretta è attraverso altri mezzi.

(5) Processo continuo:

La comunicazione è un processo infinito, come nel caso del business in cui il manager assegna continuamente lavoro ai suoi subordinati, cerca di conoscere lo stato di avanzamento del lavoro e fornisce indicazioni.

(6) Uso di parole e simboli:

Ci possono essere molti mezzi di comunicazione, come la scritta, la orale e la simbolica. Gli esempi di comunicazione simbolica sono il suono della campana per chiudere una scuola o un college, dicendo qualcosa con il movimento del collo, mostrando rabbia o disapprovazione attraverso gli occhi, dando qualche decisione con l'innalzamento di un dito nel cricket, ecc.